简介：

简介：摘要在现代管理学中，各种管理方法层出不穷，其目的是追求服务的完美，这种完美的服务主要体现在规范化的服务流程、健全的监督机制、具有较高综合素质的专业人员积极努力地工作。医疗服务是个系统工程，患者所体验到的每一项服务，都是系统的一个组成部分，而它的种种细节更能体现服务的人性化。细节体现的是医院的管理水平、质量变化和服务品质。在门诊管理中，管理者改变了观念，树立了“以人为本”的服务理念，落实了人性化服务，为患者营造了良好的就医环境，为门诊病人提供了最优质的医疗服务，但是必须注重细节管理。

简介：摘要目的为伤口造口病患提供专业化、系统化、规范化、规模化的护理。方法建立伤口造口小组，明确组织结构和职责，进行规范的培训和质量管理，加强护理的主动性、连续性、后续性。使患者得到全程、全面、优质的专科护理服务，保障医疗安全，改善患者体验，促进医患和谐，提高患者满意度。结论伤口造口护理小组以优质护理为平台，培训和配备专业的护理人员对伤口、造口患者进行专业、规范、全程的专科护理，提高了护理的内在质量，取得了满意的护理效果。

简介：摘要目的探讨对重症病患者实行人性化护理的方法及其意义。方法本文选择了我院2010年8月-2011年8月的重症病患者70例，其中男性43例，女性27例，年龄为32岁-75岁。将所选患者随机分为观察组与对照组，对照组患者35例接受常规护理，观察组患者35例在接受常规护理的基础上，采用术前访视、心理护理以及营造良好术后环境等的人性化护理。比较两组患者接受不同护理方法的满意程度和平均住院时间。结果接受人性化护理的患者满意程度高达100%，与接受常规护理方法的患者相比有很大差异（P＜0.05），此外，观察组患者的平均住院时间明显少于对照组（P＜0.05）。所选患者均安全转出重症病房，认真的术前访视、对患者病情的严密观察、采取积极有效的护理措施，能够有效的减少并发症，缩短患者住院天数，提高患者生活质量。结论人性化护理对重症病患者的治疗、预防术后并发症起到了重要的作用，有助于促进患者早日康复。人性化护理效果显著，适合应用于重症病房。

简介：医院集团的规模是不是越大越好？怎样才能达到规模效益递增的目的？这是当前公立医院改革，医疗资源结构优化背景下值得探讨的问题。

简介：摘要目的探讨和分析人性化护理服务在超声检查中的应用情况和体会，为今后在超声检查的护理中推行人性化护理措施提供参考。方法将2009年6月-2011年12月间于我院进行超声检查的患者共974名，随机分为两组，其中实验组487名患者采取的人性化护理措施进行护理，对照组487名患者进行普通护理。调查两组受检者对各项指标的满意度，并进行统计分析，总结人性化护理过程存在的问题和应注意的事项。结果我们采取的人性化护理措施包括对检查对象进行相关知识的宣传，营造舒适的候检和检查环境以及对受检者的检查结果进行全面的分析和总结等。对受检者满意度的统计显示，实验组在候诊环境、检查环境以及护理人员的服务质量等方面的患者满意度均高于对照组，两者存在显著差异（P＜0.01）。结论在超声检查中实施人性化护理服务，可以显著提高受检者的满意度，从而取得更好的社会效益和经济效益。

简介：摘要目的建立化瘀通脉颗粒的质量标准。方法采用薄层色谱法对化瘀通脉颗粒中的丹参、白芍、当归、川芎进行了定性鉴别；用HPLC测定制剂中芍药苷的含量，采用KromasilC18色谱柱；乙腈-水(1585)为流动相；检测波长为230nm；流速为1.0ml•min-1。结果定性鉴别方法专属性强；芍药苷在16.62～265.92μg•ml-1范围内有良好线性关系,回归方程为Y=11946X+339.22，R=0.9999（n=6），平均回收率为98.69%，RSD为0.98（n=4）。结论本研究建立的TLC和HPLC方法专属性强、灵敏度高、重现性好，可用于化瘀通脉颗粒的质量控制。

