简介：在联营服务的背景下,百货商店如何通过服务创新来提升自身的竞争优势成为百货商店发展过程中必须要解决的首要问题。在本文中,以北京当代商城及北京华联超市为研究对象,通过对比研究的方式,研究了百货商店服务创新的方式,并得出了相应的过程理论。

简介：本文以知识密集型服务企业为样本，选取关系维度、结构维度和位置维度等分析价值网络维度对商业模式设计的影响，通过问卷调查获取数据，实证结果显示价值网络不同维度对知识密集型服务企业商业模式设计具有多方面影响，企业要结合自身所处价值网络的特征选择合适的商业模式设计类型，通过塑造价值网络来促进商业模式的变革。

简介：在国外，传统方式的CRM实施成功率只有30％左右，换句话说就是有70％的传统CRM项目都是不成功的，造成这种现象的原因是多方面的；而在中国，数据质量走向两个极端，如果你问一个从事数据管理工作的人员，他会告诉你，虽然可以相对容易地搞到客户信息，但要得到真实的数据有多困难，人们的变化有多频繁，不管是经济原因、地理迁移，还是人口数量的变化……

简介：2016年9月，零点有数围绕《关于移动游戏出版服务管理的通知》（以下简称《通知》）所做的影响评估报告已完成，通过行业研究测算得出，较《通知》实施前，《通知》实施后未来1年国内移动游戏行业收入规模预计将下降约15．31个百分点。如果以2015年国内移动游戏产业总值514．6亿元估算，产值影响将达到78．79亿元。

简介：针对辽宁省生产性服务业和战略性新兴产业协同发展状况,提出了进一步提升辽宁省生产性服务业和战略性新兴产业协同发展对策建议。

简介：高质量的医疗服务需要现代化的即时通讯系统做支撑。互联网技术的普及使得多种使用成本低、应用方便的即时通讯工具出现在医疗服务领域,本文认为大中型医疗机构要善于结合行业特点,全面优化这些工具为改善医疗服务水平、提升服务质量所用,打造充满科技含量的、提升综合能力和质量的通讯平台。

简介：“脆酥香、数天方、天方面、味真香”．“天方”牌方便面对于中原大地消费大众来说非常熟悉。早在1992年就被省工商局评为河南省著名商标．1993年被列入河南市场第一号畅销商品。如今的“天方”牌方便面已名扬黄河南北．香溢神州内外，畅销全国一百多个城市，远销俄罗斯等国家和地区，成为汉族、回族和各个年龄段的消费者首选的品牌方便面。