简介：摘要目的对急性脑血管病的院前急救应急措施与流程进行分析探讨。方法选取我院急诊科室收治的120例急性脑血管疾病患者，按照入院就诊模式不同分为两组，其中，观察组通过120急救入院，院前给予相应的应急处理，对照组患者为自行入院救治，院前未进行任何干预处理，观察对比两组患者的急救结果。结果观察组患者死亡率为6.7%，伤残率为58.3%；明显低于对照组患者的18.3%，78.3%，且观察组患者住院治疗时间及住院费用均比对照组低，两组差异均具有统计学意义P<0.05。结论采取完善有效的院前急救应急处理，能够有效提升患者入院救治的效果，应予以推广。

简介：摘要目的探讨PDCA在消毒供应中心改造、流程管理中应用，规范消毒供应中布局、流程，使其符合感染管理要求，提高工作效率，减少消毒员加班。方法通过PDCA循环的实施，找出存在问题，进行分析改进，并检查成效及跟踪评价。结果实施PDCA循环前供应室设备老化，设施破损，在临床科室清点污染物品、消毒员加班多。流程不规范。实施PDCA循环后取消在临床科室清点污染物品，供应室改造到位，内部布局合理，设备设施增加到位，消毒员加班次数减少。结论通过近两年的实践(2014年1月-2016年11月)，简化了工作流程，提高了工作效率，有效地保证了无菌物品质量。

简介：

简介：摘要目的制定硬式内镜器械完整的清洗流程，研究流程中的关键步骤对清洗效果的影响。方法使用A组完整流程。B组去除刷洗、C组去除超声清洗、D组去除高压水枪冲洗等4个流程对硬式内镜进行清洗，采用目测法白纱布法和潜血试验法分别检测清洗效果。结果完整流程的清洗合格率为90.0％，取消刷洗的清洗合格率为10.0％，取消超声清洗的清洗合格率为16.7％，取消高压水冲洗的清洗合格率为10.0％;A组分别与其他组进行比较，差异有统训一学意义（P<0.01）。结论硬式内镜的清洗过程中必须对管腔内壁进行刷洗和高压水冲洗，可以进行超声清洗的部件必须使用超声波清洗。

简介：摘要目的研究在麻醉科药房中加强业务流程设计以及运行管理的效果。方法于今年2月在我院麻醉科药房实施业务流程设计与运行管理，对比实施前后处方处理情况、工作效率以及药品周转天数差异性。结果处方处理方面，实施后处方处理平均时间以及每小时处理数量均有所优化；工作效率方面，取药时间及等待时间明显下滑；药品周转天数从（14.73±3.2）天下降至（8.17±2.2）天。结论业务流程设计与运行管理在麻醉科药房中的应用可显著提升业务处理速度，具有应用价值。

简介：摘要目的对接受我院门诊输液室护理的治疗患者行满意度调查，并对此项服务的护理效果进行观察和分析。方法分别问卷调查2013年7月~12月（未改造输液流程）和2014年1月~6月（改造输液流程）间接受我门诊治疗的输液患者对改造输液流程服务前后的满意度，加以对比，探讨影响患者满意度的原因。结果我院门诊输液室改造输液流程优质服务后，调查总满意度为99.58%，比开展前提升了3.44%，效果显著（P＜0.05）。结论改造输液流程优质服务和落实便民措施，可显著提升护理人员的护理水平并使其意识、态度均得以改善，此措施在提升满意度的同时可以提升整体护理质量，意义重大。

简介：摘要目的探讨用三种不同的排气方法在四种不同的静脉通道中，进行静脉输液与静脉注射方式互换时排除头皮针针栓处微量空气的不同效果。方法选择在我科输液并需静脉注射药物的患者220例，男115例，女105例，年龄18～72岁，这220例患者分别使用了四种不同的静脉通道一次性钢针(头皮针)；浅静脉留置针；PICC；锁骨下静脉置管；并且留置针、PICC、锁骨下静脉置管患者均使用头皮针连接肝素帽输液。分别采用回血排气法（方法1）、滴入药液法（方法2）、回抽空气法（方法3）在静脉输液与静脉注射方式互换时排除头皮针针栓处微量空气，观察操作时是否有空气进入血管。结果三种方法在四种静脉通道方式中排除微量空气的效果有差别。结论头皮针注射者使用三种排气法均适合；浅静脉留置针、PICC者及锁骨下静脉置管者适合使用方法2和方法3；因此应根据病人个体的实际情况采用个体化操作，以取得病人的信任与满意。

