简介:企业喊了几十年的顾客至上,却越来越难让顾客满意,问题出在哪里?两位管理教授说,出在他们太着迷于追求独特性与差异化。不比差异化,要比什么?
简介:观点一:从制度上讲,浙江是以中国市场化改革为导向的典型省份,过去的市场化改革为浙江的发展赢得了先机,实现了领先优势,但今天的浙江是面临问题最多、挑战最多的省份。如果不能够改变实体经济的贫血现状,产业不能够升级,转型升级是很难成功、改革也是很难成功的。
简介:
简介:拿破仑所向披靡,威名远扬,他有一句名言:我的军队之所以打胜仗,就是因为比敌人早到五分钟.打仗是这样,早到五分钟会抢占有利地形,从而获取胜利的筹码;商战如实战,创业中比别人早一个月乃至早几天抓住商机,同样会成为创业的胜利者.
简介:物管的实质是服务。物管企业通过为业主提供各式各样的服务获取利润,以求生存和发展。但由于业主的身份、收入、生活习惯等方面存在较大差异,物管企业为业主提供统一标准的服务模式,已不能满足和适应不同层次(阶层)业主的需求。本文特提出运用差别化服务模式来满足不同层次业主的需求。
简介:十七大报告的亮点之一,我觉得就是“民主、民生与民心”,即建立民主政治,解决民生难题,团结凝聚民心。那么,如何解决民生难题呢?这要从解决弱势群体最基本的需求入手,这就是老百姓的菜篮子、米袋子、气坛子。目前关注CPI的变化,就是关注民生的直接表现。老百姓对CPI越来越关注,因为这直接关系到菜篮子、米袋子、气坛子的分量。各级政府官员关注GDP(grossdomesticproduct,即国内生产总值)固然重要,但是GDP毕竟是一个发展性指标,与老百姓的生活还有一定的距离,而CPI则直接影响到老百姓的生活成本。
简介:迂回战术:弯路比直路近孙子兵法说:"先知迂直之计者胜"。作为企业家,应该曲中见在,直中见曲,为企业的生存和发展创造条件。谁能抓住矛盾转化所需要的具体条件,适时创造这种条件,谁就能很好地实现迂回战术,变被动为主动,转不利为有利,在迂回中发展。走直道难于...
简介:租赁,是分期出售商品的一种形式。在市场经济运行中,商品的租赁价和售价都会保持一定的比例,这种比例就称为租售比。租售比通用的计算方法是,用同量、同质商品一个月的租赁价格与商品出售价格相比,一般会出现1(月租赁价):100(售价)或1:200等多种不同的比值。
简介:2006年5月,一项来自教育部与北京师范大学的《中国公民人文素质现状调查报崔捞问世。这项起始于2003年的教育部专项研究课题的结果几乎要让国人跌破眼镜:从课题组对公民人文素质的评分来看,西部平均得分最高,中部次之,而东部最低。
简介:中秋节是中国的传统节日,说起中秋月饼,一定少不了广州圣安娜。广州圣安娜食品有限公司创建于1991年,是一间主要生产高级面包、精美西饼、艺术蛋糕及广式月饼的中外合资食品企业。产品一向以品质精良新鲜美味而享誉海内外。
简介:在虚拟化学实验平台设计与实现的基础上评价化学实验成绩,常常受仪器、药品的完整度等因素的影响。由于各项影响因素具有模糊性,所以适于采用模糊评价法构建模糊评价模型,用于对该实验平台的操作评价。将该模型应用于一案例,结果表明该模型是合理的,可以对虚拟化学实验平台的操作进行评价。
简介:摘要:随着市场经济的发展,企业面临着越来越激烈的市场竞争。企业想要获得更好的发展,需要加强内部控制,提高自身的核心竞争力。在传统的企业管理中,绩效管理和预算管理是两个完全独立的管理工具,对企业的发展发挥极为重要的作用。随着市场竞争的白热化,企业应该将绩效管理与预算管理整合为一个有机的系统,促进二者的深度融合,进一步提高企业的管理水平和核心竞争力,推动企业的可持续发展。
简介:企业背景:华联超市是中国超市行业的先驱者,成立于1992年,曾经是中国最成功的本土企业之一,目前在华东拥有1700家连锁门店,大多数是加盟店。2000年前后,行业竞争环境发生巨大变化。世界零售业巨头相继进入中国,主力业态是大卖场,这给以超
简介:飞利浦医疗在中国每两年都会进行一次招标.对物流供应商进行评估和筛选。在2004年的招标中,尽管飞利浦医疗重新确定了一些选择标准,但结果没有意外,经过几轮中外公司的竞标,仍然是其全球范围内的物流供应商——DHL最终胜出。
简介:在国内并购市场还没有成熟的今天,中国企业到海外市场去并购,其中蕴藏了很大的凶险。贵刊2005年1期的封面文章《海外并购没有浪漫曲》,就勾勒出一幅近几年中国企业海外并购的图景。
比差异,不如让顾客更满意
“扶大”比“活小”更重要
拥有市场比拥有工厂更重要
比别人早五分钟
浅析物管的差别比服务
关注CPI比关注GDP更重要
六纵线南段道路方案比选
迂回战术:弯路比直路近
关于住房租售比的探讨
对房价收入比的再认识
西部的人文素质比东部高
辉煌十三年 服务比金真
合作比竞争更有效率
“留人”比“挖人”更重要
基于模糊评价机制的虚拟化学实验成绩评价研究——以虚拟化学实验平台为基础
绩效管理和预算一体化的有效整合策略研究
并购整合实例放送
飞利浦医疗整合行动
海外并购整合不易