简介:摘要目的探讨门诊药房如何改善药学服务来提高患者用药的安全、有效、依从性。方法通过药师对自身、医护人员、患者三个方面改善药学服务。结果门诊药房药学服务水平提高,药师不仅在医疗活动中的地位得到提升,以“患者为中心”的服务理念也得到了更好的体现,促进了患者的合理用药。结论药学服务的改善,药师与医护人员、患者关系融洽的同时也保证了患者用药安全,患者更加满意。
简介:摘要门诊西药房是药剂科一个重要的组成部分,承担着指导和监督医生的重大责任,使医生能够合理、有效、安全的使用药品,患者的生存质量或者可以说是生命安危与药物质量服务是息息相关的。本文主要探讨了门诊西药的管理现状,以及管理中存在的问题及不足之处,针对现状创新出一种合理合法、有效的管理制度,加强药品的质量管理,改善和提高门诊西药房的服务质量。