简介：一、引论当今，餐饮业发展已进入后餐饮时代，竞争异常激烈。顾客成为维系餐饮企业存在的生命源，甚至已成为影响企业、行业乃至产业生存与发展的战略性资产。谁赢得顾客，谁就能赢得竞争、赢得未来。若要赢得顾客，导入顾客满意战略（CustomerSatisfaction简称CS）无疑是颇为奏效的手段。汉通的实践证明了这一点。

简介：顾客满意与顾客忠诚随着市场竞争的日益加剧，市场导向逐渐成为企业经营的核心理念，顾客满意和顾客忠诚也成为营销学界的研究热点。贝恩咨询公司对汽车、银行、保险等行业进行的长达十余年的跟踪研究表明，企业业绩的巨大差异既不在于其市场份额的大小，也不在于其运作水平的高低，而是在于其忠诚顾客数量的差异。在这些行业中，如果忠诚顾客数量提高5％，

简介：2008年，在严峻的国内外形势下，面对错综复杂的经济金融环境，全市金融业根据宏观调控政策的变化，适时适度调整信贷投放节奏和力度，充分发挥资金保障和金融服务功能，有力地支持了辖区经济的平稳增长，保持金融业总体稳健发展。

简介：伯南克聪明“绝顶”，花白络腮胡，眼神疲惫。为人低调，生活简单，只相信数据分析、没有党派性……在美国媒体眼中，他不属于典型的华盛顿政客，更像个“书呆子”，而且是世界上最有权力的书呆子，他的一举一动都会影响美国乃至世界的经济。伯南克曾就读于哈佛大学，后在麻省理工学院取得博士学位。

简介：2003年，受社会各界关注的中关村在政治、高新技术发展、体制改革等方面取得了长足的发展。由中关村管委会支持，首都15家新闻媒体记者共同评选出将2003年度中关村10大新闻：

简介：

简介：杭州是浙江省政治、经济、文化、教育、科技、金融、交通、贸易中心和长江三角洲经济圈的重要城市。改革开放以来，经济发展迅速、社会进步显著——1999年，杭州市国内生产总值(当年价)1225×10^8元，在15个副省级市中仅次于广州(2363×10^8元)、深圳

简介：　　一、我国资本市场发展现状　　资本市场在我国已有十多年的历史,1990年上海,深圳证券交易所的建立,拉开了我国资本市场的序幕,在实际发展过程中,我国的资本市场只是一定程度上尝试着发展了股票市场,而在期货、债券、基金等其它市场及投资工具的开发和运用方面与国际发达资本市场比较存在着较大差距.……

简介：伴随着中国成为仅次于日本的第二大外汇储备国，以及外汇储备多不多的争论，国家外汇管理局新近以在浙江、广东和上海试点的方式，对企业境外投资购汇限制进行了一定程度的松绑。

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简介：以东北地区41个市级单元为研究对象,选取2004~2015年3个时段,兼顾总量、比例和速度,结合旅游业产值、旅游业在国民经济中的地位、旅游业发展速度综合考察东北地区旅游业发展差异演化特征,以便全方位反映区域旅游业发展真实态势,并进一步分析旅游业发展差异的影响因素。旅游资源是旅游业发展的基础,地区经济发展水平起促进作用,基础设施建设是旅游业发展的前提条件。

简介：上一轮杭州市城市总体规划是1983年经国务院批准实施的，为适应跨世纪城市发展的需要，从1993年就开始了新一轮城市总体规划编制工作，提出了城市向东向南、沿江跨江的基本发展方向。但是，由于行政区划的原因，城市经济社会快速发展与城市空间资源狭小这一矛盾没有从根本上得到解决，规划修编工作没有取得实质性的进展。从1996年和2001年的两次行政区划调整，市区面积从430平方千米扩大到683平方千米，又扩大到3068平方千米。

简介：本文阐述了网络空间教学的概念,分析了高职体育网络空间教学存在的问题,提出了公共体育网络教学在高职体育教学中的运用对策,以期更好地促进高职体育教学的发展。

简介：本文对新时期呼和浩特城市发展的空间形态、城市可持续发展、城市信息化、城市生态以及城市文化发展趋势特征等六个方面进行分析探讨，为城市规划建设提供有益的参考。

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简介：城市的空间形态特征是城市社会和经济发展状况在空间上的综合反映，也是城市功能空间组合的形体表现，它的形成是城市社会和经济发展的必然结果，反过来也推动或制约城市经济的发展。因而分析城市的空间形态，掌握其发展规律，对于优化城市空间，推动城市发展具有十分重要的意义。

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简介：第六届中国（长春）国际汽车博览会近日在长春国际会展中心开展。本次展会主题为“科技、绿色、交融、发展”，以“引领汽车时尚、建设第一车城、唱响汽车文化、展示魅力长春”为宗旨，以打造国内一流汽车专业展览会为目标。

简介：今年以来，六安市局创新工作思路，以加强统计业务基础工作为目标，推行三项措施，力促业务能力新提高。

简介：我所在的分论坛,以＂探讨构建‘一花六瓣’教师发展共同体问题＂为主题,进行讨论与交流,很有必要,很有价值。按照会议的安排,我就＂‘一花六瓣’教师发展共同体的课题研究＂这个专题,讲五点意见和建议,供大家参考,请大家指正。一、开展和加强＂‘一花六瓣’教师发展共同体的课题研究＂,很需要、很必要、很重要今年是第二届教师发展智库论坛,很多问题在逐步深入研究。