简介:摘要:目的 综合门诊相关的危险因素与护理风险进行分析, 制定防范对策。方法 选择我院综合门诊自2019年1月至2021年1月收治的1574例患者的临床资料, 综合门诊有护理工作人员13人, 分析在护理过程中出现的与护士相关的护理风险事件, 加以改进。结果 在两年间, 我院共发生与护士相关的护理风险事件16例, 发生率为1.02%, 其中, 护士操作技能不足引起的护理风险事件占比最多, 再次分别为护士法律观念薄弱、不尊重患者的合法权益、沟通能力差、工作责任心不强、预见性措施实施不足。结论 有效的护理风险防范可降低护理风险事件的发生, 改善护患关系, 提高护理质量。