简介：建立DEA模型,对我国31个省市的医疗服务供给的综合技术效率、纯技术效率、规模效率进行研究。结果表明,我国不同地区医疗服务供给效率存在明显差异,大多数地区医疗服务供给效率具有很大上升空间。为此需要进一步加大医疗服务投入力度与财政监督力度,优化医疗服务资源配置结构,民营化改革公立医疗机构。

简介：摘要 设备是医院各项活动的基础，对医院的经营以及活动具有非常重要的影响。设备具有种类多，功能复杂的特点，可以有效的保障医院的正常运行。但是由于多数医院的制度还不是很完善，管理比较松散，只注重采购不注重管理，不利于医院的可持续发展。基于上述问题，探讨如何优化医院设备管理流程具有非常重要的意义，可以显著提高医院的总体效应。

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简介：医疗服务项目成本核算是深化医院成本核算和成本管理的发展方向,文章认为需要引入西方最新的作业成本理论来破解目前项目级成本核算的困局,并探讨了在综合医院中运用作业成本法,构建一种新型医疗服务项目成本核算模式。文章指出目前人们理解的作业成本法是一种狭义观念,医疗服务项目成本核算需要引入广义作业成本法观念。

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简介：实验室是学校从事教学科研、生产试验、技术开发的重要基地,实验室建设巳经成为高等学校在21世纪应该重点狠抓的工作了。高等学校实验室建设需抓工作有五个方面:设置、教学、环境、队伍、制度。这五个方面如果能达到一个高水平,学校的实验室建设水平就上到了一个新台阶。更多还原

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简介：作者简介曾华（1978-），女，汉，四川，本科，学士学位，主管护师，从事老年患者护理。摘要目的探讨出院患者后续医疗护理服务模式在脑血管病（CVD）患者优质护理服务中的效果。方法将90例患者随机分为实验组和对照组，实验组实施出院患者后续医疗护理服务；对照组患者出院后每三个月后接受1次电话访视，时限半年，不接受其他出院后续医疗护理服务。出院半年以后对两组患者的满意度、焦虑情况进行调查。结果接受出院患者后续医疗护理服务的患者，他们对医疗护理的满意度，健康知识知晓率都有所提高，焦虑程度降低。结论出院患者后续医疗护理服务作为一种好方法，值得推广。

简介：摘要医学计量可以确保医疗设备的安全，在医疗设备保障中具有重要的作用。笔者从医学计量的相关概念进行分析，并对医疗设备质量控制的内容进行概括总结分析，并提出加强医院医学计量工作的具体措施。

简介：〔摘 要〕随着我国医疗技术的不断提高，医疗设备对患者实施检查、治疗和手术等工作中发挥了越来越重要的作用，医院的医疗设备在医院的每年开销中所占比例也是逐年增加，医疗设备的测量结果准确性、可靠性对患者的身心健康至关重要，所以必须要定期采取计量检测的手段，这样对医疗设备进行管控和校准，所以计量管理是医院医疗设备管理的重要组成部分，也是医疗设备管理的关键环节。

简介：摘要医疗设备维修管理是医院管理工作中的重要组成部分，加强对其的管理能让医院获得更好的经济效益和社会效益。笔者对医院设备维修现状与问题进行分析，并对医院设备维修管理流程和维修人员绩效评估模式进行探讨，旨在为大家提供参考意见。

简介：摘要目的分析门诊投诉的原因和特征，提出对策。方法采用对我院门诊近1年医疗服务投诉进行回顾性研究分析及统计，并对其进行调查核实,详细分析原因。结果近1年门诊投诉共249例,其中门诊有效投诉53例，不同职称、工龄医务人员被投诉率比较,差异有显著性意义(均P＜001)。结论服务意识淡薄、医患沟通不足是门诊服务投诉的主要原因,其次是对医疗行业的不理解；医院内部流程或协调缺陷的投诉，通过转变服务意识,优化就诊流程,增加便民服务等措施能及时化解护患矛盾,提高患者的满意度。

简介：在响应国家卫计委倡导的医养结合理念下,作为医疗机构的北京小汤山医院与附近养老机构联手,共同打造医养结合之路。养老院设置医务室,医院提供医疗设备,常备药品、急救设施及抢救药品,组建医疗队入驻养老院医务室内,为养老员提供24小时医疗保障。本文旨在结合北京小汤山医院实际情况,创建具有本院特色的医疗服务模式,以更好地服务于老龄化群体,解决其养老、医疗问题,更大的解决个人、家庭、社会的经济和精神负担,并为今后本院护理院的筹建积累更好的经验。

简介：大型医疗设备效益审计是医院内部审计的重要内容,对加强医院设备管理,提高大型设备经济效益发挥着十分重要的作用。文章对医院内部大型医疗设备效益审计进行了探析,提出了医院大型设备效益审计的八个步骤和三种常用的评价方法。

简介：医疗保险是我国社会保障制度中的重要组成部分,定点医疗保险服务协议是医疗保险制度得以实施的重要途径。但是理论和实务界对协议的性质一直都争论不断,从协议的实施主体、内容以及目的来看,该协议的性质应当为行政合同。

简介：摘要在医患矛盾成为社会关注焦点和医疗服务需求日趋个性化的今天，在医疗服务的全过程中，既要重视医疗服务质量的社会属性，也要重视医疗服务质量的经济属性。我们才能在全面质量管理和注重医疗服务绩效的基础上，实施医疗服务质量经营，并对医疗服务质量进行经济性分析与评估；探讨与讲究医疗服务质量经济，使医疗服务质量管理与经营更具科学性，使持续质量改进和医疗服务精细化管理真正落到实处。

简介：目的:探讨数字眼科区域协同医疗服务模式及应用效果。方法:将2016年7月~2018年6月医院收治的眼科800例患者作为研究对象,根据入院时间,将2016年7月~2017年6月收治的400例作为对照组,实施常规眼科服务管理模式;将2017年6月~2018年6月收治的400例作为观察组,实施数字眼科区域协同医疗服务模式。统计两组患者对服务质量的评分和患者满意度。结果:观察组对护理质量的评分显著高于对照组(P<0.05),观察组患者对护理的满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论:数字眼科区域协同医疗服务模式利用信息资源共享,大大提高了患者就医质量及患者满意度。

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