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  • 简介:北京手机通讯资费一些省市两倍甚至更多,但无论全国城市综合实力排名,还是在岗职工平均工资城镇居居可支配收入,北京并不领先其他城市,广大消费者要求取消月租费、双向收费,降低每分钟收费标准呼声此起彼伏。

  • 标签: 电信资费 合理调整 实质性 价格 收费标准 综合实力
  • 简介:近年来,我国信息通信业发展很快。目前,我国电话用户总数已经达到6.55亿户,普及率超过50%,互联网上网人数也达到9400万人。与此同时,通信服务质量有了明显提高。2004年信息产业确定“电信服务年”,我们与有关方面合作,认真落实“以人为本”理念,把政府监管与企业自律、社会监督结合起来,开展了“评优帮差”“行业评议”活动,社会反响很好,推动了一些社会反映突出服务热点问题解决。

  • 标签: 电信服务 服务质量 服务理念 电信业 工作机制 社会监督
  • 简介:从某个角度我们可以说:此时此刻,全世界都处在好莱坞电影势力范围控制下,精美的画面、天马行空想象、眩目的电脑特技效果极具视听冲击力震撼场景,几乎成为越来越多影迷评价一部影片是否精彩唯一标准。而与此同时,越来越多影迷也逐渐忘却了如何用艺术眼光和从人性角度来衡量、欣赏电影。这是好莱坞电影取得辉煌成就,但是我们很难说它同时意味着电影艺术悲哀。

  • 标签: 人性 电影艺术 平静 势力范围 特技效果 好莱坞
  • 简介:一、前言党十六大提出了”全面建设小康社会”战略目标.全面建设小康社会.重点难点在农村。据统计年鉴资料,在受教育程度方面,我国农村与发达国家相比相差甚远,如德国农民中大学毕业约占67%,日本59%.英国70%~80%农民也都接受过良好职业技术教育。目前,在我国农村地区.由于观念、资金、地域其他种种因素,使渴望科技、文化知识农民和基层农业科技人员没有机会去学习提高因此,开展远程科技培训工程,造福农民.提高农业人员劳动素质就业、创业技能.实现农村劳动力转移,推动解决“三农”热点问题重大举措,也是广大农民和农村工作者迫切愿望,有着十分巨大现实需求。

  • 标签: “三农” 远程培训 系统服务 全面建设小康社会 农业科技人员 农村劳动力转移
  • 简介:为切实践行党群众路线教育实践活动,提升服务水平,强化客户感知,中国电信重庆公司日前多举措深入一线、贴近老百姓、聆听用户心声、听取群众意见及建议,并聚焦新形势下全业务服务标准、关键触点客户感知提升、行业纠风、用户期望及生命周期管理等重点工作,进一步规范服务流程、提升服务质量,切实将“扑火式”服务转变为“预防式”服务

  • 标签: 客户服务 中国电信 重庆 生命周期管理 实践活动
  • 简介:今年年初,韩国三大主流运营商LGT.KTFSKT相继推出了移动安全服务,不但为韩国丰富移动数据业务市场增添了新内容,而且迅速上升成为韩国移动市场新亮点。韩国移动安全服务核心技术移动定位技术,因此此类业务可以被视为基于位置服务(Location—basedService,英文缩写为LBS)延伸。移动安全服务兴起预示着韩国移动定位服务嬗变,因为基于位置服务最终不仅仅是作为一种定位业务

  • 标签: 移动安全服务 位置服务 韩国 发展策略
  • 简介:一、围绕通信发展需求,全面开展通信标准制修订工作.成果显著中国通信标准协会自2002年12月成立以来,先后承担信息产业部下达通信行业标准计划项目共计797项。截至2006年12月8日,经信息产业部批准发布233项,另完成上报报批稿134项、正在审查送审稿136项、征求意见稿89项、在研项目205项。

  • 标签: 中国通信标准化协会 服务产业 信息产业部 进程 通信行业标准 制修订工作
  • 简介:对通信服务行业而言,服务创新和质量领先已成为赢得客户重要手段,客户对服务质量不满意就会流失,流失客户就是为竞争对手增加力量。据统计,一位不满意客户平均会将他不满意告诉8-10个人,从而影响企业形象,使潜在客户大大减少,

  • 标签: 通信服务质量 规范指标 设计服务 服务行业 服务创新 竞争对手
  • 简介:在一定协议下,把一些设备与互联网连接起来,进行信息交流也通信,从而实现智能功能管理一种网络就是物联网。随着社会需求日益增加,物联网在健康护理方面的应用呈爆发式增长。文章对用物联网解决健康护理问题特性进行了分析,并且列举了物联网在健康护理方面的实际应用,总结了这项技术应用对当代社会影响。

