简介：《商业特许经营管理条例》的实施，为中国美容行业特许连锁经营的规范化健康发展起到了积极的推动作用。而如何实现渠道的和谐发展，需要广大的美容厂家、代理商、美容院等各渠道角色的共同努力。

简介：摘要目前，医疗纠纷已经成为社会关注的热点问题之一，也成为社会不安定的隐患。构建一种和谐的医患关系，使医患双方共达双赢已迫在眉睫。笔者认为如果医院从自身做起，注重人文精神及人文关怀的培育，提高医护人员人文素质，必将有助于进一步改善和缓解医患矛盾。

简介：摘要医患矛盾日益激化的今天,如何缓解医患矛盾已经是目前医院,乃至整个社会都亟需解决的问题,医患沟通是良好医患关系的开始,但也必须承认和了解现在医患之间矛盾的存在和发展,改善医患关系还是要从医生和患者做起,需要整个社会的共同努力,让医患关系更加和谐。

简介：1月6日，“领秀东方·和谐绽放”和谐医美＆冯斌整形2015年度盛典在北京黄河京都会议中心耀世启幕。3500平米豪华宴会厅，400余名美业领秀智慧云集、群星璀璨，CCTV、北京卫视、网易、新浪等多家媒体全程跟踪报道。

简介：作者简介张路增(1966-)，男，河北保定满城人，大学本科，副主任药师，临床药学。摘要基本药物在我国提出已近30年，国家也陆续采取了一些相关措施，但基本药物的推行始终不见成效，公众“看病难、看病贵”的问题也没有得到解决，这其中存在许多阻碍基本药物顺利推行的因素，不消除这些阻碍因素，基本药物肯定没法推行。本文就是围绕这些阻碍因素展开研究的，试图通过研究找出消除阻碍因素的对策。

简介：摘要本文针对现阶段医院建设项目现状分析，结合自身在医院基建项目管理中的实际做法，简要阐述了医院建设工程业主的过程控制与管理的基本方法、主要工作内容、经验体会及具体措施，供业内同仁探讨。

简介：摘要美容医学医务人员应具备以下基本素质品德素质，专业技术，全科知识，法律法规，美学修养，伦理原则，创新意识，团队精神。

简介：摘要本文分析了临床引起医患纠纷的来自护理人员的因素，指出护理人员应强化职业道德，提高临床技能，重视与患者沟通，社会应加强对护理人员的关怀，共同维护医患双方的利益，创造和谐的医患关系。

简介：摘要通过探讨影响医患沟通的因素，从而完善沟通渠道，达到密切医患关系，促进医患关系和谐健康发展的目的，减少医疗纠纷的发生。

简介：摘要完善国家基本药物政策是控制药品费用、减轻疾病经济负担、保证基本药物公平可及的重要保障。建立完善基本药物制度需要政府采取相应的配套措施，作者就此问题进行了深入思考，可概括为几点，主要包括创建有利于基本药物政策推行的多部门协调机制，建立多部门联动机制；加强国家基本药物政策的立法工作；加强对基本药物的监管机制的制衡等。

简介：摘要护患关系是护理人际关系中最基本，最重要的一种关系，是护理工作中的首要问题。护患关系的形成和发展离不开护患间的持续交往与互动一护患沟通。构建和谐的护患关系，认清新形势下护患关系的新特点，加强宏观管理，制定严格的调控制度，坚持“以患者为中心”，不断提高护理质量。不仅能保障各项治疗护理工作得以顺利进行，还能顺应患者不断增长的护理需求，提升医疗服务质量。

简介：摘要医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系,这一关系的协调与否直接影响着整个社区健康服务中心医疗卫生工作的展开与良性运转。根据社区健康服务中心的工作特点，以病人为中心，加强医患沟通，提高医疗服务质量，减轻病人心身痛苦,促进医患间理解与支持,对构建和谐医患关系效果有很大的帮助。

简介：摘要探讨成为一个合格的护士长，必须具备的基本素质。护士长的基本素质是在护士长这个特定角色环境中逐渐发展形成的。应具有一定的影响力、凝聚力，具有广博的知识结构，具有良好的心理素质、充满自信心，率先垂范，以德服人，以人为本，知人善用，善于管理、善于创新，善于沟通、善于交流。在临床工作中不断摸索，总结，分析，提高上述基本素质，从而在科室护理管理工作中充分发挥其作用。