简介：摘要目的探讨丙泊酚对大鼠脑组织含水量和水通道蛋白-4(AQP4)表达的影响。方法96只雄性SD大鼠随机分为对照组（N组）、复苏组（C组）及丙泊酚治疗组（P组）。丙泊酚治疗组在ROSC后立即腹腔注射丙泊酚60mg/kg。每组在心脏骤停（CA）建模前1h、自主循环恢复(ROSC)后1、3、6h各时间点分别取8只大鼠，应用免疫组化测定脑组织AQP4表达，干湿质量法测定脑组织含水量(BWC)。结果与N组组间比较，C组、P组在ROSC后1h、3h、6h，脑含水量、脑组织AQP4表达明显增高，P<0.05；与C组组间比较，P组在ROSC后1h、3h、6h，脑含水量明显增高，脑组织AQP4表达明显降低，P<0.05；C组、P组在ROSC后1h、3h、6h的脑含水量、脑组织AQP4表达与CA前1h组内比较明显升高，P<0.05。结论丙泊酚可减轻心肺复苏后脑水肿，其机制可能是降低了AQP4的表达。

简介：摘要目的探讨氯离子通道CLC-3在乳腺癌组织中的表达及其与临床特征的关系。方法选取我院肿瘤科56例经乳腺癌手术治疗后标本，用免疫组化检测CLC-3在癌组织与癌旁组织中的表达。分析CLC-3与患者的绝经与否，淋巴结转移，临床分型，肿块大小，激素等临床特征的关系。结果CLC-3在乳腺癌中阳性率为76.8%，在周围组织的阳性率为38.9%(P＜0.05)。在56例癌组织里,CLC-3蛋白阳性和患者肿块大小、临床分期、ER、PR、HER-2、淋巴结是否转移和绝经联系不大(P＞0.05)。而早期浸润型（+）率37.5%,浸润非特殊型（+）率85.4%,差异具统计学意义(P＜0.05)，CLC-3蛋白阳性与癌细胞浸润有关。结论CLC-3在乳腺癌组织中的阳性率较高，CLC-3与患者肿块大小、临床分期、ER、PR、HER-2、淋巴结是否转移和绝经等乳腺癌临床特征的联系不大。

简介：摘要目的比较小通道经皮肾镜（mPCNL）与输尿管软镜（FURL）处理输尿管上段结石的临床疗效。方法我院2016年1月—12月收治的68例输尿管上段结石患者分为两组，mPCNL组和FURL组各34例，比较两组患者的治疗情况。结果FURL组住院时间短、血红蛋白下降值少，明显优于mPCNL组；FURL组一期碎石成功率、并发症发生率为97.1%和5.9%，优于mPCNL组的82.4%和23.5%；差异比较具有统计意义（P＜0.05）。结论FURL处理输尿管上段结石的效果优于mPCNL，值得推广和运用。

简介：摘要目的探讨如何降低新生儿静脉输注葡萄糖酸钙的输液风险。方法重新制定了新生儿静脉输注葡萄糖酸钙的输液流程，比较实施新流程前后静脉补钙的输液风险。结果实施新流程后，静脉补钙的输液风险明显降低。结论新流程降低了新生儿补钙的输液风险，值得临床推广与学习。

简介：

简介：摘要目的探讨流程管理理论应用与消毒供应室物流管理的效果。方法2011年1-12月将流程管理理论应用于消毒供应室物流管理中，下收下送质量管理流程，包括物品回收、下收流程、无菌物品下送流程、供应室护士与物流热源协调沟通流程。结果物品回收数目与电脑上报数目相符，合格率由90%上升为97%，下送临床科室无菌包错发率下降了5%。护士满意度由90%上升为97%。结论应用流程管理理论实现了供应室物流管理科学化、系统化，适应了临床工作，提高了供应室护理质量。

