简介：摘要目的观察在临床急诊药品管理中应用PDCA循环管理的应用效果。方法电脑抽取2016年9月—2017年7月自愿来我院进行治疗的136例患者进行观察，以2017年2月为时间截点，2月前我院临床急救药品行常规管理（n=68），2月后我院临床急救药品施行PDCA循环管理（n=68），对比施行管理前后患者满意度及护理人员急救意识考核评分情况。结果启用后患者满意度为95.58%，启用前患者满意度为79.41%，启用后满意度明显优于启用前P<0.05；应用PDCA循环管理前护理人员急救意识考核评分平均为（74.0±9.5）分，应用后护理人员急救意识考核评分平均为（89.0±6.5）分，应用PDCA循环管理后护理人员急救意识考核评分与应用前相比有显著提升P<0.05。结论在临床急救药品管理中应用PDCA循环管理可有效提升临床处方使用合格率的同时改善患者满意度，值得推广。

简介：摘要目的探讨风险管理应用于产科临床护理管理中的可行性。方法将我院2014年5月至2015年5月的100例产科患者作为对照组，2015年6月至2016年6月的100产科患者作为观察组。对照组采取常规护理管理，分析统计护理过程中的问题及风险因素，制定风险管理措施，并于观察组中实施。观察两组护理质量及患者满意度。结果观察组基础护理、消毒隔离、文书书写评分分别为（97.80±0.92）分、（95.67±1.08）分、（98.11±1.34）分，患者总满意概率为98.00%，均优于对照组，P值小于0.05。结论产科临床护理管理中，风险管理可全面提升服务质量。

简介：摘要目的评价慢病自我管理小组培训对社区糖尿病管理效果。方法以社区为单位，选取2015年2月—2016年2月期间的糖尿病患者100例作为本次研究对象。所有糖尿病患者均进行慢病自我管理小组培训，并于半年后进行体检。将管理前后的体检结果（BMI指数、血压、血糖）进行对比分析。结果管理后，糖尿病患者的BMI指数、血压（舒张压、收缩压）、血糖（空腹血糖、餐后血糖）各水平均较管理前降低，差异具有统计学无意义（P<0.05）。结论慢病自我管理小组培训对社区糖尿病管理效果显著，值得在今后推广应用。

简介：摘要目的探讨临床路径管理在医院管理工作中的应用效果。方法选择2015年1月到2017年5月我院的临床病例与病种资料进行研究，2015年在医院管理中采用传统临床路径管理工作，2016年、2017年1月到5月优化临床路径管理工作，记录管理效果。方法通过2年工作，临床路径病种数、病例例数、占出院人数的比例不断增加，路径平均住院天数比病种平均住院天数缩短，变异率不断减少，对比差异都有统计学意义(P<0.05)。入组率、完成率、占出院人数的比例均达到上级卫计委的目标要求。结论临床路径管理在医院管理工作中的应用能提高医院管理效果，提升医院整体服务质量，有很好的应用价值。

简介：摘要目的探讨5S管理方法在民营医院护理管理中的效果。方法选取苏州圣爱医院在2015年1月—2017年1月期间实施5S管理模式为实施管理后，选取苏州圣爱医院2013年1月—2014年12月未进行5S管理模式为实施管理为实施管理前，分析5S管理模式实施前后护理质量改善情况及患者的满意率。结果5S管理模式实施前，一级护理合格率、基础护理合格率及护理技术操作合格率与5S管理模式实施后，组间比较差异显著(P＜0.05)；5S管理模式实施前患者的满意率为82.16%；5S管理模式实施后患者的满意率为97.43%，组间比较差异显著(χ2=5.07，P＜0.05)。结论民营医院护理管理采用5S管理方法，可提高患者的护理满意度，改善一级护理合格率、基础护理合格率及护理技术操作合格率。

简介：摘要目的探讨妇产科护士的分层管理在其护理管理中的价值。方法在我院妇产科2016年1月到11月间选取15名护士进行护理管理，在此期间收治的妇产科患者中选取66例作为对照组；该15名护士在2017年1月到11月间开始实施护士分层管理，在此期间选取妇产科患者66例作为此次研究的观察组。在此期间15名护士都未经替换，观察两组护士在经过不同的管理方式之后对患者进行护理时护理不良事件的发生率、护理正确执行率、护理质量评分及患者对其的满意程度。结果结果可知，观察组发生护理不良事件的发生率要明显低于对照组，而护理正确执行率及护理质量评分都要明显高于对照组，并且患者对其的满意程度也明显优于对照组，差异都具有统计学意义，P＜0.05。结论由此我们可以知道，对妇产科护士实施分层管理可以提高护士正确执行率，增加护士护理质量评分，降低护理不良事件的发生率，从而可以增强患者对护理的满意程度。

