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  • 简介:1997年,泉州市在全省率先制订了《关于加强政府机关勤政建设提高办事效率的决定》,4年多来,共组织明查暗访179次,检查单位1508个/次;受理群众投诉3640件(次),解决了120多起群众反映强烈、久拖未决的老大难问题;处理了一批违反勤政规定的人员,政府机关勤政效能建设取得了显著成效,集体上访事件大为减少,投诉件也逐步下降,效能建设刚开始时市投诉中心每天要接件接访5-10人次,现在减少到每周2-3件,有时甚至是“投诉

  • 标签: 泉州市 政府机关 工作效能 服务质量 群众利益 监督管理机制
  • 简介:营业窗口是供电企业面对客户提供服务的主要渠道之一,在向用户提供服务的同时,由于人员素质、现场环境和流程制度等原因,容易引发投诉风险,影响企业形象。本文就如何通过改善营业厅管理措施,降低投诉风险进行了探讨。

  • 标签: 营业窗口 服务管理 “零投诉”
  • 简介:优质服务是电力企业的生命线,国网江西玉山县供电分公司将'投诉'作为电网建设基本要求,对电网建设类施工优质服务投诉进行重点管控,从工程前期设计阶段、施工过程相关组织保障、制度建设、优质服务保障金、优化施工方案等对电网建设全过程进行细节管控,通过属地化支持,有效提升了农网文明施工、优质施工的质量。国家实施新一轮农村电网改造升级工程(简称'农网工程')是加强供给侧结构性改革、补齐农村基础设施短板,实现城乡公共资源一体化的重要内容,也是打赢脱贫攻坚战的重要基础。国网江西玉山县供电分公司(简称:玉山分公司)深入剖析以往农网工程施工中出现的优质服务类

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  • 简介:摘要:优质服务是电力企业的生命线,国网江西稷山县供电分公司将“投诉”作为电网建设基本要求,对电网建设类施工优质服务投诉进行重点管控,从工程前期设计阶段、施工过程相关组织保障、制度建设、优质服务保障金、优化施工方案等对电网建设全过程进行细节管控,通过属地化支持,有效提升了农网文明施工、优质施工的质量。

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  • 简介:2014年初,阜南县欧陆花苑小区住户联合向阜南县消协投诉开发商重复收取“燃气费安装费”问题。接到投诉后,消协迅速成立调查工作小组展开调查,并多次向该县领导做专题汇报,同时会同县法院、法制办、住建、房产、物价等部门开展调解工作。

  • 标签: 投诉 调解工作 阜南县 安装费 燃气费 开发商
  • 简介:四川省营山县星火工商所成功调解一起老农购房案2013年8月5日,四川省营山县西桥镇72岁的村民鲜某,在星火镇某楼盘售楼处订购了一套80余平方米的房子,在没有签订合同或协议书的情况下交了3000元钱,拿到收据一张。回家后,鲜某再三考虑,认为自己没有能力按要求在3个月内交5万元的购房款,于是,第二天便来到售楼处提出不再购买该房,并要求退还3000元钱,遭拒。

  • 标签: 投诉 签订合同 营山县 四川省 售楼处 购房款
  • 简介:“优耐克”原始股传销广西北海一些传销分子以“一日游”旅游产品作为幌子搞传销活动。他们利用国家支持广西北部湾经济区开放开发的名义,兜售胡编乱造的“资本运作”等传销理论,给传销穿上“新外衣”,非法吸财,希望游客提高警惕。

  • 标签: 广西北部湾经济区 传销活动 投诉 旅游产品 开放开发 国家支持
  • 简介:天狮“肤美一生”四川许女士投诉;青岛旭日宁夏高先生投诉;湖北林枫湖南湘乡王先生投诉;上海卓丽贵州李女士投诉

  • 标签: 投诉 女士 四川 宁夏 青岛 湘乡
  • 简介:1春花没想到,一向听说听道的丈夫吴可耐竟跟她翻了脸,原因是她让刘能在借条上写清楚具体的还款日期,而且丈夫还一反常态地指着她的鼻子说她是头发长,见识短。刘能是谷山县办公室主任,是春花丈夫吴可耐的顶头上司。刘能要给他儿子买婚房,看好县中心小学西邻一套三室两厅的学区房,就跟开发商讨价还价。

  • 标签: 吴可 优惠促销 中心小学 同学聚会 没事找事 刁镇
  • 简介:~~投诉

  • 标签: 投诉
  • 简介:《兵器》2008年第10期刊登《福莱斯特的大火》(上)一文后,许多读者写信或打电话来,指出第53页右上角的配图错了,那上面的航母是“企业”号,而不是“福莱斯特”号。编辑部连夜查证,图上确实是“企业”号!负责的小编已经被督导进行业务学习,恶补如何识别美国航母,以防下次再犯同类错误。

  • 标签: “企业”号 投诉 编辑部 莱斯 航母
  • 简介:虚假邮购广告太欺人;一瓶坏啤酒撂倒三食客;“免费”赠送不可信;一瓶钙片少四粒;新电磁炉使用不到10天

  • 标签: 投诉 邮购广告 电磁炉 赠送 免费
  • 简介:“一日游”却是陷阱有传销组织打着“海洋旅行社”的旗号以钦州“一日游”的幌子,带领一些来自贵州、四川、河南等地的“游客”参观游览钦州风光,趁机对他们进行洗脑,灌输“北部湾大开发,中央政策倾斜”等纯资本运作的谎言。

  • 标签: 投诉 传销组织 资本运作 中央政策 一日游 旅行社
  • 简介:新手机竟无信号;劣质啤酒喝坏肚子;热水器安装不当水箱“从天而降”;新鞋穿半天就坏;吃酥饼硌了牙……

  • 标签: 投诉门