简介：摘要：目前，营销服务中心在各地已实现挂牌运行，逐步实现了电费核算账务集约，各省电费抄核收账管控强化，但由于起步时间短，在营销服务中心人员配置、人才梯队建设、管理模式、考核绩效标准等方面存在问题，业务与技术支撑能力的潜能有待挖掘。在中心人员配置方面，营销服务中心职能部门及人员配置较少，关键岗位人员数量缺少的问题较为突出。由此带来的问题是整体工作压力较大，跨专业跨部门的任务分配造成工作任务在时间和内容上冲突。
简介：摘要: 营销服务中心的建设落实了国网公司建设具有中国特色国际领先能源互联网企业的战略目标，强化了省级营销服务的支撑能力，推动了国网服务品质国际领先。它的实体化运营，在优化各类资源配置，促进业务深度融合，全面提升供电服务能力等方面有着重要的意义。
营销服务中心内部管理提质增效研究