简介：摘要医患之间的沟通在临床工作中显示了十分重要的作用。加强医患沟通可以促进医患间相互了解、密切医患关系、有利于疾病的治疗。有利于医院的可持续发展。沟通中必须掌握态度、语言、体态等方面的沟通技巧，把握平等和尊重的原则、真诚和换位的原则、依法和守德的原则、适度和距离的原则、克制和沉默的原则、留有余地和区分对象的原则，才能达到医患沟通的目的，营造和谐的医患关系。

简介：摘要构建社会主义和谐社会是党和人民的共同愿望。构建和谐医患关系，是医院管理与发展的重要任务，随着医疗卫生改革的不断深入，充分发挥思想政治工作优势，在构建和谐医患关系中发挥重要职能作用，努力建设人民满意医院。

简介：今天，从读书、购物、乘车、玩游戏直到舆论、金融，几乎一切我们能想到的生活内容与主题，都受到社会化媒体的“强势干预”。正是在这个背景下，社会化营销的能量不断放大，甚至在某种意义上，干预着大众的生活轨迹。就连公益活动，都借助社会化媒体，让营销走向了新的台阶，并为之起了一个升级版名称——公益2.0。它就是通过新媒体技术，将公益活动变得透明可信，可参与、可互动、可持续。随着新媒体技术迅猛发展，公益2.0为公益活动的多样化提供了无限发挥的空间。首先，让我们先来看一个影响非常大的公益营销案例。2013年，白云山奇星药业的公益活动不失为“公益2.0模式”的典范，参与者众多、影响政策重视、延续性好……

简介：摘要随着人们生活水平的提高，卫生改革的不断深入和国家法制建设的不断完善，患者及家属的法律意识不断增强，人们对医院服务水平和医疗质量的期望越来越高，使医疗纠纷的发生率逐年上升。作为放射科管理人员，如何管理才能使科室积极的防范医疗纠纷的发生、创造一个和谐、健康、可持续发展的放射科？下面结合十堰市人民医院放射科的发展历程及自身对放射科的管理，浅谈创建和谐、稳定、可持续发展的放射科的管理方法及体会。

简介：摘要目的探讨720例流产患者的病因学及流行病学，以及社会现象分析。方法搜集2009年上半年我院门诊流产患者病例，并进行统计学分析。结果720例流产患者外来人员与本地人员比有统计学意义；年龄组与学历组比较有统计学意义；人流组与药流组比较无明显统计学意义；大学学历组与非大学组比较有统计学意义。结论户籍所在地、文化程度、经济状况等均属影响未婚早孕者选择流产方式的因素，选择药物流产的最常见理由是惧怕人工流产术。对未婚女青年应加强性健康知识的宣教，减少或避免婚前性行为，对已妊娠者应了解其心理社会因素,正确引导其选择适合自身的流产方式，以尽可能减少非意愿妊娠所造成的伤害。720例流产患者以年轻人且25岁以下无学历打工者居多，她们生活条件差，对自身卫生及保健知识了解甚少，造成了越来越多的年轻化的流产队伍，对社会安定，妇女自身健康造成了很大的影响，加强对这些外来人员的性知识培训及产前教育变得尤为重要及迫切，对提高妇女健康及社会安定有重要的意义。

简介：摘要目的探讨慢性精神分裂症患者的社会功能缺陷及其相关因素。方法用精神病人社会功能评定量表对100例患者横向和纵向进行评定。结果显示精神分裂症患者无论是长期住院还是非住院患者相当比例的病人都有不同程度的社会功能缺陷，同时与患者的精神症状、住院环境、家庭有关。结论积极治疗患者的精神症状，缩短住院时间积极调动社会和家庭的关心，对减轻患者社会功能缺陷，提高生活质量具有重要意义。

简介：摘要目的探讨临床低年资护士职业倦怠与社会支持及应对方式的关系。方法抽取内外科各四个病区低年资(工作年限≤5年)护士50人进行职业倦怠量表（MBI）、应对方式问卷（CQS）、社会支持评定量表（SSRS）的调查，并与杭州市常模进行比较。结果低年资护士职业倦怠中的个人成就感评分低于杭州市常模，差异有统计学意义（P＜0.05）；职业倦怠与社会支持及应对方式的诸多因子存在显著相关性（P＜0.05,P＜0.01）。结论低年资护士个人成就感较低，社会支持和应对方式对职业倦怠具有影响作用。护理管理者应消除职业倦怠的压力源、改善组织氛围、增强个体积极应对和社会支持的感知，提高其心理健康水平。