简介:摘要流程管理(PM)又称业务流程管理或企业流程管理(BPM),是20世纪90年代企业界最早提出并应用于企业管理的一种新的管理思想和管理方法,流程管理是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化方法1。通过手术标本的规范化管理,避免标本的遗失或错误,给疾病的诊断带来严重的影响,给病人带来损失。针对手术标本管理中存在的问题,我院对手术标本进行规范化管理。现报告如下。
简介:摘要目的分析人性化护理管理在临床护理管理中的应用。方法选择我院2015年1月-6月期间收治的患者60例,对其进行常规护理管理即对照组,另选择2015年7月-12月期间收治的患者60例,对其进行人性化护理管理,即实验组,对两个阶段的护理人员护理质量和护理满意度进行对比分析。结果实验组在实施人性化护理管理后,其护理质量明显高于对照组,且两组差异具有统计学意义(P<0.05)。在对两组患者护理满意度进行调查时,主要是从护理技能和服务态度等方面进行调查,其中实验组各项指标均显著优于对照组(P<0.05)。结论在临床护理管理中,对人性化护理管理进行合理应用,不仅可以提高整体护理质量,而且还能改善护理满意度,值得临床对其进行推广。
简介:摘要目的探究人性化管理理论在护理管理中的应用。方法选取2017年5月—2018年5月在我院住院治疗的58例患者,将其随机平分为常规组和研究组,常规组采用一般护理方法,研究组在对照组的基础上应用人性化管理理论,比对两组患者的护理效果和患者满意度。结果常规组和研究组的护理有效率分别是79.31%(23例)、93.10%(27例),患者满意度分别是82.76%(24例)、96.55%(28例),研究组的护理效果和患者满意度明显优于常规组(P<0.05)。结论在护理管理中应用人性化管理理论,可以在一定程度上提升护理效果,使得患者对护理更加满意,可以在临床中推广。
简介:摘要目的主要研究手术室低值耗材的超市化摆放与规范化管理的方法。方法我院于2015年3月开始实施手术室低值耗材超市化摆放与规范化管理,总结实施超市化摆放与规范化管理前我院手术室低值耗材的管理情况,并进行组间比较。结果比较实施超市化摆放与规范化管理前后我院手术室术前物品准备情况,实施后明显优于实施前,组间数据差异具有统计学意义(P<0.05)。比较实施前后手术医师对手术配合的满意度情况,实施后明显优于实施前(P<0.05)。结论对手术室低值耗材实施超市化摆放与规范化管理,有助于进一步提高手术室工作效率,在缩短手术时间、保证手术治疗效果中发挥着重要作用,应该在临床上做进一步推广。
简介:摘要目的了解我院消毒供应室的管理现状,针对问题采取人性化及个性化的管理模式;提高灭菌质量,保证消毒灭菌效果。方法做好消毒供应室的合理布局,抓好再生物品环节的质量管理,掌握正确的灭菌方法,转变观念进行人性化服务及实行个性化管理。结果通过对消毒供应室实施科学化管理,使医院的物品消毒、灭菌效果得到了保证,使之亦大大降低了医院获得性感染的几率,保证了医疗安全。结论本文通过总结对医院消毒供应室人性化及个性化的管理策略,反思在消毒供应室管理的过程中的不足,乃至潜在的风险,通过采取完善布局建设、进行积极的预防和改进、引进先进设备、提高清洗灭菌质量、制定完善的规章制度等措施,提高消毒供应室的工作质量。