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  • 简介:摘要:在现代经济繁荣的大环境下,城市交通也越来越便利,但随之而来的还有诸多环境方面的问题。面对这些环境问题,选择绿色出行的方式,才是中国城市交通的正确之路,发展之路 。公交车是城市的一个流动窗口,作为交通工具,它不仅要有安全、便捷的服务,同时从这个 “流动的窗口”中,我们也应该能感受到这个城市的文明程度 。为了更好的优化公共交通资源配置,提高公共交通的便捷性和舒适性,最终提高乘客乘车过程中的的满意,问卷调查法成为收集乘客相关评价的不二选择。通过问卷调查的形式可以获取量化的数据,经过分析和处理以后得出影响乘客满意的因素,并对其实行相应的措施。

  • 标签: 问卷调查法 公交 满意度
  • 简介:【摘要】  随着经济的发展,企业之间的竞争越来越大,产品高度同质化,在付费之前,消费者想要能够更多地获取有关产品和服务的信息,更多地获得有关商品和服务替代供应商的信息,客户满意的重要性在不断增加。因此,企业需要不断关注客户的反馈意见,了解客户的需求,不断改进原有的产品,维护客户忠诚,从而提高企业的竞争力。

  • 标签:   客户满意度  忠诚度  产品价值
  • 简介:摘要:本文致力于分析0-3岁婴幼儿家庭在接受入户指导服务时的具体需求及对该服务的满意。通过对多个家庭进行调查并结合深入访谈,收集了大量数据。多数家庭对现有入户指导服务的覆盖面和专业性表示认可,但在服务方式、互动频率与专业指导内容方面还有待加强。本文分析了家长在服务过程中的期望与实际体验之间的差异,并对如何优化服务提出了具体建议。

  • 标签: 婴幼儿 家庭指导 需求满意度
  • 简介:高职教育满意调查是衡量学生对教育是否满意及实际体验与预期间差异程度的重要标尺,体现着学校对内涵建设与可持续发展的不懈追求。2016年广东轻工职业技术学院402名大三学生参与了高职教育满意调查。研究发现,近七成为广东省县域地区家庭第一代大学生;超过八成的学生毕业后准备就业;学生对学校教育总体较为满意,但不同专业学生差异较大;成长满意等8个因素影响较大;学生对师生课外交流、心理咨询工作、参与学校管理、教学管理、国际化发展、基础设施建设等方面的满意较低。对此,学校应多管齐下,有针对性地改进问题、自我完善。

  • 标签: 高职教育 满意度 教育质量 教育公平 教育环境
  • 简介:摘要:随着科技的进步和互联网的飞速发展,一种新兴的媒介形式—短视频,以移动终端普及和网络的提速,深受大众喜欢;而作为短视频头部代表的抖音APP已经拥有10亿用户。本文以四川工商职业技术学院为研究对象展开研究,选用理论研究和实证调研相结合的方式,通过对抖音短视频APP用户满意数据分析,了解用户需求,得出影响用户满意的因素,对国内企业提供一定的借鉴作用和参考意义。

  • 标签: 短视频 抖音APP 用户满意度
  • 简介:文章以井冈山为例,实证分析了红色旅游地品牌个性、游客满意和忠诚的关系,并探讨了游客满意的中介作用。结果显示红色旅游地品牌个性中的乡风民俗、红色教育、闲适、红色认知、山清水秀5个维度对游客满意、忠诚具有显著的正向预测作用,游客满意对忠诚具有显著的正向预测作用;游客满意对乡风民俗、红色教育、闲适、山清水秀维度与游客忠诚间的关系起部分中介作用,对红色认知维度与游客忠诚间的关系起完全中介作用;游客满意在闲适、乡风民俗维度与游客忠诚关系间的中介效应较大,在红色教育、红色认知、山清水秀维度与游客忠诚关系间的中介效应较小,游客满意在品牌个性各维度与游客忠诚关系间的中介效应和总效应的比值较大。

  • 标签: 品牌个性 红色旅游地 游客满意度 游客忠诚度 井冈山
  • 简介:中文摘要:目的:探讨虚拟学习环境(VLEs)对医学实习学生满意、参与、回忆和保留率的影响。方法:根据数据特征,采用Mann-Whitney、均值、标准差和卡方检验。对定性数据(开放式问题)进行主题分析。结果:虚拟学习似乎显著提高了学生的满意/参与和回忆能力。共有40名学生参加了这次教学会议。使用VLE教学的学生组的平均保留分数高于教学组;然而,这并没有统计学意义。与教学信息相比,使用语言语言性变量与更高的满意/参与相关(P¼.001)。结论:本研究的关键发现表明,VLEs在医院实习教学中有一定的作用。

