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  • 简介:<正>随着信息技术和互联网的普及,企业建设配套的信息化系统成了一项新的挑战。对保险这类服务性企业而言,信息化的作用主要集中在客户的保持能力、降低成本以及增加销售收入上。以客户为中心的服务理念绝非仅是礼貌待客微笑服务,真正良好的服务是基于客户的需要而提供的全方位的服务,并将这种服务理念融于产品设计、业务经营和企业管理的全过程。而企业信息化建设的

  • 标签: 中国人保 CRM 王文志 礼貌待客 销售收入 产品设计
  • 简介:知识建构平台(KnowledgeForum)是让学生在网上缝构知识(KnowledgeBuilding)的讨论平台。知恹建构的理论是由加拿大多伦多大学心理学教授CarlBereiter及MarleneScardamalia根据多年在写作及学习理论的研究基础上所创建的。速构知识的理论.提出人是通过社群环境下与事物接触而产生知炽的。因此,

  • 标签: 学习社群 语文教学 素质 组织 知识建构 多伦多大学
  • 简介:负责管理SQLServer。而又不是DBA?看着一大堆的“表”、“索引”、“存储过程”等新名词就发怵?其实SQLServer的管理也不是想象中那么复杂。参加我们的SQLServer速成学习吧。在SQLServer中找到乐趣!

  • 标签: SERVER 管理基础 SQL 数据库安全 备份策略 存储过程
  • 简介:本文以国家精品“面向对象的程序设计”建设经验为背景,分九个方面论述了在精品课程建设中的关键问题,涉及到课程内容设计、资源建设、教材建设、教学模式、师资队伍等各个方面。

  • 标签: 精品课 课程设计 教学改革 面向对象