简介:摘要:随着信息技术发展速度的增快,现阶段各行各业通过信息技术的有效应用,在一定程度上实现了经济效益增收、企业管理水平提升、相关业务拓展的目的。而数字化管理作为信息技术在企业发展过程中的重要应用措施,能够提升企业的管理质量和水平。本文以电力营销业务为研究对象,讨论数字化管理在该业务当中的应用。通过概述电力营销数字化管理理念,分析数字化管理在电力营销中的作用,介绍数字化管理在电力营销业务当中的应用。从而为数字化管理与电力营销业务的有效融合提供重要的发展思路,保障电力营销业务的开展,提升电力企业的经济收益,实现集约化管理的目的。为建立企业下一阶段的发展奠定良好的基础。
简介:摘要:当下,数字化转型的大浪潮席卷了整个商业社会,我国社会经济发展日新月异,电力体制的改革升级步伐日益加快,电力企业市场竞争日趋激烈,传统被动式的客户服务理念与手段亟待变革。全新时代背景下,电力企业需以客户服务为主要发力点,以数字化技术赋能为核心,深入贯穿融合新一代信息技术应用,围绕品牌价值、社会价值、客户价值等版块,实现电力客户服务的多元价值升维。