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  • 简介:【摘要】本文通过调查大学生对校园共享电动车使用满意,采用四分图模型分析大学生对校园共享电动车的使用满意。结果表明大学生对校园共享电动车满意较为满意,认为校园共享电动车给他们的日常出行带来了便利,同时也存在部分需要改进的问题,针对问题提出改进意见,从而为各高校提供改进校园共享电动车服务的参考意见。

  • 标签: 校园共享电动车 四分图模型 满意度
  • 简介:在义务教育绩效工资政策全面推行、社会各界对教师工作满意愈加关注的背景下,开展绩效工资背景下的教师工作满意研究,不仅有助于进一步深化对义务教育学校绩效工资的理论研究,进一步拓宽教师工作满意的研究视域,同时也能够为进一步完善义务教育学校绩效工资制度提供合理化建议,为进一步加强义务教育教师队伍建设提供理论依据。

  • 标签: 义务教育绩效工资 教师工作满意度 研究境遇
  • 简介:物质主义和面子意识都会负向影响生活满意,但以往研究较少在少数民族群体中考察物质主义的三个具体维度(即物质中心、物质成功和物质幸福)对生活满意的预测效应,也较少考察面子意识在物质主义与生活满意之间的中介效应。为此,本研究在207名来自云南丽江的纳西族大学生中考察了物质主义、面子意识与生活满意间的关系。结果发现:第一,物质主义、面子意识与生活满意呈负相关;第二,在物质主义三个子维度中,物质成功、物质幸福与生活满意呈负相关,而物质中心与生活满意无关;物质中心、物质成功、物质幸福都与面子意识呈正相关;第三,面子意识在物质成功与生活满意间起完全中介作用,在物质幸福与生活满意间起部分中介作用。这些结果表明,在物质主义三个子维度中,物质成功和物质幸福会损害生活满意,降低面子意识则有利于削减物质主义对生活满意的消极影响。

  • 标签: 纳西族大学生 物质主义 面子意识 生活满意度
  • 简介:专业满意是大学生对本专业的一种认知态度,也是反映专业设置与教师授课状况的一种形式。文章对聊城大学地理专业的200名大学生进行专业满意的问卷调查,以专业满意的相关内容来反映聊城大学的课程体系设置与教师授课的情况,发现专业课程安排、考评方式与专业的实用性是需要改善的几个方面;另外,教师的学术水平与学术论文指导也存在问题。在此基础上提出了建议对策。

  • 标签: 地方性综合大学 地理专业满意度 对策
  • 简介:摘要:当前形势下,我国政府和各职能部门也在积极的进行创新和改革,以便能够为广大群众提供更优质的服务,满足群众的需求。在积极的推进消防队伍建设和改革工作开展的过程当中,消防监督执法面临着新形势、新变化、新问题,广大群众对于消防执法的要求更高,需要有关部门加强消防监督执法规范化建设,以有效的提高消防监督执法公信力,增强群众满意。本文主要对消防监督执法的现状和问题、加强消防监督执法规范性建设的策略和方法进行简单的阐述和分析,希望对提高消防监督执法公信力和群众满意有所启示。

  • 标签: 执法建设 执法公信力 群众满意度
  • 简介:采用文献资料调研、数理统计和逻辑推理等方法,运用身体自我满意量表和自我价值感量表对15名国家青年男排运动员进行测试。结果表明,国家青年男排运动员的相貌特征、运动特征、身材特征、性特征与全国青少年存在显著性差异(P〈0.05),身体自我的负面特征与相貌特征、运动特征、身材特征、健康特征、性特征的差异性极为显著(P〈0.001)。自我价值感显著高于常模群体,具有较高的自我价值感水平,且13个维度与全国青少年均存在显著性差异(P〈0.05)。相关分析发现,国家青年男排运动员身体自我满意的运动、身材、健康、性、身体自我总分5个方面与自我价值感6个维度的相关系数均为负,且身体自我满意与自我价值感的4个方面也呈明显的负相关,说明国家青年男排队员的身体自我满意与自我价值感呈反向变动关系。多元回归分析表明,运动员身体自我的相貌特征、负面特征和性特征对自我价值感6个维度具有较强的解释能力,说明身体自我各个维度对自我满意具有直接的预测效果。

