简介:1.扮演客户发现应该如何对待客户的最好办法就是自己去当客户。当你下次逛沃尔玛或者家得宝(HomeDepot)时,留意你的消费体验。如果你是一个服务提供商,可以试着在竞争对手的网站上当一回客户,或者拨打对方的客服电话。哪些体验让你感觉很好,哪些增加了你的不快,都一一记录下来。
简介:12月6日,以“SMART+”为主题的“2018中国创新营销峰会”在京举行,该会议为财讯传媒集团旗下《成功营销》杂志主办的年度营销盛会,旨在分享本年度的经典创新营销案例,会上还发布了“2018中国创新营销大奖”。首汽约车作为国内网约车行业的佼佼者,不但凭借强大的创新营销能力荣膺“年度创新营销平台奖”,其于世界杯期间举行的“首汽约车约你玩转世界杯”活动也荣获“年度创新营销行业案例奖”中的“交通出行金奖”,充分展现出了平台在营销上的能力和创造性,赢得了行业的一致认可。
简介:“公关是一项充满生命力的事业,不是很多人眼中僵硬的方法论,也绝非教条主义。它应该是充满生气的.是可爱的.如流水般的.极富创意的.色彩斑斓的……”
简介:经销商促销是渠道管理的一个必不可少的环节。在权威的营销学辞典中,其定义是指厂家运用物质和精神上的奖励来鼓励和支持经销商改善自己的渠道状况,改善与次级经销商或终端零售商的关系,以提升销售业绩的一种杠杆启动方式。由于其借助的是经销商这个杠杆来间接启动渠道,因而在杠杆支点的选择上,即具体促销工具的选择和促销工具使用的频度力度上,面临着诸多变数。
简介:网络营销基本上分成三个环节,第一网站建设;第二网络推广:第三网络交易。这三个环节,互为平衡,互为支撑。想要达到姜太公钓鱼——愿者上钩,应该怎么做呢?必须设计好自己的网站、采用恰当手段进行网络推广、选择合适的产品进行网上交易。这三者之间互相连动。
简介:前瞻观点:2008年是充满机遇和空间的,也正因如此,营销策划人和企业人面临着创新压力和同质化的竞争,如果想要突破常规,打造与众不同的个性品牌,就需要逆向思维,打破常规地在某一领域进行探讨,通过对品牌三个口的构建,创造有自身特色的品牌能力。
简介:无法在红海厮杀,也无法在高端市场有更多创新,更不具备布局生态链的能力,这意味着三星的前景会有些黯淡。2013年,三星还是唯一能向苹果叫板并的确让苹果恐慌了一下的挑战者。而现在,三星成为了在中国市场上被年轻的小米反超的那一个。
简介:纵使自己的营销团队中充斥着太多的缺乏执行意识的成员,作为一名管理者来讲,也不能通通怪罪于人力资源部门为自己配置了一批“脑袋里面少根筋”的人,也不能在提升营销团队执行意识上无所作为。这是管理者们必须面对的问题,并需要秉持团队的执行意识是可以培养和提升的理念做出努力。可是如何才能培养和提升营销团队的执行意识呢?
简介:随着胜利油田勘探开发进程的进一步加快,对精细化管理、精细化服务的要求越来越高。机关作为权力部门,对创造最佳的发展环境,争取有利的经营政策,发挥有力的参谋助手作用,更好地为领导和基层服务,为油田勘探开发服务,起着至关重要的作用。当前和今后一个时期,摆在油田各级机关面前的首要问题就是转变工作作风,强化服务意识,创新学习方法,不断提高胜任本职工作的能力和水平。
简介:<正>由中国广告协会和华扬联众合办的中国网络搜索营销互动年会,每年都在12月举办,虽然每年这个时候已是寒冬,但这三届年会,却是一年比一年"火热"。
简介:此次合作最大的价值在于扩展了三元的消费群。通过与酷6春晚的合作,突破了传统媒体的局限,迈向了多元化传播组合,向更多的消费者展示了三元积极、活跃、内蕴的品牌内涵。
简介:“点、线、面、店”的建店路径如果你最近经常去家乐福,稍微留意,就会发现家乐福店面的某一个角落,被独立区隔出来,挂着“一伍一拾”的招牌,里面以5元和10元为计量单位,销售国外和国内的创意家居生活用品。而这些产品的供应商,全部来自一个叫做冠福家用的企业。这种在大商场、大卖场中,将某一品牌的不同产品放在一个区域集中销售的模式,有专业名称,叫做“店中店”。
简介:NFC,HTML5,QRCode,AR.App,LBS……这不是IT行话,这是现在营销人常挂在嘴边的词儿。
简介:在传统媒体与新兴媒体融合不断深入的今天,电视直播依旧是重大事件发生时观众收视的首选,今年6月份举办的俄罗斯世界杯足球赛,让众多观众重回客厅,打开电视看直播收视,电视的观众规模和收视总量都获得明显提升。
简介:温蒂汉堡曾是汉堡行业的“红发继子”(不受重视的人)。他常年排在麦当劳和汉堡王之后,位列行业第三。创始人戴夫·托马斯2002年逝世后,品牌的发展一度陷入迷茫,前途未卜。竞争激烈的行业中,赶超对手的事件鲜有发生。回顾近几年,成功的案例屈指可数——在美国,健怡可乐打败百事可乐跻身汽水品牌第二;星巴克不敌汉堡王终被赶超;温蒂汉堡在美国的整体销量让其成为快餐行业的老三。
简介:Facebook创始人之一ChrisHughes目前已经加入了一家位于波斯顿的名叫GeneralCatalyst的风险投资公司。这家公司管理着18亿美元的资产,已经投资了65家公司,其中包括Kayak及Brightcove等公司。“我们在一年前曾关闭了一家价值7亿1500万美元的基金公司,”这家公司的常务董事NeilSequeira说,“我们的投资非常活跃。现在非常高兴Chris加盟我们。”
简介:说起席卷全国的电视购物热潮,人们并不会陌生。发展初期,电视购物凭借着“短平快”的特点在市场中崭露头角。随后,电视购物行业在缺乏合理的监管下屡屡传出“诚信危机”,2006年的“波丽宝”事件更是一石激起千层浪,引致一场禁播风潮。
简介:宝宝树的核心创业团队是由三个志趣相投、敢于拼搏的人组成的。他们聚在一起不全从商业立场考量、也不是投机性行为,而更多是从父母的角度去做这件事情。这种从一开始就一致认同的企业向心力,让他们不仅把工作视为工作,更把它当作一份事业,甚至理想。
简介:第一部分案例背景1999年的一天,袁亚非在深圳出差时,参观完沃尔玛超市后.开始思考问题:“既然走科技创新路子的条件不具备,那我为什么不能走模式创新.开一个连锁模式的IT卖场呢?”
简介:大卖场电视媒体自2003年经由玺诚传媒首次引入中国以来,已逐渐普及并被人们所接受,在短短的3年时间内,这一新媒体也迅速发展到了第三代。
三招培育客户忠诚度
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