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  • 简介:传统的高绩效工作系统研究大多针对制造业,如何利用高绩效工作系统来提升服务业的组织绩效成为战略人力资源管理的新领域。目前,我国学者在服务业高绩效工作系统领域的研究还相对较少。鉴于此,对服务业高绩效工作系统的内容结构、实施效果与作用机制等有关研究进行了系统梳理,并对未来研究进行展望,试图为服务业高绩效工作系统的相关研究提供借鉴。

  • 标签: 服务业 高绩效工作系统 内容结构 作用机制 实施效果
  • 简介:8月21日至22日,全国宣传思想工作会议在北京召开,习近平总书记出席会议并发表重要讲话。他强调,完成新形势下宣传思想工作的使命任务,必须以新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导,增强“四个意识”、坚定“四个自信”,自觉承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务,坚持正确政治方向,在基础性、战略性工作上下功夫,在关键处、要害处下功夫,在工作质量和水平上下功夫,推动宣传思想工作不断强起来,促进全体人民在理想信念、价值理念、道德观念上紧紧团结在一起,为服务党和国家事业全局作出更大贡献。

  • 标签: 事业 国家 服务 中国特色社会主义思想 宣传思想工作 使命任务
  • 简介:项目管理的策划项目管理的基本原理之一是PDCA动态管理。第一步就是策划,或叫计划。代表建设方的项目管理(以下简称代建方)做计划的依据是充分收集工程项目的有关信息,包括政府主管部门对项目的要求。特别是要掌握建设/委托方的真实需求。

  • 标签: 项目管理 项目策划 工程项目 服务能力 政府主管部门 动态管理
  • 简介:摘要:在当前互联网越来越广泛地影响公共事务和社会服务的背景下 ,社会工作服务与 “互联网 +” 结合是大势所趋。本文基于“互联网 +”的时代背景,对当前“互联网 +”结合社会工作服务模式的创新进行研究,提出了社会工作管理信息化服务模式的优势与困境,以及目前研究现状和未来发展趋势。

  • 标签: “互联网 +” 社会工作 服务模式
  • 简介:<正>一、充分认识新形势下统计工作的地位和作用首先,搞好宏观调控,指导经济工作离不开统计工作。在市场经济条件下,各级政府实施宏观调控,指导经济活动需要统计数据作为依据。比如,全县的经济和社会发展计划的年度实施情况,月、季进度完成情况,经济发展中的预警、预测、跟踪反馈等情况,都要靠统计部门把数据、情况统计上来,进而帮助领导进一步完善工作思路,相机做出新的推进决策。其次,加强微观经济管理离不开统计工作。各项生产经营管理活动,比如开展企业或

  • 标签: 县域经济 统计功能 环境营造
  • 简介:建设基层服务型党组织,核心是强化服务,关键是要充分发挥基层党组织在联系服务群众中的积极作用。近年来,平江街道创新开办了“党员爱心服务超市”,积极探索建立覆盖全街道的新型党员志愿服务网络,充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用。

  • 标签: 基层 服务型党组织 实践与思考
  • 简介:在教育改革风起云涌的今天,确实需要教育改革家站在时代的前沿,引领着教育的走向。但这个社会同样需要默默的思想者,把目光停驻在宣泄的背后,思索着那些被热闹、浮华所遮蔽、遗忘的问题,让思维在理想和现实的断裂处穿行。学校不但是学生学习生活的场所,更应该成为学生的精神家园。

  • 标签: 学生成长 教育改革家 学习生活 精神家园 思想者 理想
  • 简介:热点1"四个全面"战略布局研究入选理由"四个全面"战略布局是新一届中央领导集体治国理政的施政纲领,是中国化马克思主义最新的重大理论和实践成果。2015年学界针对"四个全面"战略布局集中探讨了以下几个问题:⒈"四个全面"战略布局的提出。梳理了全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党形成和确立的历史脉络;分析了提出"四个全面"战略布局的历史背景和现实依据。

