简介：

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简介：摘要：消毒供应中心（CSSD）是医院内各类无菌物品的供应单位，它要对医院内所有的重复使用诊疗器械、器具和物品进行清洗、消毒、灭菌，其清洗、消毒、的效果对用户的人身安全有很大的影响。根据一些发达国家的数据，手术切口感染在总医院感染率中占14-16%，而手术器械引起的感染占20%左右，因此，如何有效地控制手术器械引起的感染已成为医院感染防治的首要问题。同时，随着医疗活动中高精尖设备与技术的广泛使用，其对医疗服务质量的提升也带来了新的挑战，其感染防控已经成为医院感染管理的关键环节。

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简介：摘要机械通气是挽救重症患者生命的重要治疗措施，目前我国绝大部分长期机械通气患者集中在ICU治疗，消耗大量ICU医疗资源，经济负担重。借鉴欧美等国家和地区的经验，建立符合我国国情的长期机械通气治疗中心，是更好地满足大众健康需求的必然选择，亦是优化医疗资源配置、实现长程规范化撤机和康复管理的必由之路。

简介：绩效，顾名思义就是工作业绩与完成这些业绩的效率、效果，以作为工作考核的具体标准。绩效考评就是将具体工作细化、分解、明确到每一个部门或工作人员，制定出一套行之有效的考核标准，来验证和证明每一个部门或工作人员一年中实际工作情况，从而达到考评、评价每一名员工的工作能力、成绩时，有依据、有方法、有区别，有理有据地奖勤罚懒、奖优促差，激励员工尽心尽责地完成本职工作。

简介：摘要目的作好消毒供应中心无菌室管理，以便更好地控制医院感染。方法按规范要求，对空气、物表、工作人员的手、无菌器械、敷料等进行监测，以判定污染情况。结果工作人员手监测合格率93..8%，空气和环境物品卫生学检测合格率为95.8%,，物品表面监测合格率95.8%，灭菌包质量检查合格率为100.0%，温度和湿度合格率分别为97.9％和95.8％。结论严格无菌室消毒制度，通过科学化、规范化的管理，保证无菌物品的质量和使用安全，对控制医院感染发挥着至关重要的作用。

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简介：摘要急性非创伤性胸痛为临床常见的急症，相关的疾病主要包括肺栓塞、张力性气胸及急性冠状动脉综合征（acutecoronarysyndrome，ACS）等疾病，这些疾病具有起病急、病情严重、诊断难、死亡率较高等特点。本文介绍胸痛中心建设的成立背景及意义，整个胸痛救治过程中，胸痛中心的建设能有效的启动及快速运转为疾病的诊治提供重要环节。

简介：摘要随着社会的飞速进步与发展，越来越多的疾病被人们了解、孰知，随之而来的也有越来越多的救治方法去对抗新奇的、顽固的疾病。在这么多年与疾病对抗的道路上暴露出了很多的问题，就比如说在胸痛救治方面目前存在着许许多多的隐患。比如治疗时间有所延迟；误诊、漏诊的几率很高；病情复杂，过度医疗与不足共同存在；科室间和院内外有效协作与整合困难等。面对有关胸痛方面如此多的问题，我院提出了基层医院医护配合在胸痛中心救治的想法，并对此加以研究，探究基层医院医护配合在胸痛救治方面的应用与治疗效果，争取在乡镇卫生院，村卫生室和社区医院等基层医院的医护的配合下有更好的效率去救治胸痛之类的疾病。胸痛疾病的致命性是很高的，它是许多疾病病发时常见的症状，其中高危胸痛包括ACS、主动脉夹层、肺动脉栓塞等致命性疾病，其致死率和致残率很高。所以，加强这方面疾病的救治意义重大，希望在探究基层医院医护配合后的胸痛救治可以带来惊喜，造福患者，造福社会。

