简介:摘要:目的:急诊护理管理中风险管理标准的应用分析。 方法:选取 2017 年 6 月至 2018 年 6 月我院急诊收治的 120 例患者作为本次研究对象,选取 2018 年 3 月至 2019 年 3 月未实施护理风险管理的 25 例医护人员为对照组,另选取 2019 年 4 月至 2020 年 4 月实施护理风险管理标准的 25 例医护人员为观察组,对比两组护理质量及患者满意度对比。 结果:观察组服务态度、风险意识、护理文书质量、操作技能均高于对照组,且观察组患者护理满意度高于对照组,差异有统计学意义( P < 0.05 )。 结论:急诊护理管理中 应用风险管理标准不仅能提高护理质量,还能进一步加强患者对护理工作的满意度,值得推广。
简介:摘要目的统计分析急诊科护理工作中常见风险安全隐患并提出针对性防范措施。方法以本院2015年6月~2017年6月急诊科院前急救80例危重患者为研究对象,应用统计学方法对本院急诊护理工作中常见的护理风险进行分析归纳,并制定针对性的防范措施,对方案实施前后护士技能培训状况、护理质量评分、患者院前急救依从性、患者满意度等进行比较分析。结果实施后护士技能培训状况、护理质量评分、患者院前急救依从性、患者满意度均明显改善,与实施前对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论急诊科是高风险科室,加强风险意识,实施防范对策迫在眉睫。对急诊护理风险进行积极的防范,能够使急诊护理工作质量得到有效提升,将高风险因素降到最低程度,对提高护理质量起到了积极重要作用。
简介:摘要胃镜检查是临床常用的检查方式之一,目前胃镜检查的技术越来越成熟,且安全性也较高,但其作为一种侵入式的检查方式,其存在的风险也是不可避免的,会导致多种并发症的发生。为研究急诊胃镜检查的风险及有效护理方式,本文以2016年10月至2017年03月我院收治的64例行急诊胃镜检查的患者作为研究对象,回顾分析其检查过程中存在的风险,并探讨有效的护理方式。因此,对行急诊胃镜检查的患者进行全面的风险评估,且对此进行针对性的护理措施能够减轻患者焦虑、恐惧、紧张的负性心理,提高患者的依从性,且有效减少心肺意外、出血、穿孔、感染、喉头痉挛、下颌关节脱臼等并发症的发生,提高患者对护理工作的满意度,有利于良好护患关系的形成。
简介:摘要目的探讨急诊护理暴力风险分析与预防措施。方法选取我院2016.3-2018.2这段期间52例急诊护士实施观察试验,对比暴力风险预防措施实施前后的暴力风险事件发生率。结果实施暴力风险预防措施前,暴力事件发生11例,所占的比例是21.2%;实施暴力风险预防措施后,暴力事件发生4例,所占的比例是7.7%。实施暴力风险预防措施后的暴力事件发生率明显低于实施暴力风险预防措施前,具有统计学差异(P<0.05)。结论急诊患者治疗过程中,医护人员起着重要作用,但也存在一定的风险因素,及早发现这些风险因素,适当采取干预措施,可提升医护人员的自我保护意识,降低暴力风险事件发生率。
简介:摘要:目的:临床分析急诊科护理风险因素,提出防范对策,以降低护理风险发生率。方法:分析护理风险的因素,制定应急措施与方案,降低纠纷、投诉率。结果:经过防范措施的执行,护理人员风险意识明显提高,主观能动性明显增强,改善了护患关系,降低了发生护理纠纷的几率。结论:提高风险意识、加强风险管理、改善护理质量,可使患者享受满意、规范、可靠、安全的护理服务。 关键词:急诊科;护理风险;因素;方法对策 在医护护理工作过程中,难免会存在某些护理风险,属于一种可能发生、不确定性不安全因素。医院急诊科属于危重症疾病抢救的重要环节,因急诊病情变化快、发病急、抢救难度较高、风险较大 [1] ,所以,急诊科的整个护理过程均伴有护理风险。本文临床分析急诊科护理风险因素,提出防范对策,旨在降低护理风险发生率,现总结如下: 1 护理风险因素 首先,护士因素。主要分为四个方面:( 1 )技术方面。因护士的操作不熟练,技术水平较低,在 10min 内不能完成静脉穿刺、呼吸机连接、呼吸道通畅等护理工作,延缓了抢救的最佳时机。( 2 )理论知识。在护理实践中不能贯穿理论知识,无法预见性实施护理措施,停滞于机械执行、医嘱执行的层面。( 3 )责任心。由于护士的责任心不强,在护理工作时,不能按照规章制度执行,操作流程随意性较大,存在违规操作行为。( 4 )沟通技巧。护士与患者进行沟通时,因护士缺乏相应的沟通技巧,不能很好实施告知程序,患者及家属对医学知识了解不深刻,甚至模糊,具有较高的护理期望值,极易引发护理纠纷 [2] 。 