简介:中国加入WTO和电信拆分,促成了电信运营市场竞争模式从"规模竞争"向"业务竞争"的转变.运营商要想为用户提供更好的服务,从而扩大市场份额并取得同业竞争胜利,就必须在企业内部管理方面增加投入,快速提升管理能力,这是市场竞争的要求,也是电信运营商在未来的新竞争环境下求得生存发展的保证.
简介:对于开始实施流程化管理的中国电信而言,不断夯实和巩固BPR项目的成果,将流程化管理的思想贯穿到企业日常的生产经营与管理工作中相当重要。这其中首要解决的问题就是要在企业内部建立起流程化管理的长效机制。正如某本地网总经理说的:“省公司虽是以文件的形式下达指导意见,但我们本地网既然已经开始了流程化管理,我们就不应该也简单地下文件,而是应该先修改流程,通过流程的修改与完善将省公司的管理意图落实到日常的工作中。”这种做法无疑就是本地网流程化管理长效机制建立的一个起点。
简介:历经风雨二十载,中国的PCB产值已高居全球第一。纵观市场需求,PCB产业的前景乐观。然而在进入新一轮旺季的同时,2006年初PCB行业即遭遇原材料涨价,金属铜价一度涨翻天;7月1日,欧盟环保法规开始生效:基本工资调涨以及日益激烈的全球化竞争,更是让企业疲于奔走。如何把握产业机遇,在新的绿色时代进一步发展壮大?
简介:当前,标准化管理体制改革首先应该解决政府管理如何真正适应市场经济的问题,解决已经过时的问题,解决如何使企业和消费者(利益各方)能否真正成为标准化的主体问题,解决标准化程序的公平和透明度问题,解决标准化的体制如何适应WTO的游戏规则的问题.
简介:大客户服务与管理是中国电信业发展与变革的产物,也是当前在国内电信运营商竞争加剧、国外电信巨头伺机进入中国电信市场的环境下,各电信企业管理者最关注的一个课题。从市场环境与管理的必要性、大客户服务的内涵、营销措
简介:2005年,广西区电信公司的法律工作指导思想为:在集团公司法律部和区公司党组领导下,紧紧围绕公司发展改革中心工作,在广西电信法律工作中全面落实科学发展观,深化改革创新,求真务实,真抓实干,优化资源配置,实施精确管理,进一步提升公司法律风险的管控能力,提高公司防范和化解法律风险的整体性和有效性。
简介:
简介:近年来,重庆移动投入几十亿元资金,建成了拥有基站三千多个,覆盖巴渝都市发达经济区、渝西经济走廊、长江三峡生态经济区,覆盖高速公路、长江水道、铁路交通干线及农村乡镇的庞大移动通信网络,极大地满足了社会各界对移动通信的需求,但是,随着网络规模的扩大,客户数和话务量的迅猛增长以及新业务的不断推出,
简介:近日,由国家通信标准化协会主办的“IP与多媒体技术工作委员会第七次全会”结束。会议专设立了“IPTV特别任务组”,运营商、设备商的代表审核与IPTV有关的行业标准。
简介:根据《中华人民共和国无线电管理条例》、《进口无线电发射设符的管理规定》和《生产无线电发射设备的管理规定》,经审查,下列犁号的无线电发射设备符合中华人民共和国无线电管理规定和技术标准,现予公告。
简介:2005年,在固网运营商向综合信息服务提供商转型的过程中,以往名不见经传的电信增值业务脱颖而出,成为一个新亮点。这是各地区电信运营企业不断改革、完善增值业务的管理体制和经营机制,精心培育新业务市场,努力实现增值业务持续、快速、健康发展的结果。
简介:根据《中华人民共和国无线电管理条例》和(进13无线电发射设备的管理规定),经审查后有以下公告:一、下列无线电发射设备符合中华人民共和国无线电管理规定和技术标准,并经核准,现予公告。
简介:第一条为了加强对接入国家公用通信网的进口局用透信设备的质量管理,确保国家公用透信网的完整性、统一性、先进性和可靠性,维护国家利益和用户权益,根据《中华人民共和国产品质量法》,特制定本办法。
简介:近日,管局组织召开了全市通信行业精神文明建设和行风建设指导小组会议。会议总结了2006年“评优帮差”工作。审定了2006年“全国用户满意电信服务明星个人、班组及企业”候选推荐上报名单及“重庆市用户满意电信服务明星个人、班组及企业”候选推荐名单。会上,我市通信行业精神文明建设和行风建设指导小组成员对“评优帮差”工作给予了充分的肯定,并提出了建议和要求。一致认为,今年我市“评优帮差”工作主要有两个特色:一是坚持三个结合。
电信运营商的质量管理体系构建与持续改进策略
中国电信流程化管理长效机制设计原则与方案构想
PCBA 2006电路板产业发展和企业管理论坛圆满闭幕
我国标准化管理体制改革的七大举措
浅谈中国电信业应如何加强大客户服务与管理
优化资源配置 实施精确管理 努力建设广西电信法律保障体系
湖南新华与方正电子共同打造企业数字化管理平台
基站分级让网络维护更高效——重庆移动精细管理提升网络价值
IPTV四大标准会审:运营商设备商推脱管理权
言息产业部无线电管理局公告(2000)第1号
国家无线电管理委员会办公室公告(1997)第6号
信息产业部无线电管理局公告(2004)第12号
国家无线电管理委员会办公室公告(1998)第1号
创新是增值业务运营的新模式——广西电信增值业务管理的改革经验
国家无线电管理委员会办公室公告(1997)第2号
网络电话系统和呼叫中心解决方案——建设媒体客户关系管理系统
信息产业部无线电管理局公告(2003)第3号
关于无线电管理“十一五”规划前期研究课题有关问题的通知
邮电部颁进口局用通信设备进网实施质量认证管理暂行办法
坚持三个结合 注重过程管理重庆管局务实推进“评优帮差”工作