简介:[摘要 ] 目的 探讨延伸服务在消毒供应中心的应用效果分析。方法 将消毒供应中心 2017年 1月 -2017年 12月常规服务设为观察组,将 2018年 1月 -2018年 12月实施延伸服务后设为对照组,科内人员的服务意识、科内人员的交流能力进行调查分析显著高于观察组,组间数据比较存在具有统计学意义 (P< 0.05),临床科室各医务人员的满意度从 95.0%提高至 98%明显提高 (P< 0.05)。结果 实施延伸服务之后,实施延伸服务之后,实现了复用器械的全面集中处理,由物管公司集中运送,节约了我科的人力资源,工作人员有更多的时间学习理论知识和技能水平,有利于消毒供应中心工作人员业务综合能力的提高,通过面对面的科间沟通,根据临床各科室的需要,开放了急用物品的绿色通道,为临床科室不仅节约了成本,还保障了器械的灵活周转和各科室的安全使用,保障了患者安全使临床科室满意度明显提高。结论 延伸服务应用于消毒供应中心的工作中,有利于工作质量和效率的提高,有利于满意度的提升,值得推广。
简介: 【摘 要】 随着人民群众健康素质的提高和医疗体制改革的逐步实施,充分认识深化医药卫生体制改革的重要性对体检中心的发展具有重要的意义。根据发布的《健康中国2030规划纲要》、《健康体检质量指南》和提出的医改转型升级方略,体检中心需要采取科学、有效的质量控制方法和策略来满足客户日益增长的多层次、多样化的健康需求,不断创新服务模式与技术手段,努力规范体检流程,提高行业核心竞争力。本研究以服务模式为视角,分析了体检产业的发展前景和未来的发展趋势,探讨健康管理服务的实践路径。健检服务模式可以进一步增加健康管理(体检)服务供给,有效促进健康管理(体检)机构建设与发展;坚持技术标准与服务规范相结合,使体检机构的服务能力和水平得到全面提升,从而不断提高全民健康水平。
简介:摘要:目的:探讨分析特勤疗养中心实施优质护理服务的实践效果。方法:选择2022年2月至2023年3月在我特勤疗养中心疗养的80例疗养员,通过疗养日期单双号分为A组和B组。A组病人采取优质护理服务,B组病人采取常规护理服务。仔细观察两组病人的生命体征变化,采取我院自制的《护理满意度评分表》,根据医护人员的服务态度、护理疗效、护理技巧等进行护理满意度评分。结果:A组总满意病人40例,不满意0例,其护理满意度为100%;B组总满意病人34例,不满意6例,其护理满意度为85%;A组病人护理满意度(100%)明显高于B组(85%),对比差异显著具有统计学意义(P<0.05)。结论:特勤疗养中心实施优质护理服务后可有效提高护理效果,保证护理安全性,提升护理质量,值得广泛应用推广。
简介:【摘要】目的:分析、讨论在医院消毒供应中心实施细节管理的应用价值。方法:实验对象:本院消毒供应中心工作人员。2019.05至2020.05期间未实施细节管理,将其作为参照组,共有工作人员18名。2020.06-2021.06期间实施细节管理,将其作为试验组,共有工作人员19名。检验两组安全意识评分、差错意识评分、服务意识评分;各科室医务人员对消毒供应中心评价。结果:试验组安全意识评分、差错意识评分、服务意识评分、各科室医务人员对消毒供应中心评价等均较参照组优异(P<0.05),组间差异确切。结论:将细节管理应用于医院消毒供应中心,可提升工作人员安全意识,有利于减少不良事件发生。
