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简介：强生这套“流程卓越化”源自六个标准差，将来自制造业的方法用于服务业。强调客户服务的产业，涉及很多人的因素，人和人的互动比较难用数字衡量。这套制度最大的挑战，是让习惯感觉行亭的服务业，能够接受量化的科学方法。假设可以用科学方式改善流程，就不容易走冤枉路。

简介：有些生命看似卑微，却蕴藏着极大的潜能，不经意间就会创造一些奇迹。澳失利亚位于太平洋南部。大陆面积只有763万平方公里，土地使用面积少，而且植物和动物也很稀少，许多都是通过其他国家引进。19世纪初。有一位叫山姆的人，从阿根廷带回来一株仙人掌，栽在自家庭院里。这株长满刺的仙人掌，竞开出美丽的花儿来，引起当地居民们的喜爱，纷纷讨要仙人掌。山姆灵机一动，马上从阿根廷引进大批仙人掌来，种植并出售。一时间，当地栽种了许多仙人掌。

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简介：我估计如果政策对头，执行得力，经过18年的努力我们可以达到2030年的目标，但缩短到15年完成就十分困难。“放下骆家辉的辞职报告，奥巴马沮丧地说：‘你们这些大英雄也都不收接任驻华大使了？雾霾有那么可怕？’钢铁侠、绿巨人、蝙蝠侠、蜘蛛侠等纷纷羞惭地低下了头。”这是11月是一则在社交媒体上广为淬的段子。

简介：<正>我曾认为詹姆斯·斯图亚特(1712一1780年)是英国重商主义的最后代表人物,既不是古典经济学家,也不是带有重商主义残余的古典经济学家。①对此,有人提出了不同看法。②为了百家争鸣,繁荣学术,故再次提出我个人的见解。一、马克思在1857年——1858年经济学

简介：语用预设与说话人(有时还包括说话对象)的信念有关.作为预设诱发语"也"的基本作用是表示类同,并由此衍生出表示歧视含义,"也"能传达歧视含义,主要是为了语言使用中的经济策略和间接礼貌策略.

简介：农产品价格低迷的现象在相当长的时期内会一直存在，为防止“菜贱伤农”，应当建设农产品产业链体系，强化产销衔接的力度，为农产品的生产、加工、流通提供多样化的渠道。还可以成立股份合作制的农业生产销售互助基金，为农产品的产销衔接提供资金保证。

简介：官员到自己的辖地检查工作，自古而然。但这种工作形式发展到今天，既有像原长治市委书记吕日周那种货真价实的检查，也有很多值得斟酌的形式主义的检查，检查出来的结果往往是下面精心打扮的大好形势，而问题却检查不出来，自然就不能真正解决问题。相反，一些肆无忌惮的弄虚作假，巴结逢迎，却是在上面检查时达到了登峰造极的地步。

简介：有些人服中成药喜欢用白开水送服，其实有许多中成药用药引送服更为合适。药引有引药归经、增强疗效的作用，有时还兼有调和、顾护、制约、矫味等功效，与中成药适当配合，可收到相得益彰的效果。所以，服用中成药时不要“冷落”了药引。

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简介：干事，就是干公家之事，大众之事，全局之事。领导干部干事，就是要：务公事以明党德，行公道以明政德，作公仆以明职德。当官要干事，这是领导干部的一种职责，一种本份，也是一种起码要求。领导干部占的位子，拿的票子，坐的车子，都是干事的条件。

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简介：<正>最近,国家税务总局为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于对涉及农民负担案(事)件实行责任追究的暂行办法》而提出了农业税收征管“十不准”。“十不准”对农业税收征收人员尊重纳税人权利,体恤农民群众,依法征税,文明征税均作了详细具体的规定,是广大农税干部规范执法的行为准则。笔者不禁为“十不准”拍手叫好。勿庸讳言,近年来,一些地方的税务部门在行风评议中,群众是不满意的,广大纳税户也是有怨言的,原因就是因为税务部门中的少数人执法过程中的简

简介：9月15日，北京饭店金色大厅又迎来一个“客人”——日产高端MPVQUEST（贵士）。乍一看，QUEST和GUEST（客人）只有一个字母的差异，但真正领略了这款新车后，我倒认为，QUEST（贵士）来中国绝不是作客的，相反的印象则是大有做主人状。

简介：<正>市场如战场。面对商界霍霍挥舞的宰刀,消费者除了依靠有关执法部门,积极投诉查处外,同时应多一点心计,就能少被放些血。那就是购物时在注意“货比三家”的基础上,还应学着点杀价技巧。这里,将一些久经“沙场”的“老采购”的“杀经”抖落出来,计有十招,在笔者和我的朋友中已屡试得手,诸君读者不妨试试。一招:不动声色法。到摊位前,看准它没有

简介：也给纳税人打分●唐玉保增值税一般纳税人实行新的纳税申报办法以来，在税务机关和企业的共同努力下，各纳税人基本上都能按照规定的要求履行纳税申报义务。但运行中，在具体的申报质量和申报时间等方面也还存在着一定的问题。为了进一步规范纳税人的纳税申报行为，促进一...