简介：摘要：图书馆是学校宝藏的聚集地，是科技文献的情报中心。随着教育的不断发展，中职院校图书馆将迎来革命性的转型。从传统服务模式到网络环境下的信息化服务模式，图书馆“去其糟粕，取其精华”，不断以更先进、更便捷的方式为师生持续输入能量。通过模式优劣势的比较，我们将认真为改革做好技术上、设备上、观念上的种种准备，最大限度地利用图书馆，从中收益能量。

简介：摘要：目的：探讨医院临床药学服务模式的应用措施及效果。方法：选取A院临床药学服务模式实施前后收治的患者各35例，作为对照组和观察组研究对象，对比两组患者的用药不合理率及治疗有效率。结果：经研究发现，观察组患者的用药不合理率（2.85％）和治疗有效率（94.28％），与对照组患者的相关数据（14.28％）和（82.85％），均存在着明显的差异，具有统计学意义（P＜0.05）。

简介：摘要： 药学服务是在临床药学工作的基础上发展起来的，与传统的药物治疗有很大的区别。其概念是药师应用药学专业知识向公众提供直接同时负责任的以及与药物使用有关的服务，以此来提高药物治疗的有效性、安全性和经济性。实现提升和改善人类生命质量的理想目标。本文主要针对医院临床药学服务模式进行分析和讨论。 

简介：摘要：电力企业主要是为人民提供服务，将客户需求作为基本导向，积极构建全新服务体系，加强全能型供电服务建设。在建设过程中，应注重与社区之间的对接，结合实际情况建立合作平台，推动高效联动、高效互动的实现，运用无间隙、面对面以及多元性方式为客户的提供服务，进而使供电服务体现出精细性、精准性。

简介：摘要：电力市场格局随着经济发展而改变，电力行业价值链与服务模式也应当进行创新和变革。供电企业需要承担普遍服务的义务，同时也面临着市场竞争压力，如何在市场中稳住脚跟并获得增量市场成为决定其发展的关键要素。为迎合企业改革及社会发展的需求，供电服务体系的创新和优化成为摆在面前的问题，企业需要明确社会发展下客户需求的转变，作为一项关乎国计民生的基础性产业，供电企业需要将供电服务水平从供电充足，转变到供电稳定、供电效率、供电安全、服务高效等方面。此外企业还要充分迎合“三型两网”战略，进一步提高内部控制力度，优化供电服务调度，提高企业综合服务水平和效率。

简介：摘要医疗服务流是一种在人群水平上追踪疾病从检测到治愈过程的方法，是用于监测发现现行健康服务策略与实现健康目标之间差距的框架。本文针对其在丙型肝炎领域的应用进行综述，旨在促进我国丙型肝炎防治工作服务质量和效果。

简介：摘 要：特需医疗服务是在基本的医疗服务的基础上发展而来的，同时也是基本医疗服务的补充，其可以有效满足社会当中不同层次人群的特需医疗服务需求。本文主要从特需医疗服务存在的必要性、特需医疗服务的相关知识架构、特需医疗服务管理人员应具备的基本素养以及特需医疗在私人高端医疗机构的相关服务流程等方面出发对其构成以及发展进行简单的介绍。

简介：摘 要：特需医疗服务是在基本的医疗服务的基础上发展而来的，同时也是基本医疗服务的补充，其可以有效满足社会当中不同层次人群的特需医疗服务需求。本文主要从特需医疗服务存在的必要性、特需医疗服务的相关知识架构、特需医疗服务管理人员应具备的基本素养以及特需医疗在私人高端医疗机构的相关服务流程等方面出发对其构成以及发展进行简单的介绍。

简介：【摘要】目的：研究不同慢病管理的药学服务模式效果。方法：对照组当中根据常规化的用药服务模式对患者进行调查，并提供相应的服务，研究组当中在此基础之上进一步完善用药的服务模式。结果：经过调查和研究，研究组当中的患者对于自身的用药的了解程度、健康知识的了解程度明显更高，用药的不合理程度相对于对照组较低。（P

简介：摘要：随着技术和管理水平的不断提高，电力公司越来越重视客户体验和综合能源服务。在供电公司发展中，业扩业务是重要组成部分，既发挥着满足用电消费者需求的功能，又与供电公司改革与创新息息相关。推动电力营销业扩工程管理的服务模式十分有必要，这对保障业扩工作质量及效率，提高电力企业整体服务水平，发展更多新客户，增强企业市场竞争力均有着积极意义。对此，电力企业应当充分认识到业扩工程服务模式的难点所在，并通过完善管理体系，优先解决现有管理问题，改善业扩服务，加强监督管理的方式，有效构建业扩工程的服务模式。

