简介:摘要目的探讨护理管理新模式在医院的优质护理服务中的应用效果。方法抽取2014年1月-2016年4月本院采用护理管理新模式进行改革创新的科室实施情况作为观察组研究对象,并将2013年1月-2014年1月本院未采用护理管理新模式下的科室护理状况作为对照组研究对象。分别观察两组患者的护理满意情况以及患者的不良反应发生情况。结果观察组患者共58例达到满意,总满意率96.7%,对照组47例有效,总满意率为78.3%,观察组明显优于对照组,组间比较差异具有统计学意义(P<0.05);观察组95.0%护理人员的护理质量考核达标,对照组仅为75.0%达标,观察组显著高于对照组,组间比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在优质护理改革中应用护理管理新模式可逐渐促进医院环境的和谐发展,提高了护理人员的服务质量,加强了患者的依从度,值得积极推广。