简介:摘要:目的:分析研究在医院消毒供应中心清洗官腔器械时应用不同手工清洗方式的临床效果。方法:选取2020年6月到2020年9月我院消毒供应中心的100件参与本次的研究,数字随机编号,平均分为参考组和研究组两组,每组50件。参考组的器械采用传统的毛刷刷洗、多酶浸泡、超声清洗的手工清洗方法,研究组则使用蒸汽清洗、多酶浸泡、超声清洗的手工清洗方式,然后对比两组管腔器械的清洗质量以及清洗前后RLU值。结果:研究组管腔器械的清洗合格率高达98%,远远高于参考组的86%;经过清洗,两组管腔器械的RLU值显著下降,但是可以看出研究组器械的RLU值(158.17±20.48)明显小于参考组的(248.72±34.91);差异明显,具有统计学意义,p<0.05。结论:在医院消毒供应中心清洗官腔器械时,采用蒸汽清洗、多酶浸泡与超声清洗结合的综合手工清洗方式,能够有效提高管腔器械的清洗效率,避免二次清洗的复工成本,且清洁质量较高,值得应用和推广。
简介:【摘要】 目的 分析护理措施应用在体检中心护理中的重要性。方法 本文对2019年1月-2020年1月间 200例在我院体检中心进行体检的人员,以100例为一组,细节护理组与一般护理组进行研究对比。利用自制量表,对护理措施的满意度、受检时间、护理质量进行调查,并用统计学方法分析调查数据,判定总满意率。结果 结果明显可见细节护理组满意度、受检时间、护理质量调查数据更优,患者评价较高,对比一般护理组显高,对比结果有意义P<0.05。结论 通过对体检中心实施细节护理措施,可实现受检用时短,受检者对护理措施评价高,还能强化护理质量的优点,得到广泛认可,建议广泛应用。
简介:摘要: 目的 针对消毒供应中心层流对于空气质量带来的影响因素和具体的管理对策进行分析。方法 运用平板暴露的沉降形式,对于消毒供应中心层流净化区中的空气情况进行检测,并且采取适当的干预方式,并检测干预之前和干预之后的空气质量。结果 在并未进行干预之前消毒供应中心灭菌区以及无菌物品空气质量不符合标准要求的一共是干预之前检测出6次干预之后检测出4次,空气质量符合相关标准率为百分之25和百分之16.7;而采取了有效的控制措施后,区域中空气质量完全能够符合标准,两者之间去进行对比产生的差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 通过分析可以得出对于消毒供应中心空气质量产生影响的相关因素主中作为核心的是工作人员和室内的实际环境以及净化设备的使用情况与人流物流等影响。如果想要让空气质量满足标准,要求持续强化环境监控的管理与控制,提升消毒灭菌的质量,减少医院出现的感染率。
简介:摘要:目的:探讨医院消毒供应中心器械清洗质量控制与效果监测。方法:本次研究中,我们以本院的消毒供应中心实施综合性质量控制为分界线,然后利用数字随机法,随机从我院消毒供应中心实施综合性质量控制管理前一年和实施该管理措施后一年接收的器械中各选择2312件,将其分别纳入对照组和观察组,对两组不同管理措施下器械的清洗合格率进行分析比较。结果:进行综合性质量管理的2312件器械中,经过检查,其中符合清洗标准的有2305件,不合格的有7件,总的合格率为99.65%,显著优于对照组的95.03%。结论:对消毒供应中心器械清洗进行综合性质量控制管理,可以显著提高器械的清洗质量和合格率,对于确保临床医疗工作的顺利进行,提高临床医疗安全性,有着非常重要的意义,因此可以在各大医院中推广使用。
简介:摘要:目的:了解和分析曲靖市33家医院消毒供应中心(CSSD)的管理现状,为规范管理和针对性提高曲靖市消毒供应中心从业人员专业能力提供依据。方法:采用问卷调查的方法,对曲靖市33家医院CSSD设施设备状况、人员配置情况、集中管理情况以及质量管理等方面的实际情况进行调查和分析。结果:33家医疗机构中,有15家为二级及以上医疗机构,18家为基层医疗机构。CSSD建筑布局合格率为84.8%,设施设备达标率为66.7%;人员配置达标率为66.7%,工作人员经过系统化培训的比率为75.7%;院内器械集中管理达标率为87.9%;器械再处理过程中关注并执行质量管理的医院占81.8%。在以上数据中,未达标项目的医院多数为基层医疗机构。结论:基层医院在CSSD基本设施设备、人员管理以及器械再处理质量管理方面存在一定的差距,需要加强基层医院CSSD的安全质量控制,提高感染控制和医疗安全意识,加强从业人员培训,践行国家卫生行业标准和规范。
