简介：门诊是医院的服务窗口，是反映设计理念的基本标志，同时可直接反映出医院对社会医疗服务质量的优劣。实践证明，不论服务窗口设计怎样优越和超前，在使用中都不同程度会存在一些不足，而且必须经过不断改、扩建来提高建筑设施的服务功能，与医院发展相适应。

简介：

简介：基层首诊是我国医药卫生体制改革的主要目标与重要基础。笔者以广州市为例,通过调研文献资料、问卷调查等方式,运用史密斯执行模型对基层首诊政策执行中的理想化政策、政策环境、政策执行机构和目标群体四个要素现状进行分析,针对政策执行过程中存在的困境提出对策建议。

简介：新医改进入第四个年头,国家在扩大医保的覆盖面、完善基础设施建设等不同方面取得了明显成效。但公立医院改革还处在试点阶段,并且成为医改下一步面临的核心挑战。作为贯穿整个医疗系统,连接医药、医保和患者的中心环节,公立医院的改革既关键,又复杂,是一个具有＂牵一发而动全身＂特点的系统工程。总结国际经验和我国医改实际情况可知,付费方式改革可作为公立医院改革的突破口。而按病种付费（DRGs）,作为被世界各国广泛应用的付费方式,在我国公立医院改革中应起到什么作用？北京市医保中心于2011年8月20日与6家试点医院签署《北京市医疗保险病种分组定额付费试点服务协议书》,启动了DRGs付费方式改革的试点。如今大半年时间过去,《中国卫生人才》杂志和麦肯锡公司就试点情况采访了北京市人力资源和社会保障局原副巡视员张大发。

简介：摘要

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简介：目的了解郑州市住院产妇对医疗服务的满意度现况并分析其可能的影响因素,为提高医疗服务质量提供依据。方法采用自行设计问卷对郑州市13家公立医院的750例住院产妇进行满意度问卷调查,并采用SPSS13.0统计软件对数据进行统计学分析。结果住院产妇对医院总体服务满意率为97.4%,其中前三项主要影响医院总体服务满意度的因素为护士操作技术（OR=4.01）、出院指导（OR=2.83）和药品材料费用价格（OR=2.79）。结论郑州市公立医院的医疗服务得到了住院产妇的高度认可,从护士操作技术、出院指导和药品材料费用等方面作出改进,更能有效提高产科医疗服务质量。

简介：摘要：目的 了解丽江市当前护工基本情况、护工学习方式及学习课程设置等，为丽江市护工市场的规范管理及培训模式提供有效依据。方法 采用自行设计的护工调查问卷对丽江市3家医院的60名护工进行整体培训随机抽样调查，同时对其护工家政服务总经理进行深入访谈。结果22名护工为25岁以下（40%），护工工资水平为每月1600～2700元，更倾向于理论加实践类培训模式。结论 现阶段护工专业素质亟待提高，护工逐渐年轻化，改善护工培训管理模式迫在眉睫。

简介：摘要目的掌握安丘市疟疾的流行特征，为制定适合本市的消除疟疾策略和措施提供依据。方法收集1951-2015年安丘市疟疾监测资料，进行描述性分析。结果20世纪60、70年代是安丘市的两次疟疾流行期，经过60余年的积极防治，已连续27年未发生过本地感染疟疾病例。结论现阶段我市的疟疾发病率处于低水平，输入性疟疾病例是现阶段病例的主要来源，流动人口的监测与管理是防治重点。

简介：住院医师规范化培训是毕业后医学教育的一个重要组成部分，对医学生的培养起着承上启下的作用。建立规范的住院医师规范化培训制度有利于提高各级医疗机构临床医师的整体技术水平，为患者提供优质的医疗服务，推进卫生事业的可持续发展。

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简介：摘要：近年来，医患纠纷频发，不仅使医院无法正常工作，也给患者造成身心伤害。医患纠纷已经不仅仅是医院、患者、卫生行政部门等方面的问题，俨然成为不可忽视的社会问题。通过对南京某医院的医务人员和就诊患者进行问卷调查，分析探讨了医患纠纷产生的医方、患方和政府层面的原因及卫生机关干预的不足之处，从而提出医患纠纷行政管理方面的建议，如明确“医闹”的法律责任，严厉打击“医闹”行为；设立医患纠纷预防处理机制加强防范；提高医务人员服务意识；加强医患沟通；加强舆论正面积极引导等，为妥善解决医患纠纷提供参考。

简介：摘要目的介绍量表在各类手法治疗颈椎病疗效评估中的应用情况并对其评价，供其他学者选择合适的量表作参考。方法在CNKI上进行文献检索，对近十年的相关文献进行研究综述。结果现临床上应用的量表种类繁多，但总体分为疼痛评估类及症状、功能评估类两大类。结论现临床上虽然有许多信效度较好的量表在应用，但都存在着各方面的不足，学者们还需要进一步研制具有普适性的简单有效的量表一遍临床应用及推广。

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简介：一．摘要：

简介：摘要

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简介：摘要目的概述中医外治法治疗膝骨性关节炎的临床研究概况。方法将近5年相关文献分为毫针、灸法、电针、穴位注射、放血、手法、中药外治、中药离子导入、综合疗法等不同方法进行分析。结果中医外治法治疗膝骨性关节炎疗效肯定。结论疗效显著，但在疗效判定标准、远期疗效等方面存在一些亟待解决的问题。

简介：