简介：摘要目的分析和探讨将走动式管理应用到医院人事管理中的意义。方法选择了我院门诊部门作为研究对象，组建门诊走动式管理小组，并制定出具体的操作流程，然后对患者的就诊流程、服务态度、就诊环境和服务质量的满意度以及投诉率进行统计。结果应用走动式管理之后，患者对医院的就诊流程（96.0%）、服务态度（96.0%）、就诊环境（95.0%）和服务质量（96.0%）的满意度均高于实施前（81.0%）、（82.0%）、（88.0%）、（90.0%），而患者对医院服务的投诉率（24.0%）低于实施前（3.0%），他们之间的数据差异存在统计学意义（P<0.05）。结论在医院人事管理中实施走动式管理，不仅可以更好的满足患者需求，而且还能提高患者对护理服务的满意度，降低投诉事件的发生。

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简介：摘要目的政府给予财政保障，进一步完善医疗的公益性，着力缓解看病难、看病贵的压力。方法切实解决困难人群最关心、最直接、最现实的问题，加快改善民生进程。围绕困难人群及社区普通群众、新农合等人员所采取的一项措施。结果通过政府财政支持，实现医院运行发展，形成困难人群和普通群众、新农合等人员帮扶资源。有效地减少了医患矛盾，构建社会和谐。结论实施困难等人群帮扶重要平台，至目前已有8万多人享受到了医药分开，就医优质服务成果，在医院医药管理和医疗安全运行工作中取得显著成效。

简介：摘要随着近年来医疗制度的改革，医院规模的扩大，致使药物品种及用药量都在上升。但在实际工作中，因医疗政策、病种、季节、医师用药习惯、患者需求及药品配送等各方面，使得药品库存管理存在一些不足之处。现将笔者在工作之中发现的有关药库管理方面的不足之处列举如下。

简介：摘要高危药品管理作为医院日常管理工作的重要组成部分，需要医院给予高度的重视，建立有效的高危药品管理体系，明确药品管理人员、医师与护士在药品管理中的责任，工作中尽可能减少用药差错的发生。本文主要介绍了高危药品的基本概念，并具体探讨了医院高危药品管理模式的构建方法，旨在规范医院药物管理，提高医疗用药水平。

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简介：摘要医院成为社会民生领域的重要组成部分，医院管理者如何着手更合理、高效的管理方式来提高医院服务质量与水平，是各级医院管理人员关心的问题。本文就护理信息化管理模式进行了简单的分析。

简介：摘要目的对医院药品零库存管理模式的效果进行研究。方法对2014年广东省中山市石岐区社区卫生服务中心全年药库库存管理情况进行调查研究，并对药库管理中现存的一些问题进行探讨，拟定出零库存管理方法，于2015年1月起开始施行，对实施前后的管理效果进行观察对比。结果库存管理中存在的问题主要包括占用库房面积过大、人力成本过高、药品损失量大、运转周期长。实施零库存管理模式后，与实施前相比，占用库房面积、人力成本、药品损失量、运转周期明显减少/短。前后对比差异显著，P＜0.05。结论实施药品零库存管理，可有效改善药品存放和运转情况，减少药品损失和人力成本。

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简介：摘要目的总结地震后骨科对地震伤员的应急医疗救治管理。方法地震发生后科室启动应急预案，成立地震病员全科治疗救治组，负责协调科室医师，护理人力资源调控，保持同院方工作组的联系，协调本科室同其他科室的工作，协助外来专家医疗队工作。结果短期内有序地对135名地震伤员进行了手术、治疗、转诊。降低了伤残率、死亡率，有效避免了院感的发生。结论严格的管理和严密的组织架构以及完善的各种应急预案对科室的应急医疗救治是非常重要的。

简介：摘要目的探究现行医疗设备维修管理模式与实践效果。方法以改革前的管理模式为对照组，以2012年1月改革后的管理模式为试验组，改革后采取专业化队伍服务于医院，各个方面进行科学整改。对比改革前、后的效果，临床科室的满意度。结果医院通过医疗设备专业队伍的服务与实践工作，使医疗设备维修管理水平得到了极大提高，临床科室对医疗设备的维修保养、巡检等服务效果给予充分肯定，服务满意度达较之前大有提高。结论医疗设备专业队伍服务于医院的管理模式是一种先进的、可行的、成熟的医疗设备维修管理模式，具有推广意义。

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简介：摘要目的探讨ICU护理管理中层级护理管理模式的应用效果。方法选取我院ICU接受治疗的患者共120例，按照层级护理管理模式的实施时间分为观察组和对照组。给予对照组常规护理管理模式，给予观察组层级护理管理模式。观察护理管理质量。结果观察组护理质量总分为（96.8±3.5）分，高于对照组，组间比较有差异（P＜0.05）。结论层级护理管理模式用于ICU护理管理中，能够提高护理质量。

简介：摘要护理专业是高等职业院校办学中的一个重要专业，主要是为社会培养能够符合医院工作要求的专业化应用型人才，对护理专业人才的培养不能仅仅依靠理论专业知识，更要注重实训操作。因此，高等职业院校对于建设护理专业实训室培养学生的综合实践能力是十分有必要的，现代护理专业实训室是锻炼学生护理实践操作能力的第一场所，是实现培养专业化实用型人才目标的基础性建设。本文将立足于高等职业院校建设现代护理专业实训室的重要性，并探索有效的管理模式，浅谈如何对现代护理专业实训室进行有效的管理，为我国开办护理专业的高等职业院校建立科学、规范的实训室提供可靠的建设与管理依据。

简介：摘要目的探讨社区家庭医生高血压管理模式的效果。方法选择2014年10月至2016年3月期间我同心社区卫生服务中心管理的120例社区高血压患者，采用家庭医生管理模式对其进行管理，观察这些患者在采取社区家庭医生管理模式前后的血压值变化，及其遵医行为的变化。结果采用家庭医生管理模式后，120例患者的平均收缩压、舒张压水平均较接受家庭医生模式管理前明显降低（P<0.01），并且较好地掌握高血压知识人数、遵医嘱服药人数、坚持血压监测人数均明显增多（P<0.01）。结论社区家庭医生高血压管理模式能有效降低患者血压水平，提高患者对高血压相关知识知晓率，增强其遵医行为。

简介：文章分析了医院零星工程中存在的不足，从预算与执行、招标环节管理、施工管理、合同签署与签订四个方面进行了详细论述，认为促进零星工程的管理，既能提高工作效率，还能节约医院项目成本，对完善医院后勤保障、精细化管理具有积极的意义。

简介：摘要目的临床试验药物管理模式的探讨方法依据《药物临床试验质量管理规范》的规定1，结合我院情况制定试验药物的管理2。结果与结论建立药物临床试验机构的临床试验药房，负责试验药物的接收、发放、回收、保管、销毁及培训的集中管理模式3，保证试验药物“专人、专锁、专库、专用处方”的管理。

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简介：摘要科学研究与实验存有密切的联系，而实验又与大型仪器设备存有密切的联系。实践证明，大型仪器设备档案管理对实验精准性、效率等具有很大的影响。由此可见，加强大型仪器设备档案管理尤为必要。本文结合实际，首先论述了当前大型仪器设备档案管理现状，而后在此基础上分析了大型仪器设备档案管理模式，以期对提高大型仪器设备档案管理质量及其使用效益有所帮助。