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  • 简介:【摘要】目的:科学研究急诊护理纠纷的主要原因与相关的对策。方法:选取我院于 2018年 9月 -2019年 3月发生的急诊护理纠纷案例 50例,对这 50例纠纷案例进行回顾性分析,全面分析急诊护理纠纷的具体原因,并提出相关的对策。结果: 50例纠纷中,服务态度差为 20例,对护理人员的护理操作不满意 10例,科室协调不科学 8例,分诊不准确为 10例,急救用设备故障 2例。总的看来,急诊护理纠纷原因主要表现为医源性与非医源性两大原因。结论:了解与明确引发急诊护理纠纷发生的主要原因后,医院需要采取积极而有效的措施,全面把握患者的基本心理问题,旨在为患者提供满意而优质的护理,能有效减少护理纠纷的发生。

  • 标签: 急诊护理 纠纷 原因
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  • 简介:摘要目的从发生的护理纠纷中总结经验,减少护理纠纷的发生。方法从我院2014年度的6例护理纠纷和2015年度的2例护理纠纷中查找原因,并总结防范措施。根据发生的所有护理纠纷原因,制定相关的护理计划并落实护理计划。结果2014年度的护理纠纷占总住院人数的0.28%,2015年度的护理纠纷占总住院人数的0.09%,2015年度护理较2014年度降低了32%。结论通过分析总结产科护理纠纷发生的原因,采取相应防范措施,可使护理纠纷显著降低。

  • 标签: 产科护理纠纷 优质护理服务 技术娴熟
  • 简介:摘要目的科学研究急诊护理纠纷的主要原因与相关的对策。方法选取我院于2018年9月-2019年3月发生的急诊护理纠纷案例50例,对这50例纠纷案例进行回顾性分析,全面分析急诊护理纠纷的具体原因,并提出相关的对策。结果50例纠纷中,服务态度差为20例,对护理人员的护理操作不满意10例,科室协调不科学8例,分诊不准确为10例,急救用设备故障2例。总的看来,急诊护理纠纷原因主要表现为医源性与非医源性两大原因。结论了解与明确引发急诊护理纠纷发生的主要原因后,医院需要采取积极而有效的措施,全面把握患者的基本心理问题,旨在为患者提供满意而优质的护理,能有效减少护理纠纷的发生。

  • 标签: 急诊护理 纠纷 原因
  • 简介:摘要目的探讨优质护理目标对急诊内科护理纠纷的影响。方法本次研究选取病例时间为2018年1月-2019年1月,研究对象为我院收治的60例急诊内科患者,按照随机原则进行分组,各组为30例,对照组患者采取常规护理措施,观察组患者实施优质护理目标方案。比较两组患者的护理满意度、护理前后的负面情绪评分、各个环节的护理纠纷率。结果(1)观察组护理满意度明显高于对照组,P<0.05。(2)观察组护理后负面情绪评分(SAS1.01±0.15,SDS1.05±0.15)明显低于对照组(SAS5.35±1.35,SDS5.38±1.36),P<0.05。两组患者护理后负面情绪评分明显低于护理前,P<0.05。(3)观察组各个环节的护理纠纷率明显低于对照组,P<0.05。结论急诊内科患者实施优质护理目标方案,可以有效地减少护理纠纷,有利于解除患者的心理压力,从而提高患者的满意度。

  • 标签: 优质护理目标 急诊内科 护理纠纷
  • 简介:摘要目的探讨儿科护理中产生护理纠纷的有关问题分析。方法选取2017年9月—2018年10月期间来我院接受治疗的98例儿童患者作为此次分析对象,其中对照组(n=49)、研究组(n=49例),观察护理人员在护理过程中护理纠纷的发生情况及其家长的满意度情况等重要指标。结果研究组中的家长满意度及其护理纠纷发生情况均优于对照组,组间差异存在统计学意义(P<0.05)。结论在儿科护理过程中,通过加强护理管理力度,不仅可以有效的降低护理纠纷发生率,而且也能够进一步的提高家长的满意度。

