简介:摘要:电力资源作为支撑我国社会经济发展的重要基础能源之一,对电力资源的总需求量是逐年增加的,在这样的背景下供电企业得到了长足的发展,供电企业在提升经济效益的同时也必须要更加注重社会效益,建立优质服务的电力营销模式。供电企业在发展的过程中必然要通过一定的营销手段和方法,来扩大业务范围和增加客户数量,通过实施优质服务可以进一步彰显供电企业的经营发展理念和社会责任感,使供电企业获得良好的客户评价,从而为其经济效益的提高奠定重要的基础。文章就主要围绕供电企业电力营销优质服务相关问题进行探讨分析。 关键词:供电企业 ; 营销服务 ;优质服务
简介:摘要:新形势背景下,如何做到安全稳定供电、切实满足用户的差异化需求,对供电企业而言是一个问题。基于此,首先电力营销的服务质量要“上得去”,秉持为人民服务的工作信念,优化完善管理方面的不足。精细化管理的实施,从根本上保证了服务质量,优化管理流程、精简冗余环节,确保电力企业效益增收。 关键词:精细化;电力营销服务;管理措施;研究
简介:摘要:21世纪以来,我国的经济在不断的飞速发展,社会现代化建设的脚步也越来越快。随着社会科技的发展,很多行业都已经进入了一个新的领域。自从改革开放以后,我国的电网建设速度越来越快,现在人们对于供电营销服务的质量提出了更高的要求,为了能够顺应时代的发展潮流,为人们的日常生活提供稳定安全的电能输送,供电企业必须要加强供电营销的服务质量,不断地提高供电营销的管理水平,从而给客户带来更加优质的服务,从而实现供电企业的长久发展。因此,本文就提高供电所营销服务管理水平进行探讨,并且提出了一些改善的建议。
简介:摘要:精细化营销是现代电力企业为了适应社会发展需要而提出的新型营销策略,通过精细化营销模式电力企业能够有效提升自身的营销水平,因而逐步成为电力企业发展的核心内容。结合当前经济发展水平以及电力企业自身实际情况,只有不断提升企业服务水平以及营销能力才能立足于激烈的竞争市场。针对精细化营销的意义及发展现状进行了简要分析,提出目前电力企业营销管理工作中存在的不足,并在此基础上提出科学合理的精细化管理措施,以推进电力企业营销工作的发展。 关键词:精细化;电力营销;服务管理;措施