简介：从“规定五十句柜台禁语”说开去万新兰报载：大连百货大楼股份有限公司的所有营业员手上，都有一本２寸见方的小册子，上面写有营业员在柜台服务时应遵循的５０句禁语。如顾客询问时，禁止说：“你不会看吗？”“你买吗？”“不买就别问”等。营业员语言粗俗，服务态度恶...
从“规定五十句柜台禁语”说开去