简介：摘要目的研究流程管理对血透室工作质量的实际提升效果。方法选取于2014年7月到2015年5月期间在我院血透室接受治疗的100例患者为研究对象，将其随机分为观察组与对照组各50例，度对照组知识进行一般额管理，观察组则实施一定的护理流程管理，之后观察两组护理满意度及不良事件发生率的大小。结果与对照组10.00％的不良发生率相比，观察组的2.00％明显较低（P＜0.05）；观察组98.00％的护理满意度也明显优于对照组的6.00％（P＜0.05）。结论血透室中实施流程管理可以有效降低不良发生率，提高护理满意度。

简介：摘要目的探讨标准化流程管理在肠道准备工作中的应用。方法选取我科室需进行肠道准备的住院患者，采用标准化流程管理前后的对比。结果肠道准备患者在采用标准化流程管理后，肠道的清洁率、病人的满意度均比以前有所提高。结论肠道准备标准化流程管理有利于护理人员工作的规范化，有利于提高肠道准备的质量，病人的满意度也大大提高。

简介：摘要目的探讨医院手术器械纳入消毒供应中心标准化管理流程的管理方法与效果。方法将我院2014-2015年手术器械纳入消毒供应中心标准化管理流程作为研究组，而2009-2010年手术室一体化管理作为对照组，两组期间均抽取手术10000例，对比分析手术切口感染率及患者投诉率。结果研究组手术切口感染率与患者投诉率均明显低于对照组（P<0.05）。结论手术器械纳入消毒供应中心标准化管理流程，可明显降低手术切口感染率与患者投诉率，值得借鉴。

简介：摘要目的探讨优化院前急救流程对急性缺血性脑卒中的救治影响。方法对76例急性脑卒中患者规范院前自救指导、现场救治、合理用药、病情监测、安全转运等急救流程。结果本组76例患者成功转运回医院治疗。结论优化院前急救流程对急性缺血性脑卒中的救治是有效和切实可行的。规范和较为完善的院前救治措施是降低急性脑卒中院前死亡率、提高进一步抢救成功率的关键。

简介：摘要目的遵从以人为本的服务理念，为患者提供人性化优质服务的宗旨，通过无缝隙全程导诊就诊流程，提高患者就诊效率及患者满意度，及时处理门诊精神疾病患者突发情况，了解精神疾病患者的基本情况，降低医疗风险，保障患者安全。导诊流程包含门诊导医对患者实行预检分诊、就诊导诊流程，住院导诊流程。全程实行无缝隙导诊。结果门诊患者就诊效率明显提高，医疗投诉纠纷发生率降低，患者及家属满意度上升，医患关系更为和谐，医院的服务质量和水平不断提高。导医护士主动服务的意识不断增强，在为患者服务的过程中提高了与患者沟通的能力与技巧，提升了门诊护理人员的整体素质。结论实行全程无缝隙导诊模式，是和谐医患关系、提高服务质量和水平、保证患者医疗安全，提高患者及家属满意度的有力保障。

简介：摘要随着医疗水平的提升，医疗仪器设备的拥有量也在不断增长。相应的，设备维修管理费用也日益提升，造成医院经济效益不断下降。如何实现医疗设备维修工作管理科学化、系统化、规范化，是当前医院管理人员亟待解决的问题。从某种程度上说，建立有效的、完善的医疗设备维修流程，可以提升医疗设备运营效率，最大限度延长医疗设备使用周期，从而达到提升医院经济效益、促进医疗事业发展的目的。

简介：摘要目的探讨绩效管理流程在提高手术室管理效能中的应用价值。方法将绩效管理应用到手术室管理中，同时在绩效管理应用前后，分别随访200例患者，比较患者满意度。结果绩效管理应用前患者满意度为83.5%，应用后达到了95.0%，前后比较差异显著（P<0.05）。结论在医院手术室中应用绩效管理能够显著提高患者的满意度，具有较高的应用价值。