简介:摘要目的以开展“优质护理服务示范工程”为契机,打破传统大锅饭,实现工作量化,多劳多得,优劳优得1,提高ICU护士的工作主动积极性,以提升护理质量和患者的满意度。方法将ICU病人分等级并按等级定分值,按操作标准及规范制定出扣分标准,量化护士每月工作量,并与奖金挂钩。同时将2011年8月至11月的护士医患满意度及基础护理合格率及特Ⅰ级护理合格率与去年同期医患满意度及基础护理合格率及特Ⅰ级护理合格率进行统计学分析。结果两组医患满意度、基础护理合格率及特Ⅰ级护理合格率及护士工作积极性均有明显差异。结论进行量化绩效考核管理后,医患满意度明显提升,且有利于充分调动ICU护士的工作积极性,是提高ICU护理质量的长效机机制。
简介:摘要目的探究量化考核在农牧区基层医疗机构绩效管理中的应用。方法对比在农牧区基层医疗机构中使用量化考核前后,农牧区基层医疗机构的管理效果以及医护人员的满意度。结果实施量化考核后的农牧区基层医疗机构的管理效果要明显优于未实施之前该医疗机构的管理效果(程序化疼痛干预对鼻咽癌病人放疗后NRS评分及生理功能的影响研究P<0.05),采用量化考核后的农牧区基层医疗机构中的医护人员的满意度要明显高于未采用之前的满意度(P<0.05)。结论在农牧区基层医疗机构中采用量化考核有利于提高农牧区基层医疗机构员工的工作效率和积极性,大大提高了农牧区基层医疗机构的工作效益,值得进一步的推广和应用。
简介:摘要目的探讨多元法在护理查房考核应用中的效果。方法2010年我院随机抽取100名护理工作人员作为观察组对其进行多元化护理模式的培训,培训期结束后开展为期1个月的多元化形式护理查房;同时随机抽取开展普通模式查房的护理人员100名作为对照组,最后以问卷调查及测试形式比较两组的查房情况,从而评估多元法的效果。结果观察组人员测试成绩的平均得分高于对照组,两组比较有显著性差异(P<0.05),可见观察组的理论知识、操作能力、技术水平均高于对照组;从问卷调查的结果来看,病人及实习护士对观察组护理人员各方面的满意度均高于对照组,两组比较有显著性差异(P<0.05)。结论开展多元法护理查房模式不仅可以促进护士理论知识、操作水平、带教能力等护理专业知识的提高,还能培养护理人员的多元文化意识,从而为不同的患者提供多元化的优质服务。
简介:摘要目的探讨绩效考核管理对护理质量的影响。方法对我院2013年1月至2013年12月的56名护士进行绩效考核,采用我院自制的绩效考核表,包括两个部分,基础分为100分,考核项目包括仪容仪表、组织纪律、工作态度、工作质量、服务质量、专业技能等12个方面,团队加分50分,包括组长岗位考评、分管病房评定、护理工作质量评定三大方面。在绩效考核评分的基础上,结合个人自评和科室他评,确定每个护士的总成绩。月绩效工资根据绩效考核评分进行浮动,且根据成绩评选“技术之星、服务之星和态度之星”并给予奖金。结果考核后患者对护士的满意程度比考核前大大提高,差异具有统计学意义(p<0.05)。结论绩效考核可以显著提高护士护理工作质量和工作积极性。
简介:摘要为了适应市场经济发展的要求,顺应人事制度和工资分配制度的改革,打破平均分配和单纯按职称分配奖金的不合理制度,结合我院优质护理服务的需要,在实行工作量积分和质量考核扣分的办法的同时增加患者对护士的满意度评价进行绩效考核和奖金分配。通过落实绩效考核,使护理人员的经济收入与护理工作的数量、质量、患者满意度、参与护理知识培训与护理科研等内容结合起来,从根本上调动了护理人员的工作热情,形成了积极向上的工作氛围,提高了工作效率,提升了患者满意度,更好地促进了优质服务的开展。实行护理人员的绩效考核,激发了护理人员的工作积极性、责任心,对更好地提高护理质量,保障护理安全,稳定护理队伍,提高护理服务有很大的促进作用。
简介:摘要如何客观、公正、有效的对住院医师临床技能进行考核,始终是医学教育探究的重要问题之一。我院是首批国家级住院医师规范化培训基地,通过探索和努力,形成了一套行之有效的考核方案;重视院内考核的三大阶段,重视“三基三严三合理”的培训,建立临床技能培训中心,顺利完成住院医师的培训考核,努力提高医疗技术,提升服务质量,改善医师队伍结构。本文探讨了当前住院医师规范化培训中存在的部分问题,并提出对策,力求依托规范化培训体系,培养高素质临床医师。
简介:摘要目的探讨量化行为干预对石化企业亚健康员工血脂的影响。方法随机选取兰州石化公司180名存在超重、肥胖、高血脂的员工作为研究对象,通过健康管理平台和Fitpod康动TM运动能耗监测仪对员工进行为期3个月的健康干预,采用健康评估系统和健康体检的方法,在干预前后分别收集参加健康干预员工的不良生活行为、体重、血脂等数据信息。结果对兰州石化公司180名亚健康员工进行健康干预后,健康干预前后的生活行为方式不达标率和体重、血脂均具有统计学意义。结论通过量化行为干预可以帮助亚健康员工养成正确的生活方式和习惯,从而较好的控制体重,降低高血脂的发病率,起到慢性病的预防作用。