简介：摘要目的探讨支助中心开展优质护理服务的实施效果。方法在送检标本及运送患者过程中实施优化服务流程、文明礼仪服务、安全运送措施等优质护理服务活动。结果实施优质护理服务前后患者满意率及支助中心送检标本漏送、错送发生率，运送患者护理不良事件发生率比较。结论在送检标本及运送患者过程中实施优质护理服务，能有效改善工作人员的服务态度，提升服务质量，提高患者满意率。

简介：随着我国医疗体制改革的深入，提高人民的健康水平越来越受到重视，医院将全面以病人为中心，以科学的药物治疗方法，以最少的经费获得最佳的治疗效果和最低的不良反应，输液的配伍历来都是由护士在病区开放的环境中进行，对药物质量影响很大，特别在配制细胞毒性药物时，对人体和周边环境也会带来一定的危害。无菌配制已是医院药剂师工作必不可少的部分，所以，静脉药物配置中心(PIVAs)的实施既为临床药师工作的转变提供了机遇，又将临床科护士的护理时间还给了病人。

简介：【摘 要】目的：分析胃癌护理中心理干预的应用价值如何。方法：病例类型为胃癌患者，于2018年7月-2020年5月间收集病例，总数为130例，分组处理用的为数字表法，各自名称为对照组、试验组，同为65例，护理方法则分别用常规护理、心理干预，最终对比项为HAMA评分、HAMD评分的变化。结果：护理前进行HAMA评分、HAMD评分的比较，组名为对照组、试验组的差异不显著，即P＞0.05；护理后进行HAMA评分、HAMD评分的比较，组名为试验组者低于组名为对照组者，即P＜0.05。结论：心理护理在胃癌护理中的应用即能够改善心理状况，又能够提高护理效果，可以被临床借鉴、采纳、推广。

简介：摘要目的通过在输液中心开展优质护理服务，提高护理服务质量，提高患者满意度。方法参照优质护理服务标准设计病人满意度调查表，由科室质控组成员发放调查表,随机发放问卷600份，有效问卷592份，其中实施优质护理前295份，实施优质护理后297份，有效回收率为98.6%，比较2组患者满意度。结果对调查结果应用SPSS18.0软件进行统计学分析，2组患者有显著性差异（P<0.01）。结论通过开展优质护理服务，可以有效提高患者满意度，提高了医院的社会效益和医院的竞争能力。

简介：摘要在分析中国电网企业运营管理模式过程当中，我们可从客户呼叫中心着手。在分析电网客服呼叫中心运营管理重要性时，主要考虑到服务客户、服务社会以及广泛经济社会效益等内容。这也是直观体现出该种运营模式科学性的手段之一，进而促使电网企业的优质服务得到进一步发展，这也是符合电网企业负社会责任形象的有效途径。本文主要针对电网客服呼叫中心及其运用管理进行探究。这对电力企业长远健康发展目标的实现有推动作用。

简介：围绕急救通用设备资源共享,降低设备购置成本,加强设备集中管理,建立统一顺畅的应急调配保障机制,提高设备使用率及应急调配效率,有效控制设备的使用质量和安全,提高应急设备的经济效益等话题进行探讨。

简介：摘要目的探讨对医院消毒工作的监测，预防与控制医院感染。方法通过各种监测方法的比较对医院感染进行控制。结果通过监测方法可反映医院消毒工作的薄弱环节。结论通过监测实施针对性干预措施，可以减少医院感染的发生，及时遏制院感爆发。

简介：摘要随着医疗科技的发展，中心静脉置管技术在临床上被广泛应用。本文对近几年中心静脉置管护理情况进行综述。

简介：摘要：风险管理可以把当前消毒供应工作中存在的风险及时识别出来，积极采取对策来应对薄弱环节，提高医务工作人员的风险防范意识。要科学高效地预防医院感染，提供安全合格的消毒无菌物品，需要运用科学的管理方法促进消毒供应中心的运行规范化、标准化，为临床治疗提供安全保障。