简介:【摘要】目的:分析急诊科护理纠纷原因以及防范对策。方法:本次研究选取我院急诊科接收的患者50例,采取随机数字表法将入选的患者分成观察组与对照组,每组中患者人数为25例,对照组开展急诊常规护理,观察组则采取护理纠纷原因分析及针对性护理,将两组取得的护理效果进行对比。结果:护理后,观察组的护理管理质量及患者依从性与对照组相比均显著提升,护理纠纷事件以及投诉事件发生率明显低于对照组,(P<0.05)。结论:在急诊科护理管理中开展护理纠纷原因分析及针对性护理干预,可进一步提升护理质量和护理人员的综合能力,增强患者的依从性,减少护理纠纷事件以及投诉事件发生,提高急诊抢救效率。
简介:摘要: 本文深入探讨了皮肤科护理中护患沟通技巧的重要性、具体应用方法以及对护理质量和患者康复的积极影响。良好的护患沟通在皮肤科护理中能够显著提高患者满意度、增强治疗依从性、减少医疗纠纷,通过倾听、表达同理、恰当的语言和非语言沟通等多种技巧的综合运用,可建立起稳固的护患关系,为患者的康复创造有利条件。
简介: