简介：2.2服务营销的标准化与本土化之争当服务企业面对的是全球不同地区的顾客群体的时候,3.3服务营销组织调整——顾客导向的组织结构在企业发展的初级阶段往往以产品作为整个企业组织结构的导向所在,因此也使得企业的服务营销对于顾客有着直接的影响

简介：摘要：伴随着时代不断进步与人们生活水平的提升，给电力行业带来更多挑战。处在当前的全面深化改革的发展背景下， 电力营销服务管理的模式创新就显得比较重要，本文先就电力营销服务管理的问题以及精细化的管理作用加以阐述，然后就精细化电力营销服务管理的措施详细探究，希望能在此次的理论研究下为实际管理起到一定启示作用。

简介：随着深圳证券交易所于2018年11月8日作出“中弘股份”终止上市的决定,我国A股历史上“面值退市”第一股诞生。而我参与投资者服务体验活动的那一周,刚好就是“中弘股份”股价连续20个交易日低于面值的最后几天。2018年10月15日、16日,“中弘股份”分别收于0.93元/股、0.91元/股,股价连续第17、18个交易日低于面值。

简介：摘要： 电力企业业扩报装服务属于电力营销工作中的首要环节，更是供电企业依法规范经营和优质服务工作的重要展示窗口。随着市场经济的发展以及客户要求的提高，业扩报装工作也应当与时俱进，在服务理念方面应当进行创新，积极探索不断强化内部管控、简化、优化工作流程、缩短业扩报装时限，以做到满足客户需求与提升电力企业品牌形象的双重目标。

简介：摘要现阶段，科学技术的发展迅速，我国的供电企业也开始投入市场竞争，电力营销工作开始越来越明显地影响着企业的经济效益。一方面电力营销工作在供电企业的工作中受到了越来越高程度的认识，同时市场竞争得愈发激烈也需要更高质量的市场营销工作，才能保证供电企业的经济效益。

简介：摘要：近年来，泛在电力物联网建设逐渐成为过往的重要工作，并计划于 2021年拟初步建成，进而推动电网业务的创新发展，同时实现统一物联管理，大幅提高国网运行管理水平，为国网适应全新时代环境并长远发展奠定基础。泛在电力物联网的建成，能够为电力营销服务的创新进步提供有力支持，对国网市场竞争力的提升具有重要意义，同时也能充分实现国网向服务方向转型的重大战略。基于此，本文对推进电力物联网建设助力电力营销服务进行研究，以供参考。

简介：摘要：供电营销服务作为供电企业中的核心工作，受外界市场环境影响，此项工作在开展期间面临较多风险，为了保证供电营销服务水平，供电企业要加大风险防范力度，制定科学的管理方案，保证供电营销服务风险得到良好控制，推动供电企业可持续发展。

简介：摘要：科技在不断发展，社会在不断进步，我国发展十分迅速，人民生活水平迅速提升，其对物质和精神享受要求逐渐增加，日常生活中，用电量不断加大，我国电力公司要根据这一情况对内部管理进行相应调整，确保为人民提供优质服务。电力营销是电力企业发展过程中非常重要的一部分，竞争意识的不断增加显示出了营销手段的价值。在电力营销工作中，需要运用现代化技术和信息资料进行管理，不断创新营销手段。不同的客户有不同的需求，在进行营销工作时，要注意这种问题，根据客户的不同需求使用不同的营销手段。论文通过对对电力企业营销策略的分析，进行了简要的概述。

简介：近年来，随着我国经济的快速发展，电力企业发展的也十分迅速。优质服务是社会及企业发展的需要，提高优质服务，将会为企业创造社会效益和经济效益，将会不断提升企业的品牌价值。近年来，电力有限公司大力推行网格化管理，这一举措让所在的供电客户真正感受到了国网公司“人民电业为人民”的服务理念。但是供电服务网格化管理尚处摸索阶段，优质服务的持续良性发展并成为常态机制，还需要我们共同探索。

简介：

简介：摘 要：河南客服工作面临体量大、人口多、业务广、情况复杂等特点，随着客户多渠道、个性化服务需求日益增长，知识管理对客户服务支撑明显不足。国网河南客服中心以“信息精准、渠道畅通、响应敏捷、服务优质”为目标，以知识库和专家库为基础，以柔性组织管理和多维评价考核为保障，优化完善知识管理制度流程、地图梳理、知识采编和内容核查机制，构建了基于知识共享的客户服务知识管理平台，对内支撑一线业务和人员培训，对外支撑客户自助查询和便民服务，实现线上线下服务贯通，提升客户服务效率和用户服务体验。

简介：摘要：结合实际，对供电营销业扩管理服务的质量提升策略内容进行分析。先是对供电营销业扩业务内容论述，其次在阐述供电营销业扩管理服务现状的基础上，对相关质量提升方式进行研究，希望分析后，可以同行工作人员提供帮助。

