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  • 简介:摘要:信息时代,虽然每个人都可以从各类非传统媒体获得大量的信息和知识,但是能够主动从中获得知识提升自我的人不多,大部分人还是靠培训来完成自我工作能力的提升,因此培训是每个人都必然会经历的事情。目前电力企业培训基本上以岗位技能培训为主,同时采用授课和师徒合同的方式进行,被培训人员严重缺乏主动性,基本上处于被动学习状态,这导致培训达不到预期效果,企业的培训投入与收获不成正比。本文基于电力企业沟通培训工作探讨展开论述。

  • 标签: 电力企业 沟通培训 工作探讨
  • 简介:飞利浦以“魔术盒”管理创意,的确能够让凌乱的创意不再像霰弹打鸟。若是能做到以下三点,则会让创意管理做得更好。

  • 标签: 沟通工具 魔术 创意管理 内部 飞利浦
  • 简介:在激烈的市场竞争中,许多服务性企业的管理者已逐渐认识到,要提高外部服务质量,首先必须提高内部服务质量.把广大员工看作内部顾客,在企业内部贯彻营销理念。而要获得良好的内部服务质量,提升员工的满意程度,加强内部沟通是服务性企业的一项重要工作。

  • 标签: 内部沟通 服务性企业 内部服务质量 员工满意度 内部顾客 企业内部
  • 简介:4月初,9岁小学生小龙因拒绝去补习班上课,被父亲当街暴打而亡;贵州嘉善一3岁小女孩因对不上唐诗,被母亲用手击头部致死……近年,亲子沟通不畅而引发的家庭悲剧日渐增多。

  • 标签: 亲子沟通 魔鬼 家庭悲剧 补习班 小学生 上课
  • 简介:本文通过对不同时期管理理论的发展的研究,综述了管理沟通理论的历史演变与发展,总结了不同阶段下管理沟通理论的特征,以及管理沟通理论的发展趋势.

  • 标签: 管理理论 管理沟通理论 理论发展
  • 简介:摘要:机械工程项目管理过程中的沟通以及协调工作,对于提高机械工程的管理质量,保障管理工作能够有序进行,具有至关重要的作用。目前随着我国机械工程规模的不断扩大,机械工程内部的管理内容以及组织架构更加复杂,这就为机械工程项目管理的沟通和协调工作带来了巨大的挑战。如果缺乏良好的沟通机制,就会导致机械工程的管理失去效应。因此,相关部门必须要重视对于沟通和协调机制的创新,针对目前机械工程管理过程中存在的问题,积极地采取有效的沟通协调方案,为不同部门之间的交流搭建桥梁,有效地提升机械工程项目管理的水平。本文主要是针对目前机械工程项目管理协调和沟通工作的要点进行了分析,并且提出了相应的优化措施,希望能够为不断提高机械工程项目管理的水平提供参考意见。

  • 标签: 机械工程项目管理 沟通与协调机制 优化措施
  • 简介:影响虚拟团队绩效的因素很多。本文从沟通的角度,对沟通的含义、虚拟团队与传统团队沟通差异进行了分析,提出了影响虚拟团队沟通的三个纬度:关系纬度、任务纬度与媒体纬度,描述了每个纬度的主要内涵,并考察分析了四种类型的虚拟团队,最后阐述了提高三个纬度的具体措施。

  • 标签: 虚拟团队 沟通 三维模型
  • 简介:摘要:在机关 、政府和一些公司的 日常工作中 , 秘书工作一直以来 是不可缺少的,其对内 起着 协助领导工作的 作用 ,对外有着沟通和接待的作用,作为一名合格的秘书,除了要有过硬的专业知识外,要有 良好的 沟通方式和技巧,能够分担领导的工作。 因此本文从秘书工作的重要性 入手,提出几点 秘书工作沟通有效性的要求 和 秘书工作中的有效沟通技巧 。