  • 标签: 护理纠纷 儿科护理 满意度
  • 简介:摘要:目的:探究妇产科护理工作的护理纠纷发生原因及防范对策。方法:选取本院自 2018年1月~ 2018年 12月间收治的 76例妇产科患者,进行随机分组,分为对照组和观察组,每组 38例,对照组进行常规方法护理,观察组在常规护理方法上加上纠纷分析以及防范护理,对比分析两组护理满意度。结果:比较两组患者护理满意度,对照组 38例患者中, 8例满意, 25例一般, 5例不满意,满意度为 86.84%,观察组 38例患者中, 30例满意, 7例一般, 1例不满意,满意度为 97.37%。观察组患者满意度明显高于对照组患者。结论:妇科护理工作中,对产生纠纷的原因进行分析,采取防范措施,改善护患关系,临床中值得推广使用。

  • 标签: 妇产科护理 纠纷原因 防范对策 效果
  • 简介:摘要目的探究妇产科护理工作的护理纠纷发生原因及防范对策。方法选取本院自2018年1月~2018年12月间收治的76例妇产科患者,进行随机分组,分为对照组和观察组,每组38例,对照组进行常规方法护理,观察组在常规护理方法上加上纠纷分析以及防范护理,对比分析两组护理满意度。结果比较两组患者护理满意度,对照组38例患者中,8例满意,25例一般,5例不满意,满意度为86.84%,观察组38例患者中,30例满意,7例一般,1例不满意,满意度为97.37%。观察组患者满意度明显高于对照组患者。结论妇科护理工作中,对产生纠纷的原因进行分析,采取防范措施,改善护患关系,临床中值得推广使用。

  • 标签: 妇产科护理 纠纷原因 防范对策 效果
  • 简介:摘要目的探讨护理管理应用于防范护患纠纷的临床效果。方法选取我院2016年04月-2017年12月期间46例护患纠纷事件为研究对象,分析其原因并开展针对性措施防范处理。结果护患纠纷的原因有护士缺乏专业知识、宣传教育不到位、护士服务态度差、护士缺乏法律与自我保护意识、患者及家属心理异常、记价收费存在误差等。结论护患纠纷诱发因素较多,为此一定要加强护理管理,提升护士专业知识水平与服务技能,改善服务态度,不断提高护理质量水平,为患者提供更优质的护理服务,以减少和防范护患纠纷

  • 标签: 护理管理 护患纠纷 防范措施。
  • 简介:摘要:目的:探讨护理管理应用于防范护患纠纷的临床效果。方法:选取我院 2016年 04月 -2017年 12月期间 46例护患纠纷事件为研究对象,分析其原因并开展针对性措施防范处理。结果:护患纠纷的原因有:护士缺乏专业知识、宣传教育不到位、护士服务态度差、护士缺乏法律与自我保护意识、患者及家属心理异常、记价收费存在误差等。结论:护患纠纷诱发因素较多,为此一定要加强护理管理,提升护士专业知识水平与服务技能,改善服务态度,不断提高护理质量水平,为患者提供更优质的护理服务,以减少和防范护患纠纷

  • 标签: 护理管理 护患纠纷 防范措施。
  • 简介:【摘要】目的:分析妇产科护理纠纷的常见原因、提出应对对策。方法:自 2018年 5月到 2019年 5月间,我院妇产科共计发生医疗纠纷 18例,对这 18例医疗纠纷产生的原因进行剖析,并提出应对对策。结果:妇产科护理纠纷的常见原因有:医护工作者服务态度不佳、医患双方沟通不足、医护工作者艺术水平较低、医院收费不合理。结论:通过提高医护工作者的服务意识、服务质量,创建有效的护患沟通渠道,提高医护工作者的职业专业技能,保证院方收费的公开化和透明化,以此来致力于降低护理纠纷发生率。

  • 标签: 妇产科 护理 纠纷 原因
  • 简介:【摘要】目的:分析妇产科护理纠纷的常见原因、提出应对对策。方法:自 2018年 5月到 2019年 5月间,我院妇产科共计发生医疗纠纷 18例,对这 18例医疗纠纷产生的原因进行剖析,并提出应对对策。结果:妇产科护理纠纷的常见原因有:医护工作者服务态度不佳、医患双方沟通不足、医护工作者艺术水平较低、医院收费不合理。结论:通过提高医护工作者的服务意识、服务质量,创建有效的护患沟通渠道,提高医护工作者的职业专业技能,保证院方收费的公开化和透明化,以此来致力于降低护理纠纷发生率。