  • 标签: 中国化马克思主义 新一届中央领导集体 全面建成小康社会 学术 十大 历史脉络
  • 简介:考究高等教育发展历史和高等教育发展理论,一所大学要成长为一流的大学,至少存在着五个具有逻辑关系的条件。有一位具有卓越教育思想的大学校长,是大学走向一流的关键。在卓越大学校长的领导下,大学方能主动根据时代的要求遵循和创新现代大学的基本制度,通过大学制度培育自主发展的大学文化,造就众多具有卓越教育使命的学者团队。在此基础上,大学才会自觉地按照高等教育发展的基本规律,盘活多元资金,凝心聚力于和谐的人的生成,服务知识生产和社会发展。校长、制度、文化、学者团队,加上充足的发展资金,这五个要素经由大学实践和合发力,推动一所大学持续不断地向'一流'进阶。

  • 标签: 一流大学 实践逻辑 和谐的人 知识生产 服务社会
  • 简介:大学行政化是一个广受关注的问题。我国大学行政化的困境突出地表现为大学管理的行政科层化、大学行政权威的绝对化和学术在大学被边缘化。造成如此困境的深层原因在于我国现代大学与生俱来的行政化色彩、新中国建立后大学的政治化改造、学者的双重所有制和大学的高度复杂化。我国大学行政化改革可以从制定并落实大学法人制度、健全大学教师社会保障体系、推行大学全员聘任制和培育崇尚学术的大学价值观等几个方面着手,探索现代大学管理之道。

  • 标签: 大学行政化 大学管理 现代大学 行政化改革
  • 简介:摘要:大学英语教育作为大学哲学和社会科学的重要分支,一直是教育工作中的艰巨任务。以英语教育在高中的影响力,可以将英美文学融入到大学英语教育中,并探索教科书中的文学因素,在一些课堂活动中引入对英美古典文学作品的解释。这种学习方式可以刺激学生的学习,并且英语的兴趣可以激发同学通过丰富多彩的文学作品来建立对生活和世界的真实认识。

  • 标签: 大学英语教学 英美文学 实践内容
  • 简介:作为现代社会组织,大学产生以后,它的重要功能是保存和承传人类的知识,同时创新知识和养成健全的人格。但现代大学的职能在互联网时代出现了一些重要变化,其中最明显的是保存和承传知识的功能遇到了新的方式,所以未来大学里保存和承传知识的功能将是弱化的,也就是说大学获得现成知识的功能将变得不重要,因为网络时代许多现成知识的获得方式相当大程度上技术化了。

  • 标签: 大学发展 创新知识 中国 现代大学 互联网时代 社会组织
  • 简介:随着“十三五”规划的不断推进,全域旅游已上升为国家性战略,并在一定程度上,实现了旅游产业与区域经济社会的统筹发展。因此,各地区域发展以城市为中心,呈现了百花齐放的状态,辐射全域,展现了特色资源驱动,产业深度交融,全域景区发展,旅游功能进步的全新模式与理念。从不同的视角进行分析,“十全十域”发展模式开始涌现之后,就需要对导游人才服务技能提出更高要求。换句话说,为了满足游客的过程性与体验性以及全时空服务性,就需要着眼于全域旅游发展实际,针对导游服务技能出现的问题进行优化。以旅游消费为平台,通过相关内容的整合,实现区域内旅游与社会经济体制下的交融与共享。促进社会协调发展,提升服务质量,展现导游服务技能的新路径。

  • 标签: 全域旅游 导游服务 新路径
  • 简介:顾客密集型公共服务中,服务时间越长,顾客所获效用越高,但后续顾客等待时间也随之变长,甚至造成排队拥堵,需制定策略使社会福利最大化。采用M/M/1排队系统,分别基于同质顾客情境与存在单位等待成本高低不同的两类顾客情境进行研究。研究发现:差异性策略中仅服务低单位等待成本顾客的策略最优;当低单位等待成本一定时,随着高单位等待成本的增加,最优差异性策略的社会福利会递增至最大值,而服务所有到达顾客的策略的社会福利则递减;当顾客到达速率大于临界值时,任何情境下都需要对顾客到达情况进行控制,否则排队拥堵将会造成社会福利的下降。

  • 标签: 公共服务 M/M/1排队模型 服务速度 异质性顾客