简介：摘要：目的：探讨风险管理在护理管理中的应用措施和患者满意度。方法：选取 2017年 5月到 2018年 6月来我院的 100例患者作为研究对象。随机的分为对照组和观察组，对照组实行一般的护理方式，观察组在对照组的基础上采取风险管理护理，护理后对患者的生活质量以及护理满意度做出观察和比较。结果：通过对比，观察组患者的生活质量以及护理满意度均高于对照组， P<0.05。结论：对患者采用风险管理护理，可以改善患者的生活质量，提高护理满意度，值得应用。

简介：摘要：目的 分析护患沟通在急诊科护理 满意度及风险事件的影响 。 方法 选取我院于 2018 年 6 月到 201 8 年 12 月间急诊科收治的患者 120 名进行分析研究，随机将其分为常规组与实验组，每组 60 名患者。对比两组患者对护理满意度及护患纠纷事件的发生概率。 结果 实验组的患者对于护理满意度的程度要较常规组高很多， P<0.05 具备统计学意义；实验组出现护患纠纷事件的概率要较常规组低很多， P<0.05 具备统计学意义。 结论 在护理过程中增加护患沟通能有效提高患者的护理满意度，同时降低护患间的冲突问题，进而有利于患者的病情恢复。

简介：摘要 目的 分析对急诊分诊接诊患者实施风险管理护理服务的效果及对护理服务质量满意度的影响。方法 选取我院急诊科于 2018年 1月至 2019年 1月间收治的患者 86例作为本文的研究对象，并将其按照随机数字表法进行平均分组，其中接受常规管理的 43例设为对照组，接受风险管理的 43例设为观察组，分析这两组的管理效果。结果 从风险事件发生率上看，观察组明显低于对照组，对比差异显著，具有统计学意义（ p<0.05）；从护理服务质量满意度上看，观察组明显高于对照组，对比结果显示（ p<0.05），具有统计学意义。结论 对急诊分诊接诊患者实施风险管理护理，可有效提高护理服务质量的满意度，值得推广应用。

简介：[摘要]目的：分析健康体检优质护理服务对护理满意度与风险事件发生情况的影响。方法：选取2018年2月～2020年9月收治的实施健康体检的人员96例作为研究对象，将96例患者分为两组，对照组实施常规护理，实验组实施优质护理，分析优质护理在提高体检服务质量、保证患者护理满意度、降低风险事件率的应用价值。结果：实验组患者的体检平均时间、体检周期均低于对照组，实施优质护理干预后，患者的体检质量大幅度提升，两组护理质量指标对比差异较大则统计学有意义。实验组患者对优质护理的满意度优于对照组对常规护理的满意度，两组护理满意度差异较大则统计学有意义。实验组患者实施优质护理后，出现1例跌落、1例晕针、1例晕血和1例低血糖；对照组患者常规护理干预，出现3例跌落、4例晕针、3例体位性眩晕、5例晕血和4例低血糖，两组患者护理后风险事件率对比具有极大差异,P〈0.05表示统计学有意义。结论：为健康体检的人员开展优质护理，不仅能够提高患者对护理的满意度，还能降低体检风险事件率，从而有效提高了护理质量，保证体检安全性，让健康体检人员能够顺利完成体检，保证体检结果。

简介：摘要 :随着顾客满意度理论的不断发展，患者满意度作为衡量现代医院质量管理工作的“金标准”，逐渐引入医疗卫生系统。本文通过对国内外患者满意度测评的基本现状和进展进一步分析，发现国内在患者满意度研究中存在的一些问题，并提出相应的改进建议，为国内关于患者满意度测评的研究提供参考，从而使患者满意度测评更好地发挥作用。

简介：【摘要】目的 运用Rodgers演化概念分析法界定学习准备度的概念。方法 系统检索中国知网、维普、 Pubmed、CINAL、PsycINFO和万方数据知识服务平台，最终纳入了36篇文献从概念的起源及演变、定义性特征、先决条件、影响因素、结局、同义词与近义词、测评指标等方面进行分析。 结果 学习准备度包括三个定义性特征：自我导向性、学习独立性、时间管理性。其先决条件和影响因素包括性别、年龄、学历、年级、教师的支持、职业认同感和自我效能，结局关注自我管理能力、学习兴趣及效率、自我控制能力。结论 学习准备度逐渐成为护理学、教育学和心理学的研究热点，学习准备度在护理教育学学习模式等方面的研究增加，但对学习准备度的概念界定及其影响因素还不够全面、系统和深入，明确学习准备度概念有助于学生自我准备性学习，编制有效评价学习准备度的测评工具是未来的研究方向之一。

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简介：摘要：目的：调查急诊护理风险的原因提出护理风险管理的实践要求，并探究分析其成效与进展。方法：我院从 2018年施行护理风险管理，对于 2017年度急诊护理中的风险问题，加强了急诊意识与护理培训，制定了一系列的急诊风险流程与规范手段，将取得的成效以施行护理风险管理前后的风险发生几率进行对比总结，并对比前后护理技术的满意度与护理服务满意度，对患者进行问卷调查，汇总数据分数进行比对。结果： 2018年度施行护理风险管理后，相应的风险发生几率降低，同时风险管理施行后整体的护理满意度较高。两组对比分析具有显著性差异（ P<0.05）。结论：展开急诊的护理风险分析，可结合具体的原因强化护理风险管理的实效，提升整体急诊护理的效率。

