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  • 简介:随着我国现代化和城市化进程的加快,社区服务逐渐在我国兴起并快速发展起来。此文在抽样调查的基础上,对山东省诸城市"多村一社区"服务项目的实施情况以及公民的满意进行了微观的实证分析。研究发现,农村居民对村庄改革后形成的"多村一社区"提供的服务项目是较为满意的,并且社区综合服务中心的建立在居民心中的重要性程度,与他们的受教育水平的关联较小,与社区综合服务中心的便利程度和居民年收入水平这两个因素有较大的相关性。研究还表明,我国在社区服务提供方面,仍然存在着福利设施的可及性较低,供给不均衡,志愿性服务和专业化服务比较缺乏,服务项目较少且水平较低以及社区服务的管理体制不健全等的问题,因此,完善社区服务体系的任务十分紧迫而重要。

  • 标签: 农村地区 社区服务 满意度
  • 简介:本文试图通过使用SPSS软件对全国范围内开展的社区教育满意调查问卷进行实证研究。一方面,验证教育部社区教育研究培训中心关于开展"社区教育满意调查"调查问卷的信度,评价问卷作为测量工具质量的优劣,以证明测得结果的稳定性和一致性。另一方面通过对杏花岭区的统计数据进行分析,以期得出影响社区成员对社区教育满意的决定变量的描述性统计,并根据分析得出的结果思考提高社区教育满意需要解决的问题,从而谋求更好的发展与改进。

  • 标签: SPSS 满意度 社区教育
  • 简介:本文利用2014年“国培计划———河南省农村幼儿教师培训项目”调查数据,采用有序Probit模型,从培训目标、培训课程、培训方式、组织管理和培训效用五个维度对农村幼儿园教师培训满意及影响因素进行了实证分析。分析结果显示,参与培训的农村幼儿园教师对培训项目的整体满意较高,培训目标、培训课程、组织管理和培训效用对农村幼儿教师培训满意均有显著的正向影响,其中培训需求、师资水平、住宿条件等因素是提高教师培训满意的关键因素。可见教师培训效果不仅取决于培训项目本身的效用,而且更突出地表现在培训项目实施过程中教师参与的程度以及组织管理水平。因此,我们需要建立在农村幼儿园教师培训需求的基础上进行培训项目的方案设计,同时提高培训师资水平以及住宿条件。

  • 标签: 国培计划 农村幼儿园教师 培训满意度 有序PROBIT模型
  • 简介:大学生是新兴的网络信息分享和传播平台——微博的主要追随者和使用者。通过对重庆市759名大学生进行的问卷调查,了解大学生微博的使用现状以及微博对大学生生活满意、负性情绪的影响,为高校校园微博建设及引导学生理性使用微博提供参考。该研究结果发现:大学生微博使用包括人际交流、信息获取、信息公开、传递即时信息及心理需求满足5个方面;强大的手机上网功能加速了微博的流行;大学生更多用微博“获取信息”;性别、生源地、是否独生子女、年级、专业、家庭月收入水平是大学生使用微博方面存在差异的影响因素;微博的使用能提高大学生的生活满意,缓解其抑郁、焦虑和压力。

  • 标签: 微博 使用现状 生活满意度 负性情绪
  • 简介:目的分析并了解职业生涯早期文职护士职业成熟他评量表的应用情况。方法2012年10-12月,采用自行编制的职业生涯早期文职护士职业成熟他评和自评量表对北京、石家庄、天津等地3所军队三级甲等医院的253名文职护士进行调查,并分析影响因素。结果文职护士职业成熟他评量表的总均分为(3.48±0.55)分,自评量表的总均分为(4.13±0.48)分;不同学历、职称文职护士职业成熟的差异均有统计学意义(均P〈0.01),不同年龄段文职护士职业成熟的差异无统计学意义(P〉0.05);文职护士职业成熟他评与自评各维度间均无相关性(均P〉0.05)。结论职业生涯早期文职护士职业成熟水平不高,职业成熟因学历、职称的不同而产生差异,职业生涯早期文职护士职业成熟他评量表具有较高的科学性和实用价值。

  • 标签: 职业生涯 早期 文职护士 职业成熟度
  • 简介:近日,中国通信企业协会通信网络运营专业委员会为重庆移动颁发了“2013-2014年通信网络运营维护服务用户满意企业”荣誉称号,是重庆通信行业唯一获此殊荣的单位。一直以来,重庆移动始终坚持“客户为根、服务为本”的服务理念,以客户感知为核心,聚焦客户需求,努力打造精品网络,为用户提供覆盖广、质量好、响应怏的网络服务。

  • 标签: 通信网络 服务理念 用户满意 通信企业 运营维护 重庆
  • 简介:对于普通人而言,人的情绪有4个区域:一危险区:身体在难以忍受的不适感中挣扎,有愤怒狂躁情绪以及暴力行为的倾向。二忍受区:在情绪上有不满或敌对,行为上有争吵,但尚可忍受:

