简介：图书馆工作的均衡性就是图书馆工作中的平衡性。图书馆的工作和其它事物一样,其内部、外部均充满了复杂的平衡与不平衡的矛盾,而正确解决好这些矛盾是推动图书馆工作不断发展的关键性工作。如果处理适度,工作人员会产生公平感,决策者就具有权威性,才便于调动工作者的积极性,保证图书馆各项工作的顺利完成。本文就我馆努力调整各子系统实际操作的平衡性问题谈谈成人高校图书馆正确处理服务工作中的均衡性。
简介：《歌声与微笑》，是一首动听的歌。甜美的童声唱着“请把我的歌带回你的家，请把你的微笑留下……”也许你五音不全，不能唱完一支完整的歌曲，但你在聆听这首歌时，你必不会吝惜你的微笑。微笑可以用来表示友好，微笑也可以用来显示你的亲和力，甚至可以代表一个人对人生的态度。在全民素质全面提高的今天，微笑何其重要!一位百货公司的人事部经理谈起用人时，
成人高校图书馆工作的均衡性
微笑在图书馆员优质服务中的运用