简介：摘要：如今，我国各个地区都在积极推广社区网格化管理，即把城市依照特定标准区分为单元网格，之后为所有网格派遣社区工作人员，并设立联系点。如此，社区人员便可第一时间了解网格内居民需求，为社区居民提供相应的服务。同理，供电公司也可以采用该模式开展供电服务管理工作，将覆盖范围区分为数个网格，构建网格化的供电服务平台，以提高工作效率与质量。为此，本文简要分析网格化供电服务体系基本管理思路与目的，同时提出加强队伍建设以及强化政企联动等方案，以期为网格化供电服务管理工作提供参考。

简介：摘要：随着时代技术的不断进步，给传统的电力行业发展也带来了新的挑战和契机。传统的电力行业与信息融合发展也是未来电力行业发展的趋势。电力行业是国民经济建设中的基础性行业，关系到民计民生工作的有效开展和推动，通过与信息终端技术的有效结合，能够有效地创造新的服务模式以及发展常态。基于此，本文就“供电+能效”创新综合能源服务模式进行详细探究。

简介：【摘 要】针对电力智能客服多通服务模式应用的价值进行分析，能够促进电力客服服务的智能化、主动化及高效化发展，提升客服服务的质量。根据电力企业客服工作的内容与要求，提出智能客服多通服务模式的应用策略。电力企业需要坚持与时俱进的理念，灵活应用网络化、智能化技术，以提升客户体验为目标，打造现代化的服务体系，促进电力企业的持续发展。

简介：摘要：电力企业为了更好的发展，实施电力业扩工程已经是势在必行的。然而，在电力业扩工程实施的时候，将订单式服务应用到其中，可以有效提升电力企业的服务水平，为电力企业的发展，拓展了多条渠道，实现良好的经济效益。阐述提升电力业扩工程的效果，逐渐开展订单式服务模式的应用，将客户对于用电时间作为订单，电力企业基于此为用户提供满意的电力服务。

简介：摘要：职业卫生技术服务包括职业教育与健康促进、工作场所职业病危害检测与评价、职业健康检查、职业病诊断、职业病治疗与康复等。职业卫生技术服务机构包括:《职业卫生技术服务机构监督管理暂行办法》所列职业危害检测评价机构和从事职业健康检查、职业病诊断、职业病治疗、康复的医疗机构。

简介：【摘 要】我国的医疗服务发展过程中，已经开始逐渐由“以疾病为中心”转变成了“以病人为中心的”的模式，如今“以病人为中心”的医疗模式越来越被我国医院所重视，是目前为止我国医院服务模式转变和改革的主要内容。因此本文主要对医疗服务模式的发展和改革作为本次的讨论内容，对“以人为本”的医疗服务模式中的内涵和特点进行了详细的论述，相信我国医疗服务在新服务模式的影响下将会得到更好的发展，为患者提供更好的医疗服务。

简介：摘要：随着政务中心在各省市县的普遍建立与发展，公众享有更优质、更便捷的政务服务，在此过程中，政务中心逐步建立了统一的服务平台，实现了政务信息公开，为政务管理创新积累了经验。然而，由于政务工作相对复杂，其服务涉及领域广、涉及环节多，难免存在一定的不足。实际中，借鉴一站式服务理念开展政务工作具有一定的现实意义。

简介：摘要：随着社会经济不断发展，人们的生活水平显著提升，这在一定程度上增加了用户的用电需求，因此，这就需要电网企业不断完善自身的服务体系，在确保客户优质服务感知度能够提升的基础上，为广大用户提供高效、安全的电网能源。基于此，文章通过分析供电营业厅综合服务能力提升的意义，对营销服务创新存在的问题进行研究，并提出有效的措施，实现供电营业厅综合服务能力的全面升级。

简介：摘要：近几年，电力体制改革进程加快，电网企业的经营模式、商业模式和服务模式也悄然发生改变。原有的服务体系已无法满足互联网时代客户个性化、碎片化与多元化的服务需求，由此衍生出了电力互联网服务平台，以超越时间与空间限制的足不出户的便利，提升客户满意度，同时深化电力改革。手机APP、智能互动网站等开启了“互联网+”变革的新篇章，也带来了电力客户服务的新体验。在“互联网+”技术的支持下，实现了电力客户用电习惯的改变以及电力客户主动体验的优化，在无形中拉近了电力企业与客户的距离。

简介：摘要：档案数字化创新和智能化管理是发挥档案管理作用，提升档案服务质量的重要内容。然而，在档案管理工作的软硬件应用方面，基础档案管理工作尚且存在数字技术应用不够完善等问题。因此，企业档案管理工作应在技术与管理的深入中，杜绝应用数字技术时的不规范操作，突出数字技术与档案管理基础工作的结合外，为档案的调取使用提供更多的选项，以加强与改进企业档案管理的效能。