简介:【摘 要】目的:寻求门诊工作的有效护理手段,探究优质护理服务理念的临床价值。方法:抽取2020年3月-2022年3月期间录入的门诊就诊患者90例开展分析研究,分组方式:抽签法,每组均45例,将施以常规护理的患者定义为参照组,将施以优质护理服务理念的患者定义为研究组,对比临床护理效果。结果:较比参照组患者的就诊时间,研究组挂号等候时间、交费取药时间和检查等候时间更短,差异显著,P<0.05。与参照组护理满意度进行比较,研究组数据更高,差异显著,P<0.05。结论:在门诊护理工作中开展优质护理服务理念可将就诊效率显著提高,获得患者及家属更高的认可,具有较高的可行性。
简介:摘要目的观察在健康体检工作中应用现代健康管理理念的效果,为提高体检工作的质量,给予体检人员更加安全、周到的服务提供参考。方法从2016年1月至2017年1月在我院进行体检的人员中选取1000例作为对照组,在体检工作中没有实施健康观念理念;从2017年3月至2018年3月在我院进行体检的人员中选取1000例作为试验组,在体检工作中实施了现代健康观念理念。回顾性分析体检者的资料,比较两组体检者对体检工作的满意程度和慢性病的发生情况。结果对照组的总满意度为95.8%(958例),试验组的总满意度为72.5%(725例),两组数据的对比结果差异明显(p<0.05);对照组中有51人发生了慢性病,发生率为5.1%,试验组中有125人发生了慢性病,发生率为12.5%,两组数据的对比结果差异显著(p<0.05)。结论健康体检时工作人员分别在体检前、中、后三个阶段对体检者实施科学的健康管理,能够有效的降低慢性病的发生风险,提高患者对体检工作的满意程度,对于完善体检工作内容,提升医院的医疗水平有重要价值。
简介:摘要:目的 分析、探究PDCA循环理念管理在静配中心感染管理工作中的应用成效。方法选取我院2019.1月~2020.2月期间在我院静配中心工作的30例护理人员为对照组,再选取我院2020.3月~2021.3月期间在我院静配中心工作的32例护理人员为观察组。对照组开展常规感染管理,根据我院过往的管理章程进行药学配置、混合、查看及分发处理;观察组界在对照组实施的管理基础之上进行PCDA循环管理。对比两组护理人员的护理工作质量、感染工作质量及手卫生情况。结果 观察组的工作执行情况优于对照组(P<0.05)。结论 PDCA循环理念管理应用在静脉中心后,可显著提高护理工作的质量及效率。
简介:摘要目的为了更好的研究和分析在门诊护理的日常工作中加入更为优质的护理服务理念对门诊管理的影响。方法针对我院开展的优质护理服务活动,我院将选取活动开展前后各一个月时间内的60例门诊病人作为研究的对象。需要考察的指标主要是病人接受治疗后的护理满意程度和入院就诊时所需等待就诊的时长。结果在没有开展优质护理服务活动之前患者的护理满意程度仅有81.67%,而当开展了优质护理服务活动之后患者们的护理满意程度迅速升至94.17%。活动前后的护理满意程度有统计学差异(P<0.05)。结论在门诊处开展优质护理服务活动能够在很大程度上提高门诊部护理人员的优质护理服务意识,从而能够给入院就诊的患者带来更好的治疗体验,使得患者接受更为人性化的护理服务,提高医院的门诊工作效率,这种理念值得得到广泛的推广。