简介：1月9日上午,中铁装备集团自主研发的掘进机远程监控服务平台——“装备云”正式上线。“装备云”是由中铁装备自主研发的掘进机远程监控服务平台,深度融合了数字传感技术、工业互联网、大数据分析、人工智能、虚拟现实、增强现实等新一代信息技术,实现了隧道掘进机集群的远程实时监控、业务管理及掘进机临境化虚拟交互、现场三维可视化模拟等功能。主要包括:风险管控、故障诊断、地面沉降监控、掘进管理、三维可视化监控、设备数据监控、工程地质管理、智能数据分析、场景漫游、虚拟交互、虚拟教学实训平台等重要功能模块。

简介：摘要： 业扩报装工作是供电企业建立与电力用户合作关系的主要途径。竭力推进业扩报装工作的服务效能，是供电企业提高自身的核心竞争力，保障企业稳定发展的动力所在。本文首先对业扩报装相关工作的内容进行了分析，而后提出了提升业扩报装工作服务水平的策略，为供电企业业扩报装工作管理水平的提高，提供了切实可行的参考依据。         关键词：电力行业；电力调度操作；自动生成系统；设计过程；启示作用         引言： 目前，在我国社会经济发展迅速的大背景下，电力企业的发展进程取得了突破式的发展。我们在关注电力企业发展成果的同时，更应重视电力企业在经营发展过程中的细节性工作。在电力企业的实际工作中，业扩报装工作主要是指电力企业与电力用户建立电力供应关系的重要基础。电力企业业扩报装的工作，对于社会经济的发展以及个人生活水平的提高，都具有重要的促进作用。因此，在其发展的过程中，备受社会公众的关注。在激烈的电力市场中，提高自身发展的核心竞争力，完善业扩报装工作的工作流程以及专业的服务水平，是直接影响电力企业能否获得持续发展的重要前提。        

简介：         【摘要】 ：随着现代科学技术的高速发展，后勤服务外包被愈来愈多的电力企业认可，并且付诸实施。这样可以是企业集中精力搞主业，为企业减压增效。大唐黄岛发电公司运营保障总公司出台了三供一业移交方案，所管辖的公司食堂、保安公司、绿化保洁等非生产区域签订承包协议，实行外包。为黄岛发电公司后勤服务社会化改革指明了方向。利用后勤服务外包，成为黄岛发电公司提升后勤服务质量，提高服务水平，解决公司后勤管理存在问题的必由之路。         关键词：后勤服务外包；承包协议；后勤管理

简介：互联网具有强大的"连接"属性,促进主体间信息交流,打破产业活动中的时空限制,互联网技术变革对产业结构变迁的作用凸显,使产业结构服务化进程表现出新的特征。通过建立数理模型,从理论视角推导互联网普及影响产业结构服务化进程的内在机理和路径。利用2006-2016年我国31个省(市、自治区)的面板数据,研究互联网发展水平对我国产业结构服务化的影响。理论验证结果显示,互联网作为重要的资源投入要素,其普及对我国产业结构服务化发展起着显著的促进作用;同时在具有不同互联网普及水平的地区,互联网通过技术进步和城镇化水平促进产业结构服务化具有显著的边际递减效应。建议改善农村特别是中西部地区农村的信息化基础设施条件,提高互联网普及率,促进农村服务业发展和乡村振兴战略实施。

简介：发达商品经济或发达市场经济是资本主义国家和社会主义国家共同采取的经济形式,像马克思分析资本主义商品经济使用的商品、价值、货币、市场和资本、剩余价值这些基础范畴,他又认为资本是资本主义经济的特有范畴

简介：摘要公共图书馆馆员的综合素质和工作能力对图书馆的发展有着直接的影响，基于目前形势下图书馆的现状和社会的发展要求，需要不断提高馆员的综合素质和工作能力，以为读者提供更好的阅读体验，不断提升图书馆的服务水平。

简介：摘要随着社会经济的不断发展，城市化建设的进程也突飞猛进，随之产生的是环境被破坏，能源严重短缺等生态问题。此时，绿色建筑理念应运而生，这给我们国家在推动城市化发展的过程当中，对环境以及能源问题也带来了积极的作用。公共建筑在建设的时候，规模比一般建筑要大，并且消耗的材料要比较多，这时绿色建筑就很好解决了公共建筑在建设时候出现的问题，使资源得到了充分的使用，并且提高了资源的整体使用效率，给人们带来了更加环保、健康、舒适的生活以及工作的空间。

简介：摘要在目前的大众旅游背景下，人们对旅游也越来越追求精神上的需求，然而我国的农家乐大多都只是千篇一律，并没有长远的发展目标以及其文化内涵的定位。本文以长兴水口乡农家乐为研究主体，运用实地考察、访谈、文献分析的方法，针对水口乡农家乐文化旅游政府导向不足、农家乐文化旅游发展层次浅的问题，对其发展模式进行探究，提出策略，加强政府导向，打造富有文化内涵的精品农家乐，在体验活动、基础设施、旅游纪念品上加入文化特色，让农家乐能够更好地发展。