简介:摘要:三峡通航服务质量的水平直接影响到政府的效能发挥、航运企业的生存发展以及公众的生命和财产安全。本文借助SERVQUAL模型分析了三峡通航服务的现状,发现通航服务五个维度出现的问题,研究结果表明,在船闸和航道设施的维护状况、船载终端设备的现代化程度以及服务区的设施和服务质量、闸次准点率、服务热线响应速度和投诉处理及时性、紧急救援响应时间和事故处理及时性、服务人员的专业知识和服务人员的反应速度方面还存在一定差距,针对这些问题展开有针对性的研究对于提高长江三峡通航服务的质量和发展具有重要的参考价值。
简介:摘 要:交通运输与经济协调发展是一种客观要求,为促使二者真正实现协调发展,必须建立合理的评价体系。只有通过对二者的评价方法进行研究,才能更好的运用数据包络分析理论对交通运输与经济协调发展的过程进行分析。从交通运输与经济协调发展的角度看二者存在互为输入输出的关系,只有坚持动态与静态相结合的指标控制方法,才能更好的促使二者协调发展。
简介:摘要:土壤重金属污染对生态环境和人类健康构成严重威胁。植物修复技术作为一种生态治理手段,通过利用植物吸收和积累土壤中的重金属,展现出在土壤污染治理中的潜力。然而,该技术在实际应用中面临诸多挑战,包括植物对重金属的吸收效率低、生长条件受限以及环境伦理问题。为了提高修复效率,科研人员正致力于通过遗传育种、基因工程和土壤环境优化等策略来改良植物品种和增强土壤修复能力。同时,生物强化技术的应用为提高植物修复效果提供了新思路。案例分析显示,这些优化策略在特定条件下已取得成效,但仍需根据具体环境条件进行调整。
简介:摘要:在当前全球经济一体化和财政管理现代化的背景下,下级政府财政综合运行绩效评价工作日益受到重视。绩效评价作为政府财政管理的重要环节,不仅能够反映政府财政运行的真实状况,还能够为政府决策提供科学依据,推动财政管理的持续改进和优化。基于此,本篇文章对开展下级政府财政综合运行绩效评价工作的思考进行研究,以供参考。
简介:企业和军队从表面上看似乎是两个无所关联的名词,然而二者都是组织,在管理架构和原理上享有许多共同之处,尤其是在对人员的素质要求上。最近我读到几个故事,很有感触。一件事是沃顿商学院的一个受过军事训练的后备军人在读MBA期间被招去伊拉克打仗,回来之后重新回到课堂的感受。他说虽然在MBA的课程中他参加了各种各样的团队项目,但从来都是把自己放在团队的前面,没有真正的团队意识。到了部队里他才真正开始理解团队这个概念,理解个体是团队之一员的意义。部队训练的第一课是在三分钟内叠好被子床单,他动作迅速,每次都在三分钟内完成任务,但如果其他队员动作慢,不能按时完成任务的话,教官就会要求所有的人重新来过。