简介：摘要随着医疗卫生事业改革的不断深入和发展，加强病案信息的专业队伍建设，以及专业知识和技能的培训考核，不断提高病案管理人员的自身素养，强化岗位职能，完善岗位责任制度，从而更有利于综合医院病案规范化管理。

简介：摘要医院药房是集经营、技术、服务于一体的综合科室。笔者结合多年的医院药房，得出医院药房的管理要做到以患者为中心、以质量为目的，不仅要提供给患者安全、有效的药品，而且要确保药品价格更为合理。

简介：

简介：

简介：摘要目的人性化护理服务的核心是以人为本，注重人文关怀，尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私，为患者提供充满亲情和人性的服务。护士在临床工作中应加强责任心、爱心，针对危重患者的不良心理反应，采取人性化优质护理服务。

简介：摘要乡镇卫生院担负着农村医疗预防和保健的重大作用，是直接解决农村看病难的重要环节。现代化的管理体制对于提高乡镇卫生院的综合质量和医疗服务水平有着很重要的影响。本文从医疗管理、人才培养、设备投入等多个方面探讨了加快实现乡镇卫生院的现代化管理。

简介：摘要目的分析人性化护理在眼科患者护理中的应用。方法把200例眼科患者进行分组护理，一组为观察组，另一组为对照组，各自100例患者。其中对观察组采用人性化护理，对照组采用常规护理。结果观察组患者在治疗期间和结束的满意度很高，而且投诉率很低，患者的身心都健康、愉快。然而对照组的效果明显不如观察组。结论人性化护理提高了眼科护理人员的护理质量，使得病人真切的感受到了“白衣天使”的爱，也让医院充分的展示了自己“以病人为中心”的服务宗旨。

简介：抑郁症是以持久而显著的心境低落为基本表现，并伴有相应思维和行为异常的一类精神障碍。抑郁发作的典型症状是情绪低落、思维迟缓和意志活动减退。随着对抑郁症认识的提高，住院抑郁症病人的比例近年来大幅度提高，抑郁症病人住院期间的各种意外亦时有发生。住院抑郁症病人的治疗药物自然是最为重要的，但在对病人进行药物治疗的同时，实施心理护理对帮助病人顺利完成各种治疗、减轻抑郁情绪、消除消极意念和行为、增强生活信心、提高心理健康水平、防止疾病复发也同样具有重要的作用。然而目前心理护理存在着专业化不强、缺乏针对性、策略欠恰当等问题。

简介：摘要目的总结人性化护理在产科护理中的应用。方法将50例孕产妇随机分为对照组和研究组，对照组20例采取传统的护理方式，研究组30例在传统护理方式的基础上采取人性化护理，并对两种护理方式产生的不同效果进行对比分析。结果研究组有效率（95.00%）及孕产妇满意度（95.00%）明显高于对照组，其差异存在统计学意义(P<0.05)。结论在产科护理过程中实施人性化护理对孕产妇有着非常重要的意义，在一定程度上可以提高孕产妇的手术疗效，增加孕产妇对医院的满意度，值得在护理实践中推广使用。

简介：急性肺栓塞（acutepulmonarythromboembolism，APTE）是由内源性或外源性栓子（气体、羊水、脂肪等）堵塞肺动脉而引起肺循环障碍的病理生理综合征。在西方国家APTE是常见病，住院病人的发生率为0．4％，美国每年新发病人数超过90万。也是发达国家常见的致死性急症。

简介：由于管理理念和服务意识的差异，目前多数医院图书馆在数字化工作方面有待进一步规范和完善。基于此，以图书馆信息服务为中心，以图书馆的核心竞争力——信息资源建设为主线，对数字化医院图书馆建设规划的相关要点问题进行分析论述。

简介：

简介：摘要目的探讨烤瓷修复中个性化比色的疗效观。方法回顾性分析。2007年3月-2009年3月在我院制作的120例前牙烤瓷冠桥修复病例的相关临床资料。结果烤瓷修复成功116例（96.7%)，失败4例（3.3%）。结论临床医生应加强比色的训练，提高对牙齿颜色的反应能力．以提高烤瓷修复的临床效果。