简介:摘要:目的:探究血液净化中心护理管理工作中实施PDCA管理模式对护理质量具有的影响。方法:采用对比研究措施验证PDCA管理对护理质量具有的影响,对比研究中所需的60例患者,是从本院需要实施血液透析的患者中随机抽选出来的。将60例患者均分成两组并设定为对照组与观察组,人数各为30例。对照组护理工作仍然采用常规模式,而观察组则在此基础上实施PDCA管理方法,对比两组护理质量、护理满意度、并发症发生率。结果:观察组实施PDCA管理方法后的护理质量、满意度、并发症发生率要明显优于对照组(P<0.05)。结论:在血液净化中心护理工作中应增加PDCA管理的过程,可以显著提升护理质量并最大化降低了并发症发生率,进一步促进了患者治疗效果的提升。
简介:摘要:目的:探究消毒供应室实施护理管理对其护理质量及护理满意度的影响。方法纳入实验研究的37例护理人员均为消毒供应室工作护理人员,入组时间为2021年1月12月,2021年1月—6月对消毒供应室实施常规管理方式管理(常规组),2021年7月—12月实施护理管理干预(观察组),分析护理情况。结果观察组的护理质量评分包括包装质量、护理文书书写质量、服务意识、安全防范意识及风险防范意识分值均更高,观察组的护理满意度评分更高,干预前后比较,差异有显著统计学意义,P<0.05,抽检的消毒供应室物品中,观察组消毒灭菌不合格率更低,干预前后比较,差异有显著统计学意义,P<0.05。结论目前消毒供应中心依然存在一定安全隐患,通过护理管理,能消除各种安全隐患现象,为医院诊疗工作奠定基础,值得推广。
简介:摘要:目的:消毒供应中心安全隐患与护理对策探究。方法:分析我院消毒供应中心存在的安全隐患,并依据不安全因素制定和实施针对性护理管理对策,比较实施针对性护理管理对策前后工作人员的消毒管理质量评分、清洗灭菌合格率、安全事故发生率以及科室满意率。结果:消毒物品质量因素,工作人员缺乏自我防护意识观念以及素质参差不齐、好学上进精神比较缺乏是目前我院消毒供应中心存在的比较明显的安全隐患因素,通过制定并采用针对性护理管理对策后,工作人员的消毒管理质量评分、工科室满意率以及清洗灭菌合格率明显更高,安全事故发生率明显更低,与实施针对性护理管理对策前相比较具有明显差异(P<0.05)。结论:存在于医院消毒供应中心的安全隐患较多,通过主动分析并寻找这些隐患,同时制定、实施相对应的针对性护理管理对策,有利于改善工作人员的消毒管理质量,提升清洗灭菌合格率,降低安全事故发生率,科室满意率高,临床应用价值较高。
简介:【摘要】目的:消毒供应中心是负责医院医疗器械物品回收清洗、消毒灭菌、包装及其他医疗用品存储、发放的重要科室。因此本文探究细节护理干预对消毒供应中心护理质量的影响。方法:选择2019年9月-2021年8月在我院消毒供应中心工作的6名工作人员以及消毒物品130件作为研究对象,其中将2019年9月至2020年8月未实施细节护理干预措施的消毒物品作为传统护理组;将2020年9月-2021年8月实施细节护理干预措施的消毒物品作为细节护理组。每组各65件消毒物品,比较实施细节护理干预前后的护理质量及工作差错情况。结果:采用细节护理干预后,细节护理组的护理质量及各流程工作偏差明显优于传统护理组(详见表