简介:在当前严峻的经济形势下,要深刻认识国有矿山企业发展的复杂性和艰巨性,认真分析查找制约企业发展的突出问题,增强加快企业发展的紧迫感,并要通过深入挖掘生产潜力,优化经营组织,以精细化管理促进机制创新,以构建创新型企业加快企业发展,从而实现企业经济的持续、平稳和较快发展。
简介:一、精细化管理概念及背景精细化管理是指通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化、数据化、信息化手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行的一种管理理念和管理技术。商业银行零售业务精细化管理是指在商业银行零售业务经营管理实践中,全面建立以客户为中心的营销管理理念,在精确解读目标客户需求和确定市场战略目标的基础上,通过定量分析管理等信息科学技术手段,组织实施效益/成本控制体系、战略营销管理体系以及客户关系营销管理体系,实现客户关系管理、金融服务流程化管理、产品与服务管理、渠道建设管理、盈利考核管理、风险控制管理等全方位的精细化经营管理模式。