简介:摘要:目的:对集中消毒供应室实行综合管理,提高护理质量。方法:选取集中供应室11名员工,共收集100份提供消毒用品的相关信息,在2022年1月-2022年12月作为对照,进行常规管理,并将2023年1月-2023年12月的同一批次工作人员及另外100名消毒供应物资作为观察组,进行综合管理,并对服务质量、工作意识、风险事件发生率进行比较。结果:观察组患者的服务品质各项得分及总评分明显高于对照组;在工作品质方面,观察组的工作品质高于控制组,两者之间有显著性差异(P<0.05);两组发生危险事件的机率分别为4.00%及16.00%,两组比较有显著性差异(P<005)。结论:采用综合管理模式,能有效地提高护士的服务水平,增强护士的责任心,减少危险事件的发生。
简介:摘要:档案信息化渐渐成为医院档案管理的一种趋势,它对于档案管理的作用是非常明显的,不仅有利于提高医务人员和档案管理人员的工作效率,还有助于提高医院的核心竞争力,让医院逐步走向现代化。