  • 标签: 妇产科 护理 纠纷 原因
  • 简介:摘要目的针对外科护理工作中可能发生的纠纷原因进行了分析,并提出了相应的预防对策。方法选取某医院在2018年1月至2019年2月期间外科护士50名作为本次研究对象,并分为两组即观察组和对照组,每组各25名。对观察组的护士加强了干预措施培训。结果经过培训的观察组护士出现不良行为的概率明显小于未经培训的对照组护士。两组护士差异无统计学意义,具有一定的可比性。结论说明外科护士经过干预措施培训后,对护理过程中出现的不安全因素,可以起到积极有效的干预,同时,可以有效预防医疗纠纷的发生。

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  • 简介:摘要:目的 针对外科护理工作中可能发生的纠纷原因进行了分析,并提出了相应的预防对策。方法 选取某医院在2018年1月至2019年2月期间外科护士50名作为本次研究对象,并分为两组即:观察组和对照组,每组各25名。对观察组的护士加强了干预措施培训。结果 经过培训的观察组护士出现不良行为的概率明显小于未经培训的对照组护士。两组护士差异无统计学意义,具有一定的可比性。结论 说明外科护士经过干预措施培训后,对护理过程中出现的不安全因素,可以起到积极有效的干预,同时,可以有效预防医疗纠纷的发生。

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  • 简介:摘要:对于急诊科护理人员来说,其需要经常面临发病重且急患者的护理工作,所以为了提高患者的护理质量,则必须要采用科学、及时且效率高的护理的方法来对患者进行临床护理。此外,如果护理人员护理风险意识欠缺、工作粗心大意,则势必会引发护理纠纷问题的发生。所以,为了降低护理纠纷事件发生的概率,最大限度的提升患者满意度,本院决定在急诊科实施优质护理服务,并对收治入院的患者进行分组研究,由此来分析在急诊护理实施优质护理干预的相关措施。鉴于此,文章结合笔者多年工作经验,对优质护理在减少急诊科护理纠纷中的运用分析提出了一些建议,仅供参考。

  • 标签: 优质护理 减少急诊科护理纠纷 运用分析
  • 简介:摘要:对于急诊科护理人员来说,其需要经常面临发病重且急患者的护理工作,所以为了提高患者的护理质量,则必须要采用科学、及时且效率高的护理的方法来对患者进行临床护理。此外,如果护理人员护理风险意识欠缺、工作粗心大意,则势必会引发护理纠纷问题的发生。所以,为了降低护理纠纷事件发生的概率,最大限度的提升患者满意度,本院决定在急诊科实施优质护理服务,并对收治入院的患者进行分组研究,由此来分析在急诊护理实施优质护理干预的相关措施。鉴于此,文章结合笔者多年工作经验,对优质护理在减少急诊科护理纠纷中的运用分析提出了一些建议,仅供参考。

  • 标签: 优质护理 减少急诊科护理纠纷 运用分析
  • 简介:摘要:目的:对护理病历质量问题进行分析研究。方法:本次研究将对我院 2015年 7月 ~2017年 8月间 150份护理病历展开分析,将其问题找出。结果:在我院 150例护理病历中 36份病历存在医疗隐患,占 24.00%,其中护理记录内容不客观为 7份,占 19.44%、病历资料收集不完整为 1份,占 2.78%、护理记录与病程记录不一致为 4份,占 11.11、护理措施未记录为 2份,占 5.56、带教老师未签名为 3份,占 8.33、病历字迹潦草为 4份,占 11.11、护理措施落实后未科学评估为 5份,占 13.89、病历有涂改现象为 5份,占 13.89、健康教育未在护理病历中体现为 3份,占 8.33、入院时间与医嘱时间误差过大为 1份,占 2.78%、病情好转后未记录为 1份,占 2.78%。结论:加强对护理病历质量的管理可降低医疗纠纷发生率,规范护理行为,对我国医疗事业的发展做出贡献。

  • 标签: 护理病历 治疗问题 防范对策