  • 标签: 物联网 健康护理 医疗服务
  • 简介:国家两部大开发战略决策,非常鼓舞人心,它是我国经济发展达到一定阶段所面临一次新飞跃,对于加速西部地区丰富资源开发、保护恢复西部生态环境,尽快缩小东西部经济发展差距,使西部人口尽快脱贫致富、保持国家长期稳定繁荣具有非常重要现实意义深远历史意义。随着时间推移,西部开发重要性将会更加充分地显现出来。作为通信业中重要业务之一移动通信,在西部开发中重要任务就是要做到适度超前发展,努力做好服务,为西部开发提供必要通信基础,为参与西部开发各行各业广大用户提供有效通信保障,为招商引资创造良好投资环境,同时使企业本身不断得到发展。

  • 标签: 西部开发 企业 经济发展 投资环境 服务工作 东西部经济
  • 简介:国内通信设备骨干企业上海贝尔日前宣布,正式启动全国范围终端产品全程服务体系建设。一段时间之后,一个由全国服务中心、地区服务中心地区分销商组成,直接面向网络接入终端最终用户服务体系将出现在全国各个省、市、自治区。这是一个完全不同于上海贝尔现有的针对网络运营商服务体系新体系,在终端产品利润日益微薄今天,上海贝尔却投入相当资金完善其针对消费者服务体系,对这一举动.上海贝尔多媒体终端事业部解释“希望从根本上保障用户利益,实现对用户长期承诺。”

  • 标签: 上海贝尔 服务体系 终端产品 售后服务 中国 服务中心
  • 简介:企业和服务提供商合作来调整VPN适应异构云计算环境机会是巨大.许多电信公司在2014年2015年调整了云策略,它们意识到自己有机会在多重云环境中扮演“云协调商”角色.大型企业不可能将其所有的云计算需求委托给一家提供商,因此电信公司有机会更具战略性地定位其IP网络.许多电信公司都推出了将企业VPN与许多第三方云提供商结合CSI解决方案,从而确保从相关云提供商(CP)到企业广域网所有端点网络性能水平.

  • 标签: 服务提供商 计算环境 网络融合 企业VPN 互连 电信公司
  • 简介:2010年以来,重庆监理公司夯实服务质量管理基础,推进服务质量检查工作,采取四大措施切实提升监理服务水平。一、完善服务质量管理工作相关制度办法。在广泛收集各类意见基础上,重新修订《服务质量考核办法(讨论稿)》,并发出《关于开展服务质量检查工作通知》。对服务质量检查程序、内容、方式等做了明确规定。

  • 标签: 服务质量 监理公司 重庆 质量检查工作 质量管理工作
  • 简介:本文以汽车4S店为研究对象,基于服务质量相关理论提出了如何提高服务质量对策建议,从而为广大4S店经营者就如何提高服务质量提供在理论上策略上探讨借鉴。

  • 标签: 汽车4S店 服务质量 提升策略
  • 简介:即将过去2005年对于中国电子政务来说,值得关注一年。经过几年建设发展经验积累,到2005年,全国对于电子政务建设认识更加理性,信息资源开发、利用得到了各方普遍重视,建设中投入产出比越来越被重视,盲目建设现象明显收敛,涌现出越来越多面向社会公众服务电子政务应用系统。从整个“十五”时期来看,电子政务发展走势良好。

  • 标签: 电子政务建设 公众服务 效益 “十五”时期 投入产出比 发展经验
  • 简介:通信行业得以蓬勃发展动力就是不断满足大众沟通需求和不断提升为大众服务品质。近年来,面对客户对服务高效性、便捷性、体验性、个性以及企业快速解决问题能力提出更高要求,重庆联通以客户为中心,树立大市场大服务理念,积极倡导“真诚、简单、永恒改善服务文化,创新工作思路,同绕客户感知体验,持续提升服务能力,全力打造移动宽带一体精品网络,为广大客户提供更加优质信息通信服务,为国家经济发展与信息建设做出新更大贡献。

  • 标签: 服务理念 大客户 感知 信息化建设 民生 社会
  • 简介:可以肯定地说,改革开放30年来,电信行业为我们国家发展做出了巨大贡献。同样,包括电信建设,电信服务管理,也应该收取必要合理费用,这是可以肯定。但是,在电信运营过程当中,不应该是暴利收费,因为在我们电信行业发展过程中,得到国家政策扶持优惠,应该把电信这种利益,或者利润,让利于民,服务于民,再具体一点,应该考虑电信漫游费单向收费问题;取消或者降低被叫方漫游费问题。

  • 标签: 服务质量 企业形象 电信行业 单向收费 改革开放 政策扶持