简介：摘要目的研究阐述精细化管理理念运用到脑卒中患者护理管理中的优势。方法100例脑卒中患者均是我院神经内科2017年收住的，将其分为两组即应用组（n=50）在护理中给予精细化管理理念，而对照组（n=50）给予常规护理，将互比两组的护理效果，同时将精细化管理理念的优势进行阐述。结果应用组护理满意度98.0%（49/50）（包括37例非常满意，12例满意）远远高于对照组70.0%（35/50，包括23例非常满意，12例满意），互比P＜0.05。结论对脑卒中患者在护理中导入精细化管理理念的优势主要有有效预防风险因素的发生、调动相关护理人员的工作热情、改善医患关系等，故该管理理念值得借鉴。

简介：摘要目的探讨对社区重性精神疾病患者实施基础管理与个案管理的效果差异。方法每组各90名患者进行为期半年的观察，采用BPRS、SDSS、MRSS、肇事肇祸危险性评估表分别进行评分比较。结果入组前，两组患者在各量表上的评分差异均无显著性意义(P>0.05)，半年后两组患者在各量表上的评分均有显著性差异(P<0.01)。结论个案管理组与基础管理组相比患者精神症状、抑郁症状改善明显，社会功能明显好转，肇事肇祸危险性行为发生率显著降低，减轻了社会和家庭的经济负担，提高了患者的生活质量。

简介：摘要手术室是一个医院的核心科室之一，出现一点小的误差，将会对患者的生命安全造成严重威胁。且随着我国医疗事业的不断发展与进步，出现了较为先进的管理手段在手术室中运用，其存在较高的有效性与合理性。本文通过研究PDCA循环管理法在手术室质量管理中的的应用，将问题进行讨论，保证患者手术的顺利进行，提高手术有效率，寻找研究目标。

简介：摘要目的探讨无缝隙护理管理模式在骨科手术器械管理中的应用效果。方法我院于2014年开始实行对骨科手术器械无缝隙管理模式，2013年未采用对骨科手术器械的无缝隙护理管理模式，选择2013年手术过程中的情况与2014年进行对比分析。结果实施无缝化管理前由于器械缘故导致的手术推迟的事故达到了48例，实施后由于手术器械导致的手术推迟事故为5例，这两组数据的差异具有统计学意义。（P<0.05），2013年医生对手术护理工作的满意程度为84.2%，2014年的满意程度为97.4%，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论对骨科手术器械进行无缝隙护理管理模式，明显提高了手术设备的管理水平，保证了手术的顺利完成，提高工作效率和护理质量，提升手术医生对手术室护理工作的满意度。

简介：摘要目的探讨风险管理在呼吸内科护理管理中的应用效果。方法选取2014年4月～2015年4月该院100呼吸内科住院患者。随机分为对照组和干预组，每组分别有50例呼吸内科住院患者，分别采用常规护理和护理风险管理，其中干预组采用护理风险管理，对照组采用常规护理。比较干预组和对照组患者护理质量、患者满意率、病房管理、消毒隔离质量评分。结果经对比分析，干预组护理质量、患者满意率、病房管理、消毒隔离质量各项评分均优于对照组，意外事故发生率低于对照组。结论风险管理在呼吸内科护理中应用效果良好，护理满意度及质量得到提高，对患者的综合护理质量得到有效改善。值得临床推广采用。

简介：摘要目的将环节管理实行于门急诊输液室中，分析对医院感染管理质量的影响作用。方法参照组分析资料是2015年5月至2016年6月本门急诊输液室收入和治疗的100例输液患者，在这个阶段未实施环节管理，实验组分析资料是2016年8月至2017年9月本门急诊输液室收入和治疗的100例输液患者，在这个阶段已实施环节管理，对比和统计2组患者的医院感染总计率、管理满意总计率。结果实验组患者的医院感染总计率0.00%对比参照组患者统计值4.00%，P<0.05，显现统计学数值间比较及参比意义，实验组患者的管理满意总计率94.00%对比参照组患者统计值75.00%，P<0.05，显现统计学数值间比较及参比意义。结论在门急诊输液室中实施环节管理能够减少医院感染的发生情况，展现应用价值。

简介：摘要目的探究精细化管理在心外科手术室护理管理中的应用。方法选取我院心外科2017年1月—2018年6月收治的46例手术患者作为研究对象，随机分为对照组23例和观察组23例。对照组采用常规管理，观察组采用精细化管理，比较两组护理管理质量评分。结果观察组在文书书写、物品管理、无菌操作、护理安全等护理管理指标评分方面，均要明显高于对照组，差异显著且有统计学意义（P<0.05）。结论心外科手术室护理管理中，实施精细化管理可以有效提高护理管理质量，提升手术治疗的效果，值得推广。

