简介：摘要目的探讨精神科护理改变管理模式，实施优质护理新措施对护理效果的影响。方法将优质护理与精神科日常生活护理及病房安全巡视融为一体，突出精神专科特色，重组工作职责，制定服务标准，使工作程序具有明确性和可操作性。结果有效规避不安全隐患，提升了患者及医生对护士的满意度，体现护士的工作价值。结论实施优质护理是提高护理质量，保证患者安全的重要保证；同时也是调动护士工作积极性，提升服务能力，改善服务质量的重要办法。

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简介：摘要目的讨论析医院开展临床药学服务的重要意义。方法培养高水平的临床药师，通过药师掌握的专业知识，更好的进行药学服务。结果医院临床药学服务的开展，促进了合理用药，使患者就医质量得到提升。结论临床药学服务可以使医院药学得到发展，提升药师的实践能力及社会价值。

简介：摘要目的结合医院实际，组织学习领会“优质护理服务示范工程”精神，改革排班模式，落实以病人为中心，全程化、无缝隙护理服务举措，切实落实基础护理，创建温馨病房。体会院长重视和支持是做好临床护理工作的根本、转变观念和行为是落实临床护理的前提、护理质量改进策划是提升优质护理服务的基础。通过开展优质护理服务，患者满意度明显提高，护理质量明显提高，医患关系明显改善。

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简介：摘要根据农牧区人群的特殊性，采取不同的方式方法对病人进行健康教育，即使病人获得了有关知识，同时拓宽了医务人员的专业知识水平，使健康教育能按模式步骤进行。

简介：摘要目的做好儿童预防免疫工作，保证儿童健康，加速消除麻疹进程，努力实现2012年消除麻疹工作目标。方法对8月龄-4周岁需要强化免疫麻疹疫苗的儿童，在上臂三角肌附着处皮下注射0.5ml麻疹疫苗。结果共接种22454名儿童，接种率97.76%，通过本次强化免疫，达到了预期强免目的。结论庄河市对22454名儿童顺利开展麻疹疫苗强化接种工作，有效地降低麻疹发病率，实现消除麻疹的工作目标，从而找出存在的问题，提出解决问题的措施。

简介：摘要在医疗改革形势下，产科病房工作人员通过开展优质护理，改变了服务理念，规范了护士行为，改革了工作模式，明确了岗位职责，夯实了基础护理，丰富了护理工作内涵，加强安全措施防范，在“优质护理示范工程”的大潮下，真正体现了“以人为本”，“以病员为中心”，为孕产妇提供高效、安全、优质的护理服务。

简介：摘要本文从医院绩效审计的内在要求入手，探讨医院绩效审计中对经济效益、社会效益和管理效益等三个方面进行绩效评价的构想，提出了医院开展绩效审计的建议

简介：摘要目的评价开展优质护理管理对提高护理质量的效果。方法在我院实施优质护理岗位管理，建立护理岗位管理绩效考评方案，改善护士薪酬分配。比较实施优质护理管理前后护理质量及患者、护士满意度变化情况。结果实施优质护理管理后，基础护理质量、病房管理质量、危重患者护理质量及患者满意度评分均显著高于实施前，差异有统计学意义（P<0.05）；护理人员工作压力明显下降（83.82%vs77.94%），个人发展、工资待遇及职业成就感满意率显著升高（P<0.05）。结论实施优质护理管理后，改善了护士薪酬待遇，调动了护士工作积极性，进而促进了护理质量和患者满意度的提高。

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简介：摘要目的全面履行护理人员职责,提供优质护理服务。方法采取改革护士排班模式、分层分组使用护士、注重“五个一”的优质服务等举措。结果实施后患者满意度、健康教育达标率、护理质量评价均明显高于实施前，差异有显著意义（P＜0.01）。结论优质护理服务能明显提高护理技能水平和质量，提高患者满意度。

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简介：摘要目的探讨中药师开展临床药学服务的方法及意义。方法参考相关文献，对文献进行研究和整理并结合我院临床中药师具体情况开展临床药学服务。结果中药师可以通过针对患者进行制定个体化药方，临床用药的不良反应，患者的药事咨询等方面为患者提供临床药学服务。结论临床药学服务方式样式较多，中药师通过在临床治疗中的观察和研究，可以减少患者对药物的不良反应，给临床药师提出合理化建议达到提高临床药学服务的目的。

简介：随着社会经济的发展和人们生活水平的不断提高，人们对生活质量越来越重视，预防保健也不断增强，对体检的要求也不断提高，为使体检者感受到优质、高效、安全、低耗、快捷的服务，我科实施主动全程服务并对检测的结果进行分析、诊断及反馈，最后提供健康咨询和指导，协助体检者维护自身健康，提高生活质量。

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简介：摘要健康教育贯穿于护理工作的全过程，是护理工作重要组成部分。健康教育是一项有计划、有组织、有系统、有评价的教育活动1。为适应现代化护理模式的需要，充分体现健康教育在整体护理中的重要作用，为更好地实施健康教育。通过健全健康教育组织体系；组织健康教育相关知识的学习和训练；组织制定骨科健康教育内容；完善健康教育质量评价标准，将护士参与健康教育的数量和质量纳入个人工作质量考评，鼓励先进促进后进，激发了护士参与健康教育的主动性和积极性，提高了护士健康教育的综合能力，实现了病人及家属，病人及护士都欢迎，均受益的良好效果。

简介：目的探讨通过星级护士评选达到提高护理服务质量的目的。方法2009年1-5月开展星级护士的评选即绩效考核占70%和病人投票选举最满意护士占30%的方法，从高分到低分评出3、2、1星护士分别占20%、50%和30%；并与2008年1-5月护士按职责要求对病人实施整体护理，进行护理质量综合评分优秀率、护理缺陷发生率和病人对护理满意率的比较。结果开展星级护士评选组的护理质量综合评分优秀率和病人对护士的满意率明显高于2008年，而护理缺陷发生率明显低于2008年，经X2检验，有显著性的差异（P＜0.01）。结论开展星级护士的评选，能提高护理质量，提高病人满意度，减少护理缺陷的发生。

简介：摘要通过对住院患者实施优质护理服务，根据服务标准，在现有的条件下，尽可能满足患者的需求，为患者提供了安全、优质的服务。采用科室制订的患者满意度调查表进行问卷调查，患者满意度由86%上升到97%，推动了医院护理事业的发展。