  • 标签: 情绪 暴力行为 普通人 危险 愤怒
  • 简介:“工作作风变了,办事效率高了,选民反映的问题解决了……”走在石河子市红山街道各小区,这是记者听到选民对人大代表评价最多的话语。不走形式,讲究实效,成为石河子市人大代表的履职座右铭。近年来,石河子市人大常委会红山街道工委不断提升服务代表能力,努力搭建代表履职平台,促进代表充分发挥作用,把满意留在了选民心中。

  • 标签: 民心 石河子市 市人大常委会 人大代表 工作作风 办事效率
  • 简介:在服务态度上不断进取,对服务细节不断苛求,最终才能达到客户的满意——正如题目所言,以上便是第六届上海大众斯柯达服务技能大赛全国总决赛留给我们的印象。相比往届,本届大赛共吸引了来自全国八大赛区的312家经销商的千余名服务人员参与其中,刷新赛事规模的同时也反映出上海大众斯柯达近年来在售后服务领域的迅速发展。而这种发展不仅仅是服务网络的扩张,从大赛中我们发现,其更体现于服务人员能力的持续提升与服务举措的推陈出新。

  • 标签: 斯柯达 服务技能 服务人员 服务团队 儿童安全座椅 口碑传播
  • 简介:在2013—2014年全国“群众满意的卫生计生机构”推选活动中,河北省武安市第一人民医院榜上有名,这也是河北省唯一一家获此殊荣的医疗单位。近年来,我院紧紧围绕全市卫生事业改革与发展的大局,以“转变行业作风、提高工作效率、改善服务态度、提高服务质量”为目标,

  • 标签: 医院 卫生事业 医疗单位 行业作风 工作效率 服务态度
  • 简介:2014年,在职业教育的发展史上,犹如洪钟大吕。职业教育难得地成为备受社会各界瞩目的热点领域。2015年,将是职业教育改革的深化之年,顶层设计落地的关键一年。开年初始,教育部及职业教育与成人教育司即出台一系列改革的配套文件,我省也加大推进力度,为2015年的职业教育打开了一扇春天的窗。

  • 标签: 现代职业教育理念 职业精神 职业技能 教育改革 成人教育司 顶层设计
  • 简介:随着经济全球化,翻译的职业化与教育程度越来越高,从属于语言服务职业的翻译服务与教育,如专业文化翻译、口译及会议翻译、新闻编辑排版、计算机翻译与制作、网络与软件本地化、多种语言技术写作、语言服务教育等,完成这些工作,必须掌握翻译的职业化与职业翻译教育的原则:艺术性原则、相结合原则、易懂性原则、感情化原则、无注性原则。

  • 标签: 影视翻译的职业化 翻译教育 原则
  • 简介:“我们所追求的无非是如何为业主提供更优质的服务。”这句话在很多场合都曾经被绿城物业服务集团总经理杨掌法反复提及。总签约物业面积达到1.5亿平方米,70%来自非绿城集团开发;在物业管理行业综合实力TOP100企业中排名第二,2015年的绿城服务无论企业规模还是品牌价值,无疑都是行业的佼佼者。支持这一切成绩的背后正是被杨掌法反复提及的这句话,从与他的对话中或许可以让我们了解2015年绿城服务是如何践行“为业主提供满意服务”这一理想的。

  • 标签: 企业规模 行业综合 服务集团 名第 体系模型 第三方合作
  • 简介:近年来,山东省枣庄市市中区检察院把控申接待工作作为展示检察工作文明接待的示范“窗口”,以“树文明窗口的好形象,做群众的贴心人”严格要求自己,赢得了群众的信任,被最高人民检察院连续4次授予全国检察机关“文明接待室”称号,去年5月,荣获“全国检察机关文明接待示范窗口”荣誉称号。

  • 标签: 文明窗口 群众满意 形象 最高人民检察院 检察机关 示范窗口
  • 简介:周从阳,男,2008年进入中国联通重庆北部新区分公司,成为一名维护人员,他始终把“客户满意就是对我最大的认可”这一座右铭作为追求目标。在平凡的岗位上,从事平凡的工作,但从他平凡的封面却能感受出他不平凡的一面。

  • 标签: 重庆联通 电信服务 用户满意 青春 明星 中国联通
  • 简介:●11月8日。全国生态循环农业现场交流会在浙江衢州举行。会议要求各地坚定不移走生态循环农业发展道路。●11月5日。南京市委书记黄莉新率南京市党政代表团赴上海考察。学习借鉴上海浦东新区和上海自贸区开发建设经验。

  • 标签: 关注度 上海浦东新区 生态循环农业 舆情 政务 农业发展道路
  • 简介:不知道为什么我会在职业前冠以“美丽”二字,是因为我对它的热爱么?还是源自心底的对它那份深深的感情?虽被尊称为“天使”,但却做着最最平凡最最普通的工作。工作中成长着、快乐着,收获着自信、满足,也有些许挫败与无奈。虽没有轰轰烈烈的壮举,却也在平凡琐碎中体现着自己的价值。

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