简介：一向以对公业务取胜的中信实业银行（以下简称“中信”），今年将目光转向了在其存款结构中只占一成的零售银行业务。这是中信一次重要的战略转型。“三维四动”策略的提出，“以正治国，以奇用兵”理念的实施都是这一战略转型的产物。经过半年的尝试和摸索，这一转型已初显成效：零售银行业务比重提升了近3个百分点，中信信用卡的发行激增50万张。

简介：从落地生根到枝繁叶茂,恒生银行（中国）有限公司[以下简称＂恒生（中国）＂]仅用了十年。十年奋斗创新,十年成绩斐然。作为外资银行本土化的典范,恒生（中国）的经营管理有何独到之处？就此话题,本刊记者日前采访了恒生（中国）副行长兼零售银行及财富管理业务主管李佩莲。

简介：近年来,全球银行业发展的一个重要趋向是零售业务比重不断提高.据统计,目前花旗银行、美国银行、汇丰银行等在内的国际先进银行零售银行业务对总收入的贡献率超过60%.备受关注的五大国有商业银行作为中国金融体系的重要组成部分,面对个人零售银行业务的蓬勃兴起,也在谋求零售银行业务转型.本文主要以上海地区五大国有商业银行为研究对象,结合国务院“十三五”规划、上海“十三五”规划中有关供给侧改革的要求,以上海农行为例,分析了农行零售业务的现状及存在问题,以点覆面,为国有大型商业银行提升零售业务综合竞争力提出应对策略.

简介：

简介：自农总行实施重点城市行战略以来，江西农行营业部零售业务竞争力有所提升，但随着经济金融环境的变化、金融同业竞争的加剧，2013年以来，江西农行营业部零售业务竞争力明显下滑。本文首先分析了江西农行营业部零售业务竞争力的现状及原因，然后以商业银行竞争力理论为基础确定了零售业务竞争力提升策略，最后根据江西农行实际提出了提升城市行零售业务核心竞争力的相关建议。

简介：

简介："供给侧改革"背景下，供给主体多元化、客户需求差异化"倒遇"零售银行转型。为解决"渠道创新不到位、资源配置不到位、客户维护不到位"等"供给侧"的问题，山东农行大力推进"深化网点经营转型"，以渠道为基础，服务为手段，资源为核心，调整要素供给、优化资源配置，提升市场竞争力、价值创造力，为零售业务可持续发展指明方向。

简介：2009年5月11日，在北京举行的《亚洲银行家》IT实施奖颁奖典礼上，银联数据服务有限公司获得殊荣，在2008年与花旗银行（中国）有限公司合作的借记卡系统项目荣获“亚洲银行家2008年最佳零售支付项目奖”，再一次巩固了公司在银行卡外包领域的领先地位。

简介：金融是现代经济增长的中心环节,而商业银行在整个金融体系乃至国民经济中都居于特殊而重要的地位。近年来,互联网金融高速发展,商业银行零售业务受到严重冲击。本文主要从分析互联网金融的概念、背景、特点和发展趋势等入手,逐步分析互联网金融对商业银行零售业务客户服务模式的借鉴意义。

简介：在利率市场化进程加速和互联网金融发展如火如荼的大背景下,商业银行依赖存贷差赢利的传统商业模式受到威胁,银行转型迫在眉睫。在转型的过程中,商业银行纷纷聚焦零售业务,而在零售业务中,个人财富管理是重中之重。花旗银行（中国）有限公司（以下简称“花旗中国”）作为一家外资法人银行,在客户数量和网点数量上与中国大型商业银行相比相对较少,但其零售业务侧重财富管理,依托投研团队的专业性,注重理财产品的选择,并拥有高质量的客户资源，多年来在中国市场取得了令人瞩目的成绩。日前，本刊记者采访了花旗中国零售银行财富管理部总监王颖，请她对花旗中国的财富管理业务进行了详细的介绍。