简介:一、“你干的究竟是什么行业?”(形势法则)王府井百货大楼于商业,“505”搞保健品,四通集团搞高科技,各干其行,清清楚楚,何以提出这么一个问题?这得从美国一家生产窗帘的公司说起。案例1:形势法则是1904年,美国第一位管理咨询专家创造的词汇。当时有一家生产窗帘的公司向她求教,她告知并说服公司所有者:“你们实际上是一家生产控制光线产品的企业c”公司所有者茅塞顿开,回去设计和生产了许多新颖的可调控光线的新产品,业务迅速扩展,取得了很好的经济收益和社会效益。玛丽·帕克由此总结出形势法则,其实质是提出这样一个问题:“你干的究竟是什么行业?”案例2:美国人曾经把宾夕法尼亚铁路公司赞美为美国经营得最好的一