其次,急救设备。因急救药物使用不合理、数量短缺,仪器设备出现故障,对急救抢救工作造成严重影响,极易导致护理风险事件。 第三,护理文书。护士在书写护理文书时,存在乱涂、不规范现象,不能确切描述病情,不合理使用医学术语,不能及时监测患者病情、用药效果,导致医护记录不一致。 第四,转运。急诊科患者院内转运过程中,对于烦躁患者,未采取有效的防护措施,极易导致患者坠床。各种管道未妥善固定,引起管道移位、滑脱。未全面评估患者的病情,未准备好急救设备,未做好相关科室协作,不能及时治疗、监护患者,耽误治疗时机。在衔接过程中,接收科室、急诊科室护士未仔细做好交接,存在护理缝隙。 2 护理风险的防范对策 首先,建立防范意识,构建风险管理制度。护士通过学习相关法律法规,有利于发现潜在的法律风险,并根据法律程序进行护理。严格交接班,确保急救药品与仪器的完好率,以便于抢救时能正常使用。构建风险防范制度,强化护士识别风险能力,将隐患消除于萌芽状态。由于急救科室的抢救患者较多,在抢救时医生有过多的口头医嘱,因此为保证护士医嘱的可靠性、准确性,应专门设计医嘱记录表,护士与医师核对正确后方可执行医嘱护理 [3] 。 其次,加强护士质量意识、责任意识,构建切实可行的护理程序,重视落实、执行。流程化、系统化各项护理工作,并在实践中不断进行修正、完善,确保流程的可操作性与科学性。定期组织护士进行护理质量培训,掌握检查标准,提高护士护理过程中的自我控制能力,同时为护士提供相互沟通、自我表现的平台。相关科室进行写作,共同分析、总结急诊科存在的不规范行为、不安全隐患,以使质量护理贯穿于每个护士的心里,提高护士的护理积极性。 第三,加强急诊护士的专业能力,由于护士能力属于护理技术发展的关键,专业知识向能力转化,才可实现主导作用。因此,为加强护士专业水平、个人能力,应强化护理理论知识、沟通技巧、团队配合、技能操作等培训。每周组织护士进修理论学习,主要关于急救护理流程、护理规章制度、疾病护理常规、心理护理、应急预案、沟通技巧、药物知识,鼓励护士通过网络远程教育进行学习,以拓展护士的知识面 [4] 。 第四,加强管理急救仪器与设备。对于急诊科的急救设备,必须由专人管理、检查、负责,在抢救前,严格监测仪器的交接,禁止仪器带病应用,确保仪器、设备无无故障使用。根据规定基数配置药品,确保药品无过期、变质、短缺等问题。按照国家规定登记、保管、使用特殊药品,及时补充一次性急救器材,确保抢救工作的顺利进行。 第五,护理文书层面。根据专业理论知识的培训结果,对患者病情进行全面评估,重点观察病情变化,完整、及时、客观记录好病情动态。针对急诊抢救患者,入科室后,急诊护士应仔细填写患者的基本信息、病情、护理措施等。 第六,转运。若患者病情平稳,方可实行转运。若患者存在生命危险,应先就地抢救,待病情稳定后,方可移动,护士必须仔细评估病情,主要包含患者生命体征、管道衔接与固定情况、肢体与皮肤静脉穿刺情况、运送时可能发生的状况,仔细准备好药品与仪器。在转运前,通知相关科室准备。转运时,仔细监测患者病情变化。对于因病情危重需转运检查、治疗患者,必须由医生监护。对于出现病情变化者,必须给予抢救措施。急诊科护士必须与接收科做好交接工作后,并待患者护理到位后,方可离开 [5] 。 第七,风险处理、上报制度。针对可能存在的风险事件,不管是否发生,应鼓励护士及时上报,以便于及时采取补救措施,及时处理、改进不安全隐患与差错。使患者损害最大限度的减小,分享风险事故经验,经过分析与讨论后,改善护理不良环节、不合理流程。 3 结语 综上所述,护理风险管理、护理质量管理是相互促进与联系的,通过提高护士的专业能力、综合素质,强化风险防范意识,及时识别护理工作中潜在风险,做到防范于未然,提高护理质量,确保护理安全。 参考文献 【 1 】 冀琨 .34 例急诊护理风险事件分析与对策[J] . 中国实用护理杂志 ( 下旬版 ),20
简介:摘要:目的 重点分析了解急诊护理中采取风险管理所能够产生的效果。方法 本次实验中选择的是在我院急诊科室内进行治疗的患者,总计有120例患者,根据要求分为观察组与对照组,各60例患者。对照组主要是通过常规的护理方式,然后观察组采用的是风险护理的方式。结果 对比两组患者的护理满意度,发现观察组要明显的高于对照组,且没有出现严重的护理缺陷和问题,也不会给医护人员产生任何的伤害问题,护患关系比较融洽,总体护理效果比较好。结论 急诊患者在进入到医院治疗时,护理人员通过风险管理措施可以提供更好的医疗服务,促进患者满意度的提升,为急诊治疗提供基础,促进治疗措施有效的实施。