简介：摘要目的探讨护理标识专科化管理在心内科护理管理中的实践应用和效果。方法在医院基本标识的基础上根据各科室的特点和需求制作各类标识，包括独立标识、组合标识、仪器标识、药物标识等，并将各类标识应用于心内科临床护理管理，分析比较标识前后心内科护理管理中患者特殊病情的观察情况、特殊药物使用情况以及仪器使用情况。结果标识后患者特殊病情的观察全面性、特殊要求使用准确性以及仪器清点所需时间和仪器导线完好配合率等情况明显优于标识前，且标识前后比较差异明显（P<0.05），有统计学学意义。结论护理标识专科化管理应用于心内科护理管理有利于加强护理人员与患者之间的沟通，建立良好的护患关系，可有效提高临床护理人员的工作效率和质量，减少护理风险的发生，保证护理安全。

简介：摘要目的探讨精益管理理念在内科住院病案管理上的应用效果。方法传统管理方式整理和精益管理方式整理的内科住院病案各1500份，对比分析两组在不同管理方式下的管理情况、工作人员及患者的相关情况。结果对比精益管理前后，对照组的病案管理情况显然效果更差，医疗纠纷发生率和案例缺页缺项率显著高于观察组（P＞0.05），而观察组病案首页合格率高于对照组；经过精益管理后，管理人员的理论考核、技术考核和日常绩效考核情况均有显著提升，即P＜0.05；在对照组的传统管理方式下患者满意度为75.00%，医务人员满意度为32.00%，观察组采用精益管理后，患者满意度有显著提高（91.60%），医务人员满意度也有显著提高（90.00%），均P＜0.05。结论精益管理理念在内科住院病案管理上的应用有显著优势，利于病案管理水平提高，提高管理人员工作效率，降低医疗纠纷，提高医务人员及患者的满意度，值得在医院案例管理上推广应用。

简介：摘要目的探究社区规范化管理在老年高血压患者管理中的效果。方法采用随机抽签法选择本社区2016年4月-2017年5月纳入档案管理的136例高血压患者，依据管理方式差异分为观察组和对照组，前者给予规范化管理，后者给予常规管理，评价管理前后两组的收缩压和舒张压。结果相较于干预前，干预后两组病患的收缩压和舒张压均得以显著改善；其中，观察组病患接受社区规范化管理模式后，其收缩压和舒张压均明显优于对照组病患，且两组收缩压和舒张压之间差异显著（P＜0.05）。结论社区规范化的管理模式能明显降低高血压患者的收缩压和舒张压，是一种有效的高血压管理模式。

简介：摘要目的对PDCA管理法医院应用于药事管理中的效果展开研究与分析。方法择选我院2015年6月至2015年6月所收治的80例患者作为本文研究对象，按随机数字表法分成特殊组与对照组，两组各40例。其中，对照组患者采用常规的药事管理流程进行管理，特殊组患者应用PDCA管理法进行药事管理，对两组患者的管理结果展开分析与探究。结果经药事管理结果统计得出，特殊组患者发生药学差错事件的有8例，占20.00%，药学服务满意的有38例，占95.00%，药学管理质量评分为（94.34±4.35）分；对照组患者发生药学差错事件的有17例，占42.50%，药学服务满意的有27例，占67.50%，药学管理质量评分为（71.32±4.52）分；组间结果存在显著性差异，有统计学意义（P＜0.05）。结论在医院药事管理中应用PDCA管理法能有效降低药学差错几率，提升药学管理质量，使患者的临床用药更安全可靠。

简介：摘要目的探讨和分析护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用。方法抽取我院的60名护理人员进行此次的研究，将所有护理人员分为研究组和对照组进行分组分析，两组中各有30名。对于对照组的护理人员进行常规的管理，研究组的护理人员则接受分层级的管理。对比分析两组护理人员在接受不同管理模式之后理论基础知识、操作技能等评分。结果研究组的护理人员在采用分层级管理模式之后理论基础知识、操作技能、不良反应时间发生情况以及患者对护理工作的满意程度评分均优于对照组，组间数据比较，P<0.05，差异具有统计学意义。结论对护士人员实施分层级的管理的效果较显著，能够加强护理人员的的专业知识和护理操作技能，同时患者对护理的满意度也明显提高。

简介：摘要目的探究护理风险管理在头颈肿瘤外科护理管理中的应用效果。方法自2015年3—12月、2016年1—9月我院头颈肿瘤外科收治患者分别抽选34例设作对照组、研究组，分别行常规护理管理、护理风险管理，比较两组护理管理效果。结果研究组护理投诉、不良事件发生率（0.00%、0.00%）低于对比对照组（14.71%、11.76%），差异有统计学意义（P<0.05）。结论落实护理风险管理有助于改善头颈肿瘤外科的临床护理管理效果，减少风险事件，值得推广。

简介：摘要目的探究临床护理管理工程中“情绪管理”的应用方法与效果。方法选择我院100名护理人员为研究对象，随机分为实验组与对照组，每组各50名。对照组采取常规护理管理方式，实验组采取“情绪管理”，对两组护理人员综合评分。结果实验组护理人员在解决问题、寻求帮助方面评分高于对照组，在受到非理性信念影响评分明显低于对照组，组间差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。结论临床护理管理工作中应用“情绪管理”可提高护理效率与水平，值得推广。