简介：目前，市商委提出深化服务理念的内涵，拓宽服务品牌的外延，坚持标准要求，形成有利于服务品牌培育发展的良好环境。为我们商业服务企业提出了更新的目标和更新的任务。

简介：从2002年开始网络产业的春天似乎过去了,随之而来的是网络产业的严冬.面临这样的困境很多网络服务商都开始思考什么才是可以让用户满意同时又让自己盈利的网络服务?

简介：

简介：摘要：随着我国经济的不断发展，供电企业的竞争环境越来越激烈。在新的市场环境下，为了促进供电企业的可持续发展，必须迎合市场发展的需求，满足客户对于电力企业的要求。本文对我国供电公司服务营销策略进行分析，以供参考。

简介：摘要：随着市场经济体系的变革，在电力市场中，各企业的竞争也越来越激烈了，为此，电力市场的营销也成为了各个电力企业所关注的问题了。若要提高自身企业的竞争力，领导者就要注重使用有效合法的手段，制定有效的营销策略和体制，进而促进电力企业的发展，提高经济效益。本文将围绕着电力营销中的服务营销来展开探讨。

简介：摘要：目前，国内的企业愈加重视整个单位的后勤服务工作，但由于该项工作的涉及范围广，牵扯部门多，关乎单位日常管理中的多方面内容，因此，想要做好的管控和解决问题，需要花费一定的时间。为进一步提升该项工作的服务质量，需要了解日常服务工作中出现的问题，探索本部门开源节流、降本增效的问题，节约办公室工作中的一些不必要的开支，减少资金浪费情况，将整个后勤服务的工作内容和特点作为切入点，采取高效的管控措施，提升整体服务质量。

简介：摘要：在信息化背景下，电力资源已成为人们日常生活、工作的必备能源，社会需电量日渐增加，为更好地为用户提供供电服务，需对供电服务体系进行创新建设。基于此，本文首先阐述了供电服务体系的建设挑战，进一步展开供电服务体系的创新建设路径分析，旨在创新供电服务体系，结合电力市场变革进行优化调整，使供电服务体系可更好地适应新时代挑战。

简介：月初的一个中班，房务中心。我接到这样一个电话：“小姐．你好．请问在你们酒店办婚礼，酒店会为我们做哪些安排呢？”因为酒店质检人员经常会利用宾客的身份．通过电话询问等手段来检查员工对酒店相关岗位知识的掌握情况，我想，嘿，莫非又是一次内部质检活动？这次想来考考我？我不怕!于是我从容地回答说：“在我们酒店举行婚礼的新人，除了得到宴席上的服务以外．还能得到许多的服务项目，比如，根据不同的标准我们还会赠送不同的婚房。”

简介：摘要：电力信息化的不断发展，有效提升了电网各项业务管理规范化、智能化及精益化水平，智能化供电服务指挥系统的建设更进一步提升了各省、地、县供电质量及服务水平，为电力行业树立良好的服务品牌形象做出了贡献。

简介：空中服务由硬环境和软环境两大系统构成,以客户满意度（包括舒适性、愉悦性、响应度等）为标准,以服务人员的技能、素质、态度为基础,以整个健全的服务流程为保障,空中服务质量是衡量航空运输价值的关键指标之一。一直以来,航空业界对服务工作都秉承着严格标准、细化措施的态度来加以管理,并将其视为核心管理职能来对待。目前,东航正在围绕实现Skytrax四星标准全力开展服务管理工作,

简介：陈芳元,来自中国移动江苏公司徐州分公司（以下简称徐州移动）,2005年入职,如今已从一名青涩的小姑娘成长为徐州移动绿地小区营业厅店长。服务的秘诀是什么？很多新员工都会问这个问题。陈芳元常常这么回答：＂你谈过恋爱吗？热恋中的人只能看到对方的优点,即便是缺点,看起来也是那么可爱。我热爱我的职业,因为热爱,工作的每一分每一秒都像染了蜜糖,甜蜜而温馨。入职第一天,我学会了微笑服务,我坚守这条基本准则,十几年如一日。＂

简介：摘 要：受宏观经济下行、新冠肺炎疫情、国网公司开展降本节支工作等多重因素影响，供电服务公司营业收入受限，经营形势面临严峻挑战，经营压力前所未有。为积极应对当前严峻复杂的经营形势，本文以东南沿海某供服公司质量管控及业务的拓展为研究对象，梳理政策文件、市场形势，分析供电服务公司优势与劣势，对后续业务承接进行展望，助力业务增收，提升经营质效，促进省管产业单位高质量发展。

简介：走向新世纪，学报既面临严峻的挑战，同时也面临着很大机遇。在知识经济时代，科学技术突飞猛进，知识更新日新月异，作为学术理论刊物的高校学报，只有自觉地树立起编辑的现代意识，才能适应知识经济和市场的要求，不断增强自己的能力，提高学报质量，更好地为现代化建设服务。

简介：1．我国粮食物流的现状我国粮食流通中90％是包粮运输，我国的粮食物流企业正面临以高过国外同行10％以上的流通成本，与之在同一市场上进行竞争。此外，铁路、交通体制改革的滞后，也使物流在运输方面遇到较大“瓶颈”。据调查，国内粮食从生产区运到销售区的流通费用，占在销售区的粮食销售价格的30％到35％，而国外如加拿大则是20％到25％。另外，在传统的粮食流通方式条件下，中国粮食产后损失占粮食总产量的12％到15％。

简介：中国人民大学教授周城在《中国经济时报》撰文说，以使用农业机械、化学肥料、化学农药并进行农田灌溉为特征的常规现代农业，一方面具有“高投入、高效率、高产出”的优势，另一方面也难免产生不同程度的农产品污染、水土流失、环境污染乃至成本提升等明显副作用。

简介：

简介：五粮液集团新近推出的“现代人”酒在豫南的许昌、漯河、平顶山、南阳、信阳、驻马店等地几十个区县市场迅速遍地开花，在各大商超、烟酒店、社区便利店等售点呈现勃勃生机，几乎所有大型卖场的烟酒区均有强势陈列，非常抢眼。但奇怪的是，现代人既没铺天盖地的广告。也没有任何媒体炒作，无声无息之中却发展了众多经销商，而且每一个市场的操作都是那么强势；更奇怪的是，我们找不到它在餐饮渠道的踪影。一般而言，

简介：徽商文化是中国企业文化的优秀组成部分，其在长期创业过程中形成的“诚”、“信”、“义”、“仁”等优秀商人情怀给我们现代企业管理留下了一笔宝贵的精神财富!面对新经济和WTO的挑战，古井集团自2000年鲜明提出“我们都是商人”后，现在又着眼

简介：美国唐纳德·科克在《郑周永和他的现代集团》一书中说：郑周永“将儒教精神变成了复兴韩国民族主义的基础，一个韩国工业革命的有机组成部分。在这种思想支配下，他认为韩国人最好是‘走自己的发展道路’，也就是说，向韩国人自己而不是向外国公司学习。在公司的实际管理中，郑(周永)比其他任何财阀都更坚定地遵循这一原则。当需要时，他会紧紧抓住外国人不放，而当不再需要他们时，他会将这些合作伙伴、投资者、技术人员和人员统统忘掉”。

简介：试论现代邮政业务宣传方法江苏省泰县邮电局韩松如现代邮政通信业务宣传方法需要具有模式的多样性，由低级（业务种类、资费标准、宣传画）向高级（企业形象系统），由单一性向多样化复合型发展，才能使邮政生产经营活动与市场紧密相联，邮政企业在市场竟争中才能取得生存...