简介:中图分类号R197.3文献标识码A文章编号1672-3783(2015)07-0173-01摘要目的探讨晨会后危重病人护理查房在神经内科病区中的应用。方法由护士长或护理组长主持,固定每周一次利用晨会后对当天所有的危重病人行15.30min护理业务查房。观察应用后2014年与2013年观察危重病人护理质量、病人满意度、护士整体业务素质等。结果实施1年以后,危重病人的护理质量大大提高,并发症减少,病房满意度由原来91.3%上升到96.5%,16名护士整体素质明显提高。结论坚持晨会后危重病人查房是提高护士理论水平和专科知识,提高临床护理质量的有效方法。
简介:精益六西格玛理论在上个世纪九十年代起就开始在全球制造企业中被经常使用,随着时代的变化与经济的发展,该理论渐渐地开始拓展到了金融、医疗、政府服务等领域。目前,随着利率市场化和银行业利差空间的逐步缩小,低资本消耗、较高综合收益的资产托管业务成为国内商业银行谋求转型发展的热门领域,券商等非银行业金融机构也纷纷涉足,竞争的不断加剧促使商业银行从多方面着手提高自身资产托管业务运营能力,力求塑造该项业务的核心竞争力。精益六西格玛方法论在提升服务效率和服务质量方面的作用明显,本文主要基于精益六西格玛理论视角下阐述该理论如何提升商业银行资产托管业务运营能力。