  • 标签: 国家青年男排 身体自我满意度 自我价值感 相关研究
  • 简介:目的了解北京市社会办医院医务人员薪酬、职业及总体的工作满意,探索影响因素及存在问题,为卫生行政管理者提高社会办医院医务人员满意提供决策参考。方法采用问卷调查法对北京10家社会办医院进行调查,采用描述性统计分析方法描述社会办医院医务人员基本工作情况。使用Spearman秩相关分析薪酬满意职业愿景及总体满意之间的相关关系,采用有序Logistic回归模型对社会办医院医务人员薪酬、职业愿景及总体满意状况的影响因素进行分析。结果(1)54.3%的医务人员对医院总体表示满意,44.8%的人对在医院的职业愿景表示满意,只有32.9%的人对薪酬待遇表示满意。(2)职业愿景满意和总体满意呈正相关(P<0.001),薪酬待遇满意和总体满意无相关关系(P>0.05)。(3)年龄是职业愿景满意的影响因素,职称是总体满意的影响因素。结论满意的提升不仅要发挥职业愿景的激励因素,也要发挥好薪酬待遇等保健因素的正面作用。满意要依据不同特征人群进行提升。

  • 标签: 双因素理论 社会办医院 医务人员 满意度
  • 简介:保健食品顾客满意与再购买意愿研究,保健食品顾客满意再购买意愿,顾客满意→再购买意愿

  • 标签: 保健食品顾客 公司例 再购买
  • 简介:B2C电子商务移动客户端顾客满意评价具有重要意义,从品牌认知、技术指标、安全指标、商务指标、服务指标5项一级指标和19项二级指标,建立B2C电子商务移动客户端顾客满意评价指标体系,通过层次分析法(AHP)和模糊综合评价法,以京东商城移动客户端为例,计算移动客户端顾客满意评价的综合得分,从而使电子商务企业能够根据实际情况进行评价,以便有针对性的采取提高顾客满意的措施.

  • 标签: B2C电子商务 移动客户端 顾客满意度 模糊综合评价
  • 简介:“互联网+”背景下的网约出租车越来越受到年轻上班族、学生族的关注与喜爱,在传统出租车市场上占有重要地位。滴滴是网约出租车的主要代表,基于扎根理论对深度访谈的文本资料进行整理,分析滴滴打车乘客满意的影响因素,构建出“(乘车前)软件体验阶段——(乘车时)乘车体验阶段——(乘车后)感知评价阶段”三个维度的理论模型。同时针对性地提出改善滴滴乘客满意的相关建议,期望对我国乃至世界各国网约出租车服务质量的提高有所帮助。

  • 标签: “互联网+” 滴滴打车 乘客满意度 扎根理论
  • 简介:利用生活满意问卷和体育生活方式问卷,以安徽省575名在职高校教师为调查对象,从体育需要、体育行为、体育锻炼场所、体育锻炼项目和体育消费等方面,对安徽省高校教师体育生活方式和生活满意关系进行研究.结果表明。经常参加体育活动的高校教师生活满意得分高于不经常参加体育活动的教师;在体育行为方面,不同体育锻炼频次和时间的教师总体生活满意以及各个维度的生活满意具有显著性的差异,且体育锻炼的频次和时间与生活满意呈正相关;安徽省高校教师体育消费在500元以上的生活满意最高。进一步说明了经济是生活满意的重要影响因子。

  • 标签: 安徽省 高校教师 体育生活方式 生活满意度
  • 简介:摘要:以浙江省高校为样本采集对象,通过理论梳理和质性研究,建构了基于ACSI的政策满意模型,并在此基础上研发了《高校创业扶持政策满意问卷》,以经过检验的《高校创业扶持政策满意问卷》为测量工具,对高校创业扶持政策的实施现状进行量化考察,通过数据分析实证测评创业扶持政策的实效,提炼高校创业扶持政策的经验做法及存在的问题,并对高校创业扶持政提出建议。

  • 标签: 创业业扶持政策 满意度 高校
  • 简介:研究探讨了目前普通高校教师对不同价值观的认同情况以及这些价值观如何影响着其工作满意.通过调研发现:(1)不同性别、年龄的高校教师的价值观存在着差异;(2)高校教师的终极性核心价值观包括自我取向价值观、成就取向价值观和社会取向价值观,高校教师的认可程度依次降低;(3)高校教师的工具性核心价值观包括开放性、尽责性、进取性和传统性四类价值观,高校教师的认可程度依次降低;(4)核心价值观影响着高校教师的工作满意.认同自我取向价值观和开放性价值观的教师表现出较低的工作满意,而认同成就取向价值观和传统性价值观的教师则表现出较高的工作满意.

  • 标签: 终极性价值观 工具性价值观 工作满意度