简介：摘要：目的：探究分析护理标识在护理风险管理中的应用与降低护理风险的效果。方法：本次研究观察对象设定为70名，于研究期内（2019年1月-2020年1月）间从我院收治的住院患者中筛取，按照等量随机分组原则对70名患者进行分组，组别命名分别为观察组与对照组，对照组常规护理管理，观察组患者在常规护理的基础上联用护理标识管理，对比两组患者的护理满意度及护理过程中风险事件的发生率。结果：观察组患者与对照组患者对护理的总满意人数及满意度对比结果：34（97.14%）：29（82.86%），组间对比具有统计学差异（p＜0.05）；观察组患者与对照组患者护理过程中风险事件的发生率对比结果：0：11.43%，差异具有统计学意义（p＜0.05）。结论：将护理标识融入日常临床护理风险管理中有助于预防护理风险事件的发生，提高患者的护理服务满意度，值得应用。

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简介：【摘要】 目的 在患者中实施亲情服务，提高患者对医护工作人员的满意度。 方法 更新观念、完善环境、精化流程，检查前、检查中、检查后，提供亲情服务。 结果 比较实施亲情服务前后参加就诊的 4000名患者满意度，实施后患者满意度有较大的提升（ P<0.01） .结论 实施亲情护理服务，对提高患者满意度的医院影响力有较好的效果。

简介：【摘要】 目的分析某单位2020年度新兵体格复检结果，为征兵复检工作提供参考。方法选取某部2020年应征入伍的1913名新兵进行体格复检，按照《应征公民体格检查标准》及对规定的各项目进行复查，使用《军队人员医学选拔信息系统》对查体结果进行录入，并与2019年度复检结果进行部分比较。结果2020年度新兵复检的不合格率为6.14%。不合格病因以精索静脉曲张、骨科疾病最多，内科检验异常，眼科、皮肤科其次。对比2019年度结果外科、眼科疾病检出率增加，皮肤病检出率下降，检验异常变化不明显。结论新兵体格复检外科问题比较突出，是不合格的主要方面。检验结果影响因素较多，最终判定需谨慎。 

简介：摘要：目标：本文主要研究了影响呼吸内科患者对医护人员护理评价的因素。方法：通过发放调查问卷，并采用现场填写的方式，对 2019年 1月 -2019年 12月在某医院呼吸内科就诊的 180例患者进行调查。 结果：本次对呼吸内科患者对护理满意度的情况进行统计分析，主要包括病人因素和医护人员护理因素。其中医护人员护理因素调查内容主要包括医护人员护理过程中的态度、医护人员护理工作技能、医护人员的沟通情况、呼吸内科病房管理情况、呼吸内科病房环境这五个方面，综合满意度为96.78%。 结论：本次调查结果显示，患者对与医护人员的沟通情况评分最高，满意度为98.3%，证明了加强医务人员与患者的沟通，不仅有利于提升治疗效果，同时还体现了医护人员的人文关怀精神，有助于提升患者对医院服务的整体评价。因此，在今后的工作中，应该进一步优化医护人员的沟通技巧，在提升医疗水平的基础上，进一步新优化服务理念，为呼吸内科的患者提供更好的医疗服务。

简介：摘要：视觉是人体系统重要的功能之一，视觉是辨别物体大小、形态的重要工具。在临床中，通过视力可以准确的评价所感受的内容。视觉评价具有敏感性，视力下降主要包含白内障、眼疾病、视觉神经病变、聚光不正等疾病，需要根据眼科疾病的具体情况进行检测分析，明确临床直觉应用的价值操作标准，加强必要的敏感价值应用分析，提高综合系统的研究。

简介：摘要：目的：研究主要针对儿科住院患儿在临床中采取护理干预的效果开展分析。方法：研究开始到结束的时间段为2019年6月-2020年6月，研究病例来源于我院儿科治疗的患儿88例，按照患儿采取护理方法的差异来实施分组，患儿采取优质护理可作为实验组，患儿采取常规护理可作为常规组，比较两组患儿的护理满意度。结果：实验组护理满意度高于常规组，p

简介：摘要：目的：研究军队医院军人诊区就诊官兵满意度。方法：对改造过的军队医院军人诊区进行实践服务调查，明确实践存在的问题及改造方法，比较改造后的军人诊区服务效果、效率及军官满意度等信息。结果：改造后的军人诊区，提升军人诊区服务的质量，满足军官个体及群体就诊满意度。结论：军队医院根据军官就诊满意度，促进军人诊区的改造与优化，取得明晰的军人诊区就诊成果，提升军人诊区工作的效率同时，获取多军官就诊满意度，值得在军队医院发展中运用，从而提升军队医院医疗设施的建设及发展能力。

简介：摘要：本文对高校医学生翻转课堂教学运用情况进行了调查问卷研究，分析同学们翻转课堂接受度的影响因素，包括便利条件、自我效能感、感知成本、社群影响、感知愉悦性、感知成本等，分析翻转课堂教学方式对学生与教师的意义，对翻转课堂教学运用提供了一定指导。