简介:摘要:售电侧改革持续深化,电力市场竞争进入白热化阶段。对于电力企业来说,市场竞争压力明显增加,其中压力来源之一为客户流失的风险。因此各电力企业纷纷出招,进行客户的争夺,抢占市场先机,以提升自己的市场竞争力。在该背景下,不少电力企业将竞争的突破口放在了基于客户满意度的电力影响服务上。深入探讨基于客户满意度的电力营销服务优化对策,以制定具有自身特色、有助于提升市场竞争力的电力客户满意度测评体系,以此为依据指导电力营销服务的完善。本文在分析问题、直击痛点的基础上,进一步明确基于客户满意度的电力营销服务优化对策,以期为电力企业的运营发展提供相应的策略支持。
简介:摘要:我国直接空冷技术应用到火力发电厂较晚,我国200MW以上的大力发电厂采用直接空冷技术的较少。到目前为止我国北方地区虽热投产了许多300MW和600MW直接空冷机组,但均为试运行阶段,经验尚未成熟,华亭发电公司的2*145MW直接空冷机组投产后均发生过不同程度的冻结现象,由此可见我国直接空冷系统的防冻问题还有待于进一步解决。为满足地区供热发展需要、保持机组竞争力、响应国家火电灵活性改造政策要求,公司于2017年进行了供热改造,2020年进行了供热扩容改造。供热扩容采用的低压缸零出力供热技术(又称“切除低压缸进汽供热技术”)是在低压缸高真空运行条件下,切除低压缸全部进汽,实现低压缸“零出力”运行,从而提高机组供热能力、供热经济性和电调锋能力。机组完成低压缸零出力改造后,可灵活运行在抽汽凝汽式供热及低压缸零出力供热两种状态下,控制逻辑根据低压缸零出力运行工况要求,做出相应的调整。但供热改造后,在供热抽汽量加大后,空冷岛进汽量小进一步加剧了空冷岛冷却翅片冻结的风险。本人通过我厂#1、2机组冬季运行情况并结合其他厂的各季运行情况,进行理论与实际分析,在此提出以下几点建议,与大家共同探讨。