简介:旅游消费心理全面顾客体验营销 旅游和体验的关系 体验本是一个美学概念,一个人在旅游过程中扮演的则是旅游者的角色,旅游本质上是一种体验消费
简介:摘要对于许多消费者来说,手机已经从一二十年前奢侈品变成了普通日用品。人们购买手机所考虑的因素从当初的价格,延伸到了品牌、类型、功能等各个方面。国产手机在3G市场企动,市场竞争全面升级出现产能过剩趋势,作为主要的盈利业务,3G和宽带不可避免将成为未来竞争的焦点。本文主要分析手机市场服务的差异化营销及策略。
简介:
简介:引入营销理论分析了高校图书馆信息服务的特性,探讨了营销理论在高校图书馆信息服务过程中的功能。从产品、价格、渠道和环境等方面提出了具体的营销策略。以提升高校图书馆信息服务质量。
简介:以调查数据为依据,对当前高校图书馆服务营销观念、管理以及营销方式的现状进行分析研究的基础上,提出了全面建立图书馆营销新理念、精心制定营销方案和计划、设置专门的营销机构等变革高校图书馆服务营销现状的思路和与措施。
简介:摘要目前供电企业对客户的电费通知主要采用纸质账单人工送达的方式,存在数量多、时效慢、成本高、不环保的问题,还面临着客户信息泄露的隐患。为进一步拓展客户电费通知渠道,提升智能用电互动服务水平,减少通知单送达差错,降低客户投诉风险;同时从倡导低碳环保消费,保护用电客户隐私,建设文明节约社会等方面考虑,基于“互联网+营销服务“新模式,积极推广电子账单业务和服务模式。
简介:摘要文章以广州市交通运输职业学校城市燃气输配与应用专业《燃气客户服务与营销》课程教学资源的开发为例,从课程性质、设计思路、课程目标、课程内容与要求、实施建议方面阐述了新课程教学资源开发的思路和要点。
简介:摘要基于品牌营销的客户服务管理是供电企业树立自身在能源市场上差别化优势的重要途径,对实现电力的增供扩销和企业的做大做强均具有重要意义。本文对基于品牌营销的供电客户服务管理进行了一些有意义的探讨,希望对相关工作能够有所借鉴。
简介:摘要近年来,供电所不断创新服务举措,由原先单纯的营销管理模式向服务型的营销管理方式转变,促进了整个电力系统的有序运行。然而,限于供电所工作的繁复性,供电所营销管理难度比较大,供电所营销服务管理水平还有待于进一步的加强。为实现经济的平稳有序健康发展,经济体制改革迫在眉睫,不断创新服务举措、提高供电所营销服务管理水平同样意义重大。
简介: (1)导人期的营销策略 这一阶段的营销目标是使旅游咨询服务提供商提供的旅游咨询服务能在市场上获得立足之地,3 旅游咨询服务提供的渠道策略 在旅游咨询服务提供商与消费者的关系纷繁复杂的市场环境中,此时旅游咨询服务提供商的营销重点是为及时调整旅游咨询服务模式提供关系保证
简介:本文首先分析了客户满意度的含义,接着从供电服务营销的重视度、供电服务营销管理模式、供电服务营销管理的激励机制3个方面分析了供电公司供电服务营销工作的现状,最后提出了提高客户满意度的供电服务营销策略。
简介:摘 要:市场经济背景下医疗机构的医学服务或多或少都需要参与到市场竞争当中,受到市场竞争的影响,在这样的情况下优化药学服务是十分重要的,这可以有效地提高患者对医院的满意度,进而更好地促进医院的可持续性发展,本篇文章也以此为中心,探讨了市场营销学如何在药学服务中有效应用,提高药学服务的质量和效益。
简介:摘要电力营销服务管理部门是电力企业发展的重要部门,其服务管理水平高低直接影响着电力企业的客户发展与市场占有份额,因此需要不断地提升电力营销服务管理水平,以帮助企业获得更丰富的客户资源,促进电力企业的快速发展。
简介:摘要在当前社会的经济市场持续不断的发展下,我国的电网企业开始将一强三优作为了整个企业发展的主要目标,这也促使优质的电力服务已经成为了当前电力企业持续发展过程中极其重要的一个组成部分。电力供应的质量是否优良,直接影响到了居民的生活质量以及经济的发展速度,同时也对于我国的和谐社会建立有着极其重要的作用。本文对电力服务创新与优质服务发展进行研究。
简介:摘要随着我国市场经济的发展,我国的企业管理也越来越先进,而电力企业的管理也顺应着我国的发展,走向现代化。而管理企业的一项基本的工作就是档案工作。所以要想管好一个企业就要提高这方面的水平。这样才能和我国先进的管理体制相适应,那么我们就要对档案工作有一个新的认识,要重视这方面的工作。而档案的管理者还应该提高自身的工作素质,还要具备创新能力,提高它的服务意识,这样才能使电力企业的发展更好,才能创造更好的效益。
简介:摘要电力企业需要为用电客户提供优质的服务,从而更好的满足客户的需求,提高企业的经济收益。95598电力客服作为电力企业的重要服务窗口,要求客服人员具有较高的综合素质,提供更优质的服务,提高电力企业的服务质量。本文首先讨论了做好95598电力客户服务的意义,随后分析了目前95598电力客户服务工作存在的问题,并进一步提出如何提高95598电力客户服务的质量,希望为同行提供一定的参考。
简介:摘要伴随着经济的快速发展,我国的科技水平也得到了明显的发展,在电力行业内也广泛的应用了计量自动化的系统,主要是应用在电力营销业务中。计量自动化的应用在经济上降低了电力行业的成本,提升了电力营销人员的工作效率。同时计量自动化也降低了电力行业的工作误差,提升了整个电力行业的科技水平。
简介:电力行业的快速发展彻底改善人们的生活水平和生活质量。在市场体制条件下,扩大电力企业自身的业务范围,开拓电力市场,促进电力企业营销管理。
简介:摘要伴随着电力科技的进步及电力企业改革的不断深化,电力企业面临着严峻的挑战及激烈的市场竞争。因此,电力企业要立足于激烈的竞争中并取得长足的持续发展,就必须做到电力营销管理精细化,并凸显出营销管理的效益。但目前我国的情况是电力营销管理采用的模式比较单一,缺乏创新机制。这就不利于电力企业在市场竞争中获益与可持续发展。本文就目前电力企业电力营销管理中存在的问题作了分析,并进一步探讨了解决问题的对策。
旅游服务业“全面顾客体验”营销解读
浅谈手机市场服务的差异化营销及策略
论农业主体公共营销服务水平的提高
基于营销理论的高校图书馆信息服务研究
高校图书馆服务营销问卷调查研究
探讨“互联网+营销服务”时代的电子账单推广
《燃气客户服务与营销》课程教学资源的开发研究
基于品牌营销的供电客户服务管理的几点探讨
提高供电所营销服务管理水平的思路
市场化的旅游咨询服务的营销策略
探讨提高客户满意度下供电服务营销策略
市场营销学在药学服务中的应用
关于完善电力客户服务、提升供电服务质量的探讨
电力服务创新与优质服务发展研究姚艳菊
精致档案管理服务电力建设
95598电力客服加强客户服务探讨
营销计量自动化系统在电力营销业务中的应用刘迎春
电力市场开拓及电力企业营销管理策略探究刘芳
关于电力企业电力营销管理技巧的研究史笑寒
电力市场开拓及电力企业营销管理策略苏永芳