  • 标签: 秘书工作 有效沟通 技巧
  • 简介:随着国际经济贸易不断朝纵深方向发展,各国经济互赖程度不断提高。现代商务沟通方式不但是贸易双方沟通的桥梁.而且已经成为国际贸易发展的重要促进力量。它不仅有助于降低企业的进出口成本,提高工作效率,为外贸企业提供广阔的贸易平台,而且会有力地促进对外贸易经济的发展。

  • 标签: 国际贸易 商务沟通 外贸函电
  • 简介:信息沟通作为饭店管理中的一个重要环节,是提高管理效率的有效手段。在饭店特定的环境下,主动及时为客人提供信息服务,可以避免以后可能产生的对客人不利的结局;而信息沟通不灵,则往往招致饭店的管理工作低效率、失误、信誉损失和客人的经济、精神和生命财产损失。

  • 标签: 饭店经营 信息沟通 沟通策略 优化 财产损失 饭店管理
  • 简介:西方沟通理论已在企业、事业单位的管理工作中广泛应用,因此,沟通理论与图书馆管理工作相互结合,能更好地提高图书管理工作的水平。

  • 标签: 沟通理论 图书馆 管理工作
  • 简介:在开展班级管理工作期间,班主任作为不可或缺的角色,肩负着培养学生成才的重任,由此可见班主任管理工作的价值性。小学班主任班级管理是一项艰巨繁琐的工作,要想高效开展此工作必须要掌握科学化的方法,只有这样才能促进学生的个性化发展。基于此,文章主要对小学班主任班级管理中的沟通艺术进行分析。

  • 标签: 小学 班主任 班级管理 沟通艺术
  • 简介:邮政速递物流营销员每天需要与客户沟通交流,交谈是营销的主要手段。营销员要用真心去和客户交谈,多一点耐心,多一点爱心,多一份温馨,这样就会事半功倍。为此,建议邮政速递物流营销员在与客户交谈时,努力做到"专"与"注"。学会在客户发表意见时,专心地听、耐心地等、细心地想,注视客户眼神、注重客户语气、注意对方反应。"专"即专心、专门、专长。专心,即邮政速递物流营销员在聆听客户讲话时,一定要专心致志。

  • 标签: 邮政速递 客户 营销 物流
  • 简介:企业内部沟通是企业发展的内在要求,有一个良好的沟通体系能够促进企业的有序经营。由于财务部门目标与其他部门目标不同,财务部门与其他部门工作性质差异导致对同一工作事项的认知差异,不良企业文化等因素,导致了企业财务人员跨部门沟通不畅。通过加强监督职能之外人际沟通,强化跨部门专业知识学习,树立适宜沟通的良好的企业文化,健全财务部门对外沟通渠道的方式可以改善以上的沟通问题。

  • 标签: 跨部门沟通 财务人员 化解
  • 简介:也许是职业精算师出身的缘故,华信惠悦咨询公司(WatsonWyattWorldwide,NYSE:WW,以下简称“华信惠悦”)董事长兼首席执行官何立杰(JohnJ.Haley)先生在接受采访时,总是喜欢挑那些和数字有关的问题先做回答。而一旦遇到自己一时记不起来的数据,他就会一言不发地低下头,微微蹙眉,显出有些费力的样子,不知是在回忆还是在计算。约莫半分钟后,当他舒眉抬头,并透过那副深色的金属框眼镜再次看向你时,他会报给你一个相当精确的数字,同时露出一个轻松的微笑。

  • 标签: CEO 何立杰 首席执行官 华信惠悦咨询公司 经营模式 组织变革
  • 简介:摘要:一个企业的成功离不开管理,企业管理的过程即通过发挥各种管理功能,充分调动人的积极性,提高机构的效能,实现企业共同目标。而沟通,是一个企业能够实现各层面之间的发展目标的一项重要的手段和形式,所以管理离不开沟通沟通渗透于管理的各个方面。在经济飞速发展的今天,企业的沟通管理起着不可忽视的作用,重要性日渐显著。对一个企业而言,良好的沟通能够使成员认清形势,使决策更加有理、有效,建立企业上下共同的愿景,加快信息传递速度,减少信息不对称等作用。

  • 标签: 管理学 ,沟通,信息传递,信息不对称