简介：摘要本文作者通过三周在英国剑桥大学上海高级医院管理培训班的学习，从宏观与微观两个层面学习了英国的国家卫生服务体系、英国医院的管理体系包括绩效管理、战略管理、安全管理、后勤管理和科研管理等方面，深入了解了英国的全科医生（GP）制度与运作方式。探索并阐述了关于建立中国特色的两级医疗卫生服务体系以及医生绩效评估体系的相关建议。

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简介：摘要目的探寻将绩效考评管理用于手术室护士的价值性和可行性。方法选取本医院手术室中40名护理人员，平均分成两组（每组20名），其中一组使用常规管理的管理方式为对照组，另一组使用绩效管理的管理方式为实验组。在对实验组进行绩效管理干预5个月后，根据对照组和实验组的护理人员的岗位职责，职业道德等根据考核标准进行考核。采用各种规则评分标准，护理人员自评，护士长评测，以及医生和病人的满意度使用百分制打分制。结果实验组在被干预5个月之后，总的优良率达到100%，对照组优良率达82%，所以实验组优于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论将绩效管理用于手术室中护士的管理，具有可行性，提升了护理质量，以及手术的成功率，具有较高的价值性！

简介：摘要绩效管理是人力资源管理的核心，随着现代医院人事制度改革的不断深化,如何实现医院绩效管理,真正发挥其应有的作用,是一个值得重新思考的问题。笔者从绩效管理的理论和方法出发,进一步分析了绩效管理的优化实施问题。

简介：摘要目的对医院后勤报修服务进行绩效分析。方法通过后勤报修信息系统，采集2011年7月医院住院大楼各病区的报修业务数据，通过统计方法和成本计算法对任务完成的质量、效率和成本3方面进行绩效分析。结果对7月份调查得每日报修数量平均为15件。重复报修率为8.8%，报修当日完成率为95%，水电、空调、病床车辆维修组平均启动时间分别为25分钟、42分钟、45分钟，平均工单成本分别为60元、90元、35元，水电组和床修组人力成本与材料成本分别占60%和40%，空调组以人力成本为主，占85%。结论通过后勤信息化管理系统对后勤报修服务进行绩效评价，从而提高后勤报修服务管理的科学化、规范化。

简介：摘要医院具有法人资格和法人地位，面向的是市场，只有重视财务绩效管理，才能实现资源的优化配置，如何提高财务绩效管理水平成了重点研究的课题。本文对优化医院财务绩效管理的几大策略进行了探讨，旨在提高财务绩效管理水平，为医院获得更多的经济效益和更好的社会效益。

简介：摘要本文通过建立(老年病科)护士绩效考核标准，进行科学管理，得出结论应用绩效管理与考核模式，促进了护理质量的改进,提高了护理管理水平、有效的规范了护士的服务行为，同时激发了护士的工作积极性。

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简介：摘要目的分析绩效考核在提升医疗安全管理中的效果。方法根据患者安全目标选择医疗安全指标，并建立绩效考核体系。比较2015年9月及2016年9月医疗安全指标执行情况。结果2016年9月危急值管理、手术及有创操作安全核查两项的执行情况较2015年9月显著提高，且具有统计学意义。结论通过绩效考核及后续反馈改进，可以强化医疗安全管理。

简介：摘要目的探索一种简便、有效的护理绩效管理方法。方法从出勤、工作量、质量、服务、安全、职称系数等方面，对全科护理人员每月进行绩效考核。结果护理人员之间绩效有明显差距，各层次护理人员支持绩效工作的开展。结论推行绩效管理，能充分调动护理人员的工作积极性，同时能促进护理人员加强专业知识的学习和晋升职称的能动性。

简介：摘要数字化医院势必为病人提供更好、更快的服务，提高医院在医疗服务市场上的竞争力；数字化医院建设与绩效管理模式改革是相辅相成的，数字化医院必须实现包括医疗行为、行政组织、后勤保障等方面的全方位管理模式的规范化，数字化医院建设过程也是医院管理模式改造、重建的过程。推动数字化医院建设的过程不是单纯的技术问题，更重要的是推动内部的管理变革，数字化医院建设过程中形成的信息化思维、信息化能力、信息化文化能否体现在医院绩效果管理中，对提升医院核心竞争力乃至提升整个国家的医疗服务水平远比于数字化医院建设本身显得更加重要。

简介：摘要目的通过对门诊西药房实行绩效管理，使药房管理逐步走向规范化。方法制定量化考核标准，建立积分与奖惩相结合的考核方法。结果实施绩效考核管理后，门诊西药房的工作质量和工作效率显著提高。结论门诊西药房实施绩效管理具有可行性和必要性。

简介：摘要急救知识远程教育的发展，有着深刻的社会基础和现实需求，在相关单位进行实践和探索的过程中，如何具体衡量其绩效，成为研究的重点。对于教学绩效的控制、对于考核绩效的控制和对于运行效率的控制都成为其主要的定量分析难点。只有围绕现实问题，进一步进行教学标准化建设、考核系统化建设和运行效能比的分析，才能为相应课题的深入研究奠定基础。

简介：摘要目的探索建立以提高护理质量、提高工作效率，稳定护理队伍为目的的新型绩效管理模式。方法应用BSC的理念和方法构建护理绩效考核评价体系，综合考虑承担岗位责任、风险程度、技术劳动复杂性及工作量等因素，采取科室成本效益+工作量积分效益（或岗位效益）的核算模式，建立护理单元二次分配模型，进行护理部绩效考核垂直管理。结果护士利益得到有效保障，对绩效考核方案总体满意率96.88%，对考核方案的科学性、公平公正和公开性方面给予评价很高。结论绩效管理在护理管理中具有重要意义，能有效提高护理质量和工作效率，稳定护理队伍。

简介：摘要通过对比新形势下的药品抽验的工作要求，查找江门市在药品抽验工作中存在的几点问题，探讨提高我市药品抽验工作的绩效水平的方法，力求进一步提升我市药品抽验工作效能，提高全检能力和科研水平，为药品监管提供强有力的技术支撑。

简介：摘要绩效管理是现代医院管理的一个新视角。通过探讨绩效管理理论、方法及其在医院管理中的应用领域，对医院如何科学实施绩效管理、进一步提高服务质量与管理水平提出设想。将绩效管理应用于医院管理，可引导医疗机构加强内涵建设，对医院管理和诊疗服务流程进行进一步的优化，提高医疗服务质量和医院管理效能，促使医院持续、健康、快速发展。

简介：摘要目的探讨绩效考核管理对护理质量的影响。方法对我院2013年1月至2013年12月的56名护士进行绩效考核，采用我院自制的绩效考核表，包括两个部分，基础分为100分，考核项目包括仪容仪表、组织纪律、工作态度、工作质量、服务质量、专业技能等12个方面，团队加分50分，包括组长岗位考评、分管病房评定、护理工作质量评定三大方面。在绩效考核评分的基础上，结合个人自评和科室他评，确定每个护士的总成绩。月绩效工资根据绩效考核评分进行浮动，且根据成绩评选“技术之星、服务之星和态度之星”并给予奖金。结果考核后患者对护士的满意程度比考核前大大提高，差异具有统计学意义（p<0.05）。结论绩效考核可以显著提高护士护理工作质量和工作积极性。

简介：摘要为了适应市场经济发展的要求，顺应人事制度和工资分配制度的改革，打破平均分配和单纯按职称分配奖金的不合理制度，结合我院优质护理服务的需要，在实行工作量积分和质量考核扣分的办法的同时增加患者对护士的满意度评价进行绩效考核和奖金分配。通过落实绩效考核，使护理人员的经济收入与护理工作的数量、质量、患者满意度、参与护理知识培训与护理科研等内容结合起来，从根本上调动了护理人员的工作热情，形成了积极向上的工作氛围，提高了工作效率，提升了患者满意度，更好地促进了优质服务的开展。实行护理人员的绩效考核，激发了护理人员的工作积极性、责任心，对更好地提高护理质量，保障护理安全，稳定护理队伍，提高护理服务有很大的促进作用。

简介：摘要绩效管理是通过管理者和个人经过沟通制定绩效计划、绩效监控、绩效考核，绩效反馈与改进，以促进员工业绩持续提高并最终实现组织目标的一种管理过程。它较卫生监督执法考核、评议等其他形式的考核方法更具体、更科学，对促进卫生监督工作的全面发展有着重要意义。本文结合目前卫生监督机构开展绩效管理存在的共性问题进行探讨，提出改进卫生监督机构绩效管理工作的方法和措施，力求进一步提升普陀区